Empleos actuales relacionados con Gestor de incidencias - Barcelona, Barcelona - Ricoh España

  • Gestor/a de incidencias

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Fincas Blanco A tiempo completo

    Únete a Fincas Blanco S.L, una empresa líder en el sector inmobiliario con más de 30 años de experiencia y una red de 10 oficinas propias. Buscamos un/a Gestor/a de incidencias para formar parte de nuestro equipo comprometido y apasionado. Nuestros valores de responsabilidad, pertenencia y trabajo en equipo han sido clave en nuestro éxito continuo. Si...

  • Gestor/a Comercial Serveis Esdeveniments

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Fira Barcelona A tiempo completo

    Fira de Barcelona és una de les institucions firals més destacades d'Europa, gràcies als seus recintes, la seva activitat i el seu lideratge consolidat.Actualment estem buscant un/a Gestor/a Comercial Serveis Esdeveniments per incorporar-se al Departament de Servifira.Què faràs?La persona seleccionada s'encarregarà de la comercialització de serveis de...

  • gestor/a product manager de identificación y firma

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España CAIXABANK S.A. A tiempo completo

    CaixaBank is a financial group with a socially responsible, long-term universal banking model, based on quality, trust, and specialisation, which offers a value proposition of products and services adapted for each sector, adopting innovation as a strategic challenge and a distinguishing feature of its corporate culture, and whose leading position in retail...

  • Gestor/a Pagos Internacionales

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Caixabank Digital Hub A tiempo completo

    CAIXABANK OPERATIONAL SERVICESCaixaBank Operational Services es una empresa del Grupo "la Caixa" que presta servicios a la entidad desde el año 1994, y que desde entonces ha consolidado un proceso de desarrollo de servicios con un alto valor añadido en el ámbito de la gestión integral de la morosidad y de servicios de back office de alta...

  • gestor/a it desing autorithy en cio

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España CAIXABANK S.A. A tiempo completo

    CaixaBank is a financial group with a socially responsible, long-term universal banking model, based on quality, trust, and specialisation, which offers a value proposition of products and services adapted for each sector, adopting innovation as a strategic challenge and a distinguishing feature of its corporate culture, and whose leading position in retail...

  • gestor/a it desing autorithy en cio

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España CAIXABANK S.A. A tiempo completo

    CaixaBank is a financial group with a socially responsible, long-term universal banking model, based on quality, trust, and specialisation, which offers a value proposition of products and services adapted for each sector, adopting innovation as a strategic challenge and a distinguishing feature of its corporate culture, and whose leading position in retail...

  • Administrativo contable

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Godó de Comunicación A tiempo completo

    En Godo Servicios Corporativos, buscamos un/a Administrativo Contable con SAP para el área de Administración corporativa, en sus oficinas de Barcelona.Si tienes formación en administración y finanzas, experiencia con SAP, y te gustaría trabajar en una gran empresa, sólida, y en proceso de transformación digital, te estamos buscandoResponsabilidad del...

  • Executiu/va Propietat Horitzontal

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Cleries Administració de Finques A tiempo completo

    Busquem una persona amb alta motivació, capacitat d'autonomia i una sòlida experiència en administració de finques urbanes (propietat horitzontal). La persona seleccionarà i gestionarà una cartera de comunitats, donant servei proper, resolutiu i orientat a la qualitat.TareasGestió d'aprox. 50 comunitats a Barcelona. Gestió integral de comunitats de...

  • Assistant Manager

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España lululemon A tiempo completo

    RequirementsDescription & RequirementsQui somlululemon és una empresa innovadora de roba d'alt rendiment per fer ioga, córrer, entrenar i practicar altres esports. Posem el llistó alt amb teixits tècnics i un disseny funcional, i creem experiències i productes transformadors que ajuden les persones a moure's, créixer, connectar i estar en forma. El...

  • Gestor/a Incidencias

    hace 2 días

    Barcelona, España Grupo SIRT A tiempo completo

    DESCRIPCIóN **Hola ¿te unes a nuestra proyecto?** Somos una empresa del sector de las Telecomunicaciones donde llevamos más de 25 años en el sector con clientes en el ámbito nacional. Contamos con instalaciones propias en Barcelona, Bilbao, Madrid y Zaragoza, que nos permiten cubrir las necesidades de nuestros clientes a nível global. Actualmente...

  • Gestor/a de Incidencias en Administración de Alquileres

    hace 1 día

    Barcelona, España Fincas Blanco A tiempo completo

    Una empresa del sector inmobiliario en Barcelona busca un/a gestor/a de incidencias que proporcione atención directa a los clientes y gestione comunicaciones sobre incidencias. Se requiere un nivel avanzado de castellano y catalán y experiencia en atención al cliente. Ofrecen un puesto estable, formación continua y un equipo consolidado. Se valora...

  • Gestor/a de Incidencias en Departamento de

    hace 1 semana

    Barcelona, España Fincas Blanco S.L A tiempo completo

    Vecinos Felices es el departamento de administración de comunidades del grupo Fincas Blanco. Nuestra oficina se ubica en Avenida Diagona 678 de Barcelona. Un poryecto apasionante a través del cual ayudamos en la gestión de cientas de comunidades de segunda mano y obra nueva. Ofrecemos un servicio integral con teléfono de atención al cliente 24 horas....

  • Gestor/a Técnico/a de Incidencias

    hace 4 días

    Barcelona, España Neotalent Conclusion A tiempo completo

    Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar la transformación...

  • Gestor/a Técnico/a de Incidencias

    hace 2 semanas

    barcelona, España Neotalent Conclusion A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?: Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar...

  • Gestor/a Técnico/a de Incidencias

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Neotalent Conclusion A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?: ¿Tiene lo que se necesita para triunfar? La siguiente información debe ser leída atentamente por todos los candidatos. Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un...

  • Gestor/a Técnico/a de Incidencias

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Neotalent Conclusion A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?: ¿Tiene lo que se necesita para triunfar? La siguiente información debe ser leída atentamente por todos los candidatos. Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un...

  • Gestor/a de Incidencias en Departamento de Comunidades

    hace 1 semana

    Barcelona, España Fincas Blanco S.L A tiempo completo

    En Fincas Blanco, una sólida empresa del sector inmobiliario con 30 años de experiência, buscamos un/a Gestor/a de incidencias en nuestro departamento de comunidades. Nos enorgullece nuestra red de 10 oficinas propias y un equipo multidisciplinario que abarca desde administración de fincas hasta abogados y arquitectos. Nuestra misión es brindar...

  • Gestor/a Técnico/a de Incidencias

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Neotalent Conclusion A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?:Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar...

  • Gestor/a Técnico/a de Incidencias

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Neotalent Conclusion A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?:Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar...

Gestor de incidencias

hace 24 minutos

Barcelona, Barcelona, España Ricoh España A tiempo completo

Change your job, change your workplace, change your future...

We build the future with the essence of excellence:
Your Talent, Our Technology
, an unstoppable team at the forefront of the digital age, inspired by the harmony and innovation of Japanese culture. Our motto is
#Imagine.Change
.

Imagine a place where your ideas are not only welcomed but are the driving force behind our evolution. In our company,
we invite you to be the architect of your own success
, exploring innovative projects and constantly challenging your limits.
#LetPeopleSucceed
.

It's not just a job; it's an adventure of discovery and continuous learning. Here, every day is an
opportunity to learn something new
, collaborate with the best, and be part of something truly extraordinary.

Furthermore, in our work culture
, diversity and inclusion
are fundamental pillars. We value unique voices and celebrate the richness they bring to our team. Together, we are building an environment where everyone thrives.

What are we looking for?

As a Collector, you will be part of the Credit & Collections team, playing a key role in managing invoice collection and resolving customer issues. You will be responsible for ensuring that payments are made within the established deadlines, negotiating with customers, and coordinating with other areas of the company to ensure proper collection management.

Main responsibilities:


• Negotiate and discuss with customers to ensure the payment of invoices within the established deadlines.


• Monitor the collection of invoices for the assigned customer portfolio, managing debt, identifying cases of late payment, and applying recovery strategies.


• Identify incorrect invoices, analyse the root cause of the issue, and provide detailed information to the relevant departments for resolution.


• Manage refund requests in the event of returns, ensuring correct processing and compliance with internal policies.


• Generate and oversee the correct issuance of direct debit receipts, ensuring data accuracy and timely submission.


• Interact with the sales team to coordinate necessary actions related to collections management, incident resolution, and updating customer contractual terms.


• Coordinate with other departments (billing, contracts, administration, among others) to resolve incidents and update customer data when required.


• Prevent invoices from becoming excessively overdue, minimising the impact on the company's provision and on the P&L (Profit & Loss statement).


• Ensure compliance with internal credit and collection policies, in alignment with local and international regulations.

What do you need?


• Minimum of 2 years' experience in credit and collections management within corporate or multinational environments.


• Familiarity with financial and accounting regulations applicable to collections management.


• Proficiency in financial management tools and software (ERPs such as ORACLE, SAP, or others).


• Knowledge of invoicing processes, direct debit issuance, and refund management.


• Strong analytical skills to identify and manage billing and payment errors.


• Languages: Advanced English (Portuguese is a plus).


• High proficiency in Excel and other data analysis tools.

What do we offer?

-Work-Life Balance: Enjoy the afternoon of your birthday and other free days as 24th of December, so you can celebrate it as you deserve.

-Excellent Work Environment: We love celebrating our successes as one big family. Don't miss out on our Christmas parties, Summer Party, and other charitable and sports events If you want to join a passionate team, tackle exciting challenges, and shape the digital future, we're looking for you

If you want to join a
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#IMAGINE.CHANGE #LetPeopleSucceed