Sales Assistant

Descripción general:
En PDPAOLA, valoramos la dedicación y el compromiso de cada miembro de nuestro equipo para brindar una experiência de compra única a nuestros clientes. Valoramos el entusiasmo y la pasión de cada uno de los integrantes del equipo, y buscamos a alguien que comparta nuestra visión y valores para unirse a nosotros y seguir creciendo juntos.

Si te apasiona la moda, eres una persona orientada al cliente, con buenas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo, nos encantaría conocerte

Actualmente estamos buscando un/a **Style Advisor**para trabajar **36h/semana**para nuestra tienda en las Rozas Village (Madrid). En este rol, serás una pieza clave en la satisfacción y fidelización de nuestros clientes, creando un valor añadido a la marca y siendo un/a brand ambassador de PDPAOLA.

Si disfrutas del trato con las personas y te motiva trabajar en un ambiente dinámico, este es tu lugar

**¿Por qué deberías unirte a nuestro equipo?**
- Somos una marca internacional en pleno crecimiento en la que podrás desarrollar tu carrera profesional y aportar todo tu potencial.
- Nos definimos como inconformistas por naturaleza, fomentamos la mejora continua y la aportación de distintas ideas y opiniones. Estamos deseando escuchar todas tus propuestas
- People First es nuestro lema Cada persona cuenta
- Trabajamos en equipo y con mucha pasión en todo lo que hacemos, dentro de un entorno muy agradable.
- Somos un equipo que compartimos los mismos valores y objetivos comunes.

**¿Qué te ofrecemos?**
- Formarás parte de un equipo dinámico y creativo en proyectos desafiantes dentro de un ambiente laboral acogedor que fomenta la colaboración y el crecimiento personal
- Tendrás acceso ilimitado a la PDP Academy, un espacio dedicado a potenciar tus habilidades y competencias
- Podrás optimizar tus beneficios fiscales con una retribución flexible que te permitirá ahorrar en servicios cotidianos como restaurantes, transporte o guardería.
- Disfrutarás de nuestros beneficios sociales, que incluyen cobertura médica privada, gift cards e interesantes descuentos corporativos.

**Responsabilidades**:
**¿Cómo será tu día a día?**
- Te responsabilizarás de proporcionar una experiência de compra única y personalizada a nuestrxs clientxs, compartiendo nuestros valores, filosofía de marca y asesorando sobre nuestras colecciones.
- Acorde a los valores de PDPAOLA, deberás brindar una atención premium y excepcional a nuestros clientxs, así como proporcionarles una experiência única de compra y branding 360º, ya que ellos son nuestro mayor tesoro.
- Fidelización y asesoría de imagen al cliente.
- Apoyo en la apertura y/o cierre de tienda.
- Apoyo en las funciones diarias de organización, orden de productos, reposición y control de inventario.
- Identificar y analizar puntos de mejora en todo el proceso de customer experience, reposición, inventario, etc. y dar feedback a la Store Manager.
- Soporte en tareas de Visual Merchandising para mantener el ambiente premium de la tienda.
- Seguimiento y fidelización a través del contacto telefónico o escrito, invitando a nuestros clientes a volver a la tienda.
- Informar sobre tendencias de compra y necesidades del cliente a la Store Manager para poder reportarlo al equipo de producto de PDPAOLA.
- Participación y apoyo en la preparación de los eventos y actos que se realicen en la tienda.
- Asegurar el cumplimiento de tus objetivos individuales y globales

**Requisitos**:
**¿Cómo nos gustaría que fueras?**
- Buscamos una persona con orientación comercial y gestión de clientes, entusiasta, proactiva y positiva, flexible y empática, con atención al detalle y sensibilidad por el producto y la marca.
- Experiência profesional mínima de 2 años en venta retail, en el sector de la moda, beauty, accesorios o lujo. Se valorará muy positivamente experiência previa en el sector de la joyería.
- Orientación comercial y gestión de clientes.
- Trabajo en equipo.
- Persona organizada, proactiva, resolutiva, con iniciativa y altas capacidades comunicativas.
- Persona flexible y empática, con atención al detalle y sensibilidad por el producto y la marca.
- Pasión por la moda.
- Castellano nativo.
- Imprescindible un segundo idioma: inglés, francés, etc.