Key Account Operacional Grandes Cuentas H/m

hace 4 días

Torrejón de Ardoz, España STEF A tiempo completo

¿Listo/a para vivir una experiência apasionante? En STEF, líder europeo del transporte y la logística alimentaria, trabajarás en un mundo en plena evolución.
¿Tu reto? Proporcionar cada día a millones de consumidores productos esenciales para alimentarse, de forma segura.
Incorporarte a nuestra empresa es una oportunidad para desarrollarte en un ambiente estimulante, compartir tu entusiasmo, fomentar tu carácter emprendedor e impulsar tu espíritu de equipo.
Estos son los valores que animan a diario a nuestros 22 000 trabajadores de 8 países

STEF busca a un/a **Key Account Operacional Grandes Cuentas** para su sede central en Torrejón de Ardoz.

El/la Key Account Operacional debe velar por el cumplimiento de los compromisos adquiridos con el cliente a nível operacional “promesa cliente” y ser el punto de contacto del cliente para asegurar la eficiencia operativa y poner a nível la confianza operativa y emocional de las Grandes Cuentas.

**Tu misión**:

- Elaborar y velar por el cumplimiento del Manual Operativo, junto al cliente y la delegación, así como sus actualizaciones,
- Analizar los Níveles de servicio, parámetros de actividad, incidenciaspara proponer y seguir los planes de acción y mejora continua,
- Liderar, planificar y coordinar las reuniones operacionales que generen impacto en nuestra relación con el cliente,
- Tener proactividad ante las necesidades del cliente, siempre en coordinación con el Director de la Cuenta Clave y las unidades operativas, deberás proponer los cambios y mejoras operativas que permitan el desarrollo del cliente,
- Fomentar y dar soporte para la digitalización de los procesos y uso del portal cliente,
- Implementar los cuadros de mando con los indicadores operativos y analizar su evolución, así como posible impacto en la eficiencia,
- Tener alto conocimiento del negocio y operativas del cliente y anticipar nuevas oportunidades para STEF,
- Realizar seguimiento del procesos como control saldo de embalajes, alineamiento de planes de transporte, planes de contingencia

**¿Qué buscamos?**

Tras tu experiência en procesos operativos de logística y transporte, eres una persona con orientación al cliente y sensibilidad comercial, y deseas una experiência en tu carrera profesional en gestión de Grandes Cuentas.

Imprescindible un nível de inglés alto y valorable aportar conocimientos de francés.

**¿Qué ofrecemos?**

Diseñaremos conjuntamente tu plan de Carrera en STEF tras tu paso por la Gestión de Grandes Cuentas

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    Arroyo de la Encomienda, España H&M A tiempo completo

    **Descripción del empleo** SALES ADVISOR **QUÉ HARÁS** Como Sales Advisor en H&M, desempeñarás un papel clave para crear una experiência excepcional para el cliente. Les darás la bienvenida, les guiarás por la tienda, y les ayudarás a encontrar lo que necesiten mientras les muestras nuestros productos. Actuando conforme a nuestros valores,...

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