Coordinador/a Postventa

hace 2 semanas

Barcelona, Barcelona, España Robert Walters A tiempo completo

Desde
Robert Walters
colaboramos con una empresa del sector
maquinaria industrial
, con sede en
Gavà
, en la búsqueda de un/a
Coordinador/a de Postventa
para reforzar su departamento de servicio técnico.

La compañía cuenta con un producto altamente técnico y reconocido por su fiabilidad y calidad, y desea incorporar un perfil con capacidad organizativa, orientación al cliente y visión global del proceso postventa.

Funciones principales

Reportando directamente al Responsable de Postventa, la persona seleccionada se encargará de:

  • Coordinar las solicitudes, incidencias y reclamaciones de los clientes de forma ágil y profesional.
  • Elaborar presupuestos de reparaciones y repuestos, y hacer seguimiento de su aprobación.
  • Supervisar la planificación y ejecución de los trabajos, garantizando el cumplimiento de plazos y estándares de calidad.
  • Dar soporte al equipo de técnicos SAT y coordinar las intervenciones en campo.
  • Gestionar la relación con proveedores para el aprovisionamiento de componentes y servicios externos.
  • Controlar costes y márgenes durante el ciclo postventa, desde la introducción del pedido hasta la facturación.
  • Supervisar el stock de repuestos y colaborar con el área de logística y almacén.
  • Colaborar con los departamentos de ventas, producción y facturación para asegurar una comunicación fluida y orientada al cliente.

Requisitos

  • Formación técnica (FP o Ingeniería Técnica) o similar.
  • Experiencia de al menos
    3 años en funciones de coordinación postventa, atención técnica o servicio al cliente industrial
    .
  • Valorable experiencia previa en entornos de
    maquinaria, automatización, HVAC o bienes de equipo
    .
  • Manejo habitual de herramientas
    ERP/CRM
    (SAP, Navision, etc.) y Excel.
  • Alta orientación al cliente, capacidad organizativa y actitud resolutiva.
  • Residencia en zona
    Gavà o alrededores
    (Baix Llobregat).

Qué ofrece la empresa

  • Incorporación estable en una empresa consolidada y con recorrido internacional.
  • Entorno técnico e industrial con alto nivel de profesionalización.
  • Puesto polivalente con contacto directo con clientes, técnicos y proveedores.
  • Salario en torno a
    € b/a
    , según experiencia

Desired Skills and Experience
Desde Robert Walters colaboramos con una empresa del sector maquinaria industrial, con sede en Gavà, en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Postventa para reforzar su departamento de servicio técnico.

La compañía cuenta con un producto altamente técnico y reconocido por su fiabilidad y calidad, y desea incorporar un perfil con capacidad organizativa, orientación al cliente y visión global del proceso postventa.

Funciones principales

Reportando directamente al Responsable de Postventa, la persona seleccionada se encargará de:

* Coordinar las solicitudes, incidencias y reclamaciones de los clientes de forma ágil y profesional.

* Elaborar presupuestos de reparaciones y repuestos, y hacer seguimiento de su aprobación.

* Supervisar la planificación y ejecución de los trabajos, garantizando el cumplimiento de plazos y estándares de calidad.

* Dar soporte al equipo de técnicos SAT y coordinar las intervenciones en campo.

* Gestionar la relación con proveedores para el aprovisionamiento de componentes y servicios externos.

* Controlar costes y márgenes durante el ciclo postventa, desde la introducción del pedido hasta la facturación.

* Supervisar el stock de repuestos y colaborar con el área de logística y almacén.

* Colaborar con los departamentos de ventas, producción y facturación para asegurar una comunicación fluida y orientada al cliente.

Requisitos

* Formación técnica (FP o Ingeniería Técnica) o similar.

* Experiencia de al menos 3 años en funciones de coordinación postventa, atención técnica o servicio al cliente industrial.

* Valorable experiencia previa en entornos de maquinaria, automatización, HVAC o bienes de equipo.

* Manejo habitual de herramientas ERP/CRM (SAP, Navision, etc.) y Excel.

* Alta orientación al cliente, capacidad organizativa y actitud resolutiva.

* Residencia en zona Gavà o alrededores (Baix Llobregat).

Qué ofrece la empresa

* Incorporación estable en una empresa consolidada y con recorrido internacional.

* Entorno técnico e industrial con alto nivel de profesionalización.

* Puesto polivalente con contacto directo con clientes, técnicos y proveedores.

* Salario en torno a € b/a, según experiencia

  • Coordinador de RR. HH

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Jugar a Volar RH A tiempo completo

    Coordinador/a de Recursos Humanos – Internacional (Barcelona)Organizational Alignment | Multi‑Países Europeos | Salud Reproductiva | Asesoría JurídicaNos encontramos en la búsqueda de un/aCoordinador/a de Recursos Humanospara incorporarse a una empresa en expansión internacional, especializada en asesoramiento jurídico y maternidad subrogada, con...

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    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España KW Palma A tiempo completo

    En Finques Plaça Europa, EUROPA REALTY by Keller Williams, la mayor red inmobiliaria del mundo, buscamos incorporar un/a Coordinador/a de Transacciones – Formalizador/a de Contratos para unirse a nuestro equipo en (nombre de oficina).Este puesto es clave para garantizar que todas nuestras operaciones pasen de contrato a cierre de manera eficiente,...

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  • Coordinador/a Postventa

    hace 2 semanas

    barcelona, España Robert Walters A tiempo completo

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  • Coordinador/a Postventa

    hace 1 semana

    barcelona, España Robert Walters Spain A tiempo completo

    Desde Robert Walters colaboramos con una empresa del sector maquinaria industrial, con sede en Gavà, en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Postventa para reforzar su departamento de servicio técnico. La compañía cuenta con un producto altamente técnico y reconocido por su fiabilidad y calidad, y desea incorporar un perfil con capacidad organizativa,...

  • Coordinador/a Postventa

    hace 1 semana

    Barcelona, España Robert Walters Spain A tiempo completo

    Desde Robert Walters colaboramos con una empresa del sector maquinaria industrial, con sede en Gavà, en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Postventa para reforzar su departamento de servicio técnico.¿Es este el siguiente paso en su carrera? Descubra si es el candidato adecuado leyendo la descripción completa a continuación.La compañía cuenta con un...

  • Coordinador/a Postventa

    hace 1 semana

    Barcelona, España Robert Walters Spain A tiempo completo

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    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Tus funciones serán las siguientes: - Realizar **controles de calidad** exhaustivos de las piezas **antes de montar las máquinas** de láser de diodo. - **Supervisar a los operarios de montaje** para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad. - Inspeccionar las **partes** **mecánicas y electrónicas** y asegurarse de que están...

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    Barcelona, España Robert Walters Spain A tiempo completo

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    Barcelona, España Robert Walters Spain A tiempo completo

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    barcelona, España Robert Walters A tiempo completo

    Una empresa de selección de personal está buscando un/a Coordinador/a de Postventa para gestionar incidencias y coordinar las relaciones con clientes y proveedores en un entorno técnico. Se requiere formación técnica y al menos 3 años de experiencia en funciones similares, preferiblemente en maquinaria industrial. Se ofrece un puesto estable, en un...

  • Coordinador/a SAT

    hace 1 semana

    Barcelona, España JR Spain A tiempo completo

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    barcelona, España JR Spain A tiempo completo

    Coordinador/a de Servicio de Asistencia Técnica (SAT) ¿Quieres formar parte de una empresa industrial líder en soluciones de manipulación de grandes cargas, en pleno proceso de evolución y mejora de su servicio postventa? Buscamos una persona que combine visión técnica y capacidad organizativa, con experiencia en la coordinación de equipos técnicos...