Coordinador(a) Inmobilliaria

Descripción general

La Coordinadora Inmobiliaria es la persona responsable de coordinar la relación entre clientes compradores y vendedores, dar soporte comercial al equipo y asegurar el correcto seguimiento de oportunidades inmobiliarias. Su trabajo se centra principalmente en la gestión telefónica, organización de agendas y acompañamiento del cliente durante todo el proceso comercial.

Funciones principales

- Atención telefónica a clientes compradores y vendedores
- Gestión y seguimiento de contactos (llamadas entrantes y salientes)
- Coordinación de agendas de visitas y reuniones
- Filtro y cualificación de clientes potenciales
- Apoyo al equipo comercial, directivo y agentes inmobiliarios
- Actualización de CRM y bases de datos
- Seguimiento de clientes durante el proceso de compra o venta
- Resolución de dudas y atención postventa
- Coordinación interna con marketing, ventas y dirección

Tipo de trabajo

- Aproximadamente 80% trabajo telefónico
- Enfoque comercial y de atención al cliente
- Trabajo organizado, proactivo y orientado a resultados

Perfil requerido

- Experiencia en atención al cliente o área comercial (valorable sector inmobiliario)
- Excelentes habilidades de comunicación telefónica
- Capacidad de organización y seguimiento
- Orientación a objetivos y calidad de servicio
- Manejo de herramientas digitales (CRM, correo, agenda, ofimática)
- Actitud proactiva, resolutiva y profesional

Competencias clave

- Comunicación clara y empática
- Capacidad comercial
- Gestión del tiempo
- Trabajo en equipo
- Orientación al cliente
- Valor que aporta el puesto

La Coordinadora Inmobiliaria es una figura clave para mejorar la eficiencia comercial, aumentar la conversión de clientes y garantizar una experiencia profesional y cercana tanto para compradores como para vendedores.