Front Office Agent

hace 4 días

Barcelona, Barcelona, España Nobu Hotel Barcelona A tiempo completo

Nobu Hotel Barcelona, diseñado por David Rockwell, es un emblemático edificio de 23 plantas con vistas de 360 grados sobre la ciudad hasta el Mediterráneo. Está situado en el céntrico barrio de Sants-Montjuic, cerca del centro histórico, los museos más populares y las tiendas.

Las 259 amplias habitaciones y suites con ventanas panorámicas cuentan con tecnología punta, café y té gratuitos y productos Natura Bisse.

El restaurante Nobu, con su emblemático bar de sushi, salón y comedor privado, ofrece unas vistas inigualables desde la última planta. El Kozara y la terraza ofrecen bocados ligeros. El Spa cuenta con vapor, sauna, una piscina cubierta y un centro de fitness.

Misión:

Realizar el check-in y el check-out de los huéspedes del hotel de forma cortés y eficiente; procesar todos los pagos de acuerdo con los requisitos establecidos por el hotel. Proporcionar información y asistencia a todos los huéspedes y visitantes.

Funciones esenciales:

  • Mantener un conocimiento completo y cumplir con todas las políticas/procedimientos/normas de servicio del departamento.

  • Registrar la entrada y la salida de los huéspedes, asegurándose de que se reciba el crédito adecuado, se anoten y cumplan las peticiones especiales y se establezca la información precisa

  • Anticiparse a las necesidades de los huéspedes, responder con prontitud y reconocer a todos los huéspedes

  • Resolver las quejas de los huéspedes, asegurando su satisfacción.

  • Comunicar a los huéspedes los servicios y comodidades del hotel.

  • Documentar todas las peticiones, quejas o problemas de los huéspedes.

  • Comunicar toda la información pertinente a los managers y supervisores de la recepción.

Condiciones:

  • Salario según Convenio Colectivo de Hostelería de Cataluña

  • Horario: Turnos rotativos

  • Comisiones

  • Carrera en Nobu Hospitality

Qué más podemos ofrecerte?

-Oportunidades continuas de formación y crecimiento dentro de la empresa. Crea junto a nosotros tu plan de carrera en Nobu Hospitality

  • Formar parte de nuestro equipo significa formar parte de una gran FAMILIA, en donde trabajar con pasión y kokoro son nuestros principales valores .

-En Nobu Hotel Barcelona, el bienestar de nuestros empleados es una prioridad, disfruta de clases de yoga gratuitas y mantén una alimentación consciente y equilibrada con nuestro comedor de personal estilo buffet.

-Acompañamiento psicológico gratuito

-Descuentos dentro de Nobu Hospitality

  • Front Office

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Engel & Völkers Benidorm A tiempo completo

    En Engel & Völkers Barcelona estamos buscando un/aFront Officepara la planta baja de nuestras oficinas centrales delMetropolitan Market Center ubicadas en la Avenida Diagonal, en Barcelona.¿Cómo sería tu día a día como Front Office / Recepcionista?Gestión de tareas administrativas de back office y front officeAtención al cliente presencial,...

  • Front Office

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Engel & Völkers A tiempo completo

    Descripción:En Engel & Völkers Barcelona estamos buscando un/a Front Office para la planta baja de nuestras oficinas centrales del Metropolitan Market Center ubicadas en la Avenida Diagonal, en Barcelona.¿Cómo sería tu día a día como Front Office / Recepcionista?Gestión de tareas administrativas de back office y front officeAtención al cliente...

  • Front Office

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Engel & Völkers Spain A tiempo completo

    En Engel & Völkers Barcelona estamos buscando un/aFront Officepara la planta baja de nuestras oficinas centrales delMetropolitan Market Center ubicadas en la Avenida Diagonal, en Barcelona.¿Cómo sería tu día a día como Front Office / Recepcionista?Gestión de tareas administrativas de back office y front officeAtención al cliente presencial,...

  • Front Office Agent

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá"Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de...

  • Front Desk Agent

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España The Central House A tiempo completo

    Exciting Opportunity: Join our Vibrant Hostel Team in BarcelonaAre you ready to be the warm and friendly face that greets travelers from all around the world? We're thrilled to announce an exciting opportunity for a Front Desk Agent to join our vibrant hostel team in Barcelona. If you're passionate about creating unforgettable guest experiences, fostering a...

  • Mgr-Front Office I

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completo

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationRenaissance Barcelona Hotel, Pau Claris, 122, Barcelona, Barcelona, Spain, 8009VIEW ON MAPScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition TypeManagementJob SummaryResponsible for all front office functions and staff. Areas of responsibility include Bell Staff, Switchboard...

  • Mgr-Front Office I

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Careers at Marriott A tiempo completo

    JOB SUMMARY Assists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest Services/Front Desk. Position directs and works with managers and employees to carry out procedures ensuring an efficient check in and check out process. Ensures guest...

  • Front Office Supervisor

    hace 17 horas

    Barcelona, Barcelona, España Nobu Hotel Barcelona A tiempo completo

    Job SummaryOversee the functions of the Front Office and Front Office staff while providing a personal and courteous check in and check out for the guest. Must be aware of the scheduled functions of the hotel, all emergency procedures, and policies to assist the guests in all situations.Essential Functions:Maintain complete knowledge of and comply with all...

  • Front Office Internship

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Kimpton Vividora Barcelona A tiempo completo

    Front Office Internship Kimpton Vividora, located in the Gothic Quarter brings the boutique concept created in the US by Kimpton in 1981, with 151 rooms designed to provide the Kimpton experience to our guests. In Kimpton you can: Be yourself: Who you are is who we are. So, bring the real you. The best and ever-improving version of you. Bring your...

  • Front Office Agent

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá"Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de...