assistant front office manager
hace 1 día
Organization- Grand Hyatt Barcelona
Resumen
*Assistant Front Office Manager – Grand Hyatt Barcelona
En
Grand Hyatt Barcelona
, creamos experiencias inolvidables a través de una hospitalidad auténtica y un servicio excepcional. Buscamos un
Assistant Front Office Manager dinámico y apasionado*
para unirse a nuestro equipo de liderazgo. Este puesto es clave para garantizar operaciones fluidas en la recepción, ofrecer experiencias de clase mundial a nuestros huéspedes y fomentar una cultura de excelencia entre nuestros colaboradores.
*Lo que harás*
- Liderar e inspirar: Apoyar al Front Office Manager en la supervisión de las operaciones diarias, motivar al equipo y asegurar un servicio excepcional.
- Impulsar la excelencia operativa: Supervisar funciones de recepción, incluyendo check-in/check-out, asignación de habitaciones, precisión en la facturación y manejo de efectivo.
- Desarrollo del equipo: Participar en la contratación, inducción, programación y formación continua para mantener altos niveles de compromiso y rendimiento.
- Relación con el huésped: Resolver incidencias de manera rápida y profesional, colaborando con otros departamentos para garantizar la satisfacción.
- Optimizar el rendimiento: Supervisar estándares de servicio, implementar mejoras y contribuir a iniciativas de control de costes y optimización de ingresos.
- Garantizar el cumplimiento: Mantener la adherencia a los estándares de marca, normativas de salud y seguridad, y políticas operativas.
- Comunicación efectiva: Dirigir reuniones de turno, revisar actividades diarias y asegurar una coordinación fluida entre todas las áreas del hotel.
- Servicios VIP y especiales: Apoyar la implementación de experiencias personalizadas para huéspedes VIP y eventos especiales.
Calificaciones
*Lo que buscamos*
- Experiencia previa en puestos de supervisión en Recepción dentro de un entorno hotelero de lujo.
- Sólidas habilidades de liderazgo con capacidad para formar y desarrollar equipos.
- Excelente comunicación verbal y escrita en español e inglés.
- Dominio de sistemas de gestión hotelera y Microsoft Office.
- Mentalidad orientada al cliente con gran capacidad de resolución de problemas.
- Flexibilidad para trabajar en turnos, fines de semana y festivos según las necesidades operativas.
- Pasión por la hospitalidad y por crear experiencias memorables para los huéspedes.
*Lo que te encantará de nosotros*
- Descuentos en estancias en hoteles Hyatt para ti, tu familia y amigos desde el primer día.
- 50% de descuento en alimentos y bebidas cuando cenes como huésped en hoteles Hyatt seleccionados.
- Comedor para empleados.
- Acceso gratuito a una plataforma integral de bienestar mental centrada en el crecimiento personal.
- Oportunidades continuas de aprendizaje y desarrollo con trayectorias profesionales claras y posibilidades de promoción en hoteles Hyatt de todo el mundo.
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assistant front office manager
hace 1 día
Barcelona, Barcelona, España Grand Hyatt Barcelona A tiempo completoSummaryAssistant Front Office Manager – Grand Hyatt BarcelonaAt Grand Hyatt Barcelona, we create unforgettable experiences through authentic hospitality and exceptional service. We are looking for a dynamic and passionate Assistant Front Office Manager to join our leadership team. This role is key to ensuring seamless front office operations, delivering...
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Front Office Supervisor
hace 1 día
Barcelona, Barcelona, España Kimpton Vividora Barcelona A tiempo completoWhat's the job? As Front Office Supervisor you will be responsible for supervising the Front Office team, ensuring the service is on point and solving any issue reported by the team. You'll report to the Front Office Manager. Your day-to-day * Support the Front Office Manager all required tasks. * Assign work and supervise team members performance in all...
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Front Office Manager
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Arthur Murray Milano A tiempo completoBuscamos la nueva cara de nuestra escuela de baile en BarcelonaEn Arthur Murray Barcelona seguimos creciendo, y queremos incorporar a nuestro equipo una persona especial: alguien capaz de transmitir desde el primer segundo la energía, la calidez y la profesionalidad que nos caracterizan. Si eres una persona dinámica, amable y te apasiona trabajar con el...
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Front Office Supervisor
hace 1 día
Barcelona, Barcelona, España IHG A tiempo completoWhat's the job?As Front Office Supervisor you will be responsible for supervising the Front Office team, ensuring the service is on point and solving any issue reported by the team.You'll report to the Front Office Manager.Your day-to-daySupport the Front Office Manager all required tasks. Assign work and supervise team members performance in all Front...
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Front Office Supervisor
hace 1 día
Barcelona, Barcelona, España IHG Hotels & Resorts A tiempo completoWhat's the job?As Front Office Supervisor you will be responsible for supervising the Front Office team, ensuring the service is on point and solving any issue reported by the team.You'll report to the Front Office Manager.Your day-to-daySupport the Front Office Manager all required tasks.Assign work and supervise team members performance in all Front Office...
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Front Office Supervisor
hace 1 día
Barcelona, Barcelona, España Kimpton A tiempo completoWhat's the job?As Front Office Supervisor you will be responsible for supervising the Front Office team, ensuring the service is on point and solving any issue reported by the team.You'll report to the Front Office Manager.Your day-to-daySupport the Front Office Manager all required tasks.Assign work and supervise team members performance in all Front Office...
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Front Office Supervisor
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Sofitel A tiempo completoCompany DescriptionUpscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach.With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers.It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to...
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Front Office Supervisor
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Sofitel A tiempo completoCompany DescriptionUpscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach.With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers.It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to...
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Front Office Supervisor
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Sofitel Barcelona Skipper A tiempo completoCompany DescriptionUpscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach.With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers.It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to...
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Office Assistant
hace 1 día
Barcelona, Barcelona, España TEMPS A tiempo completoDesde Temps, nuestra Área de Executive estamos buscando para una compañía Fintech a un/a Office Assistant para incorporarse en sus oficinas con ubicación en Barcelona centro.La persona reportará directamente a la HR Manager proporcionando soporte operativo tanto enfunciones administrativas de Recursos Humanoscomo entareas de Office Assistant. Su rol...
