Empleos actuales relacionados con Customer Service Team Manager - Granada - IKEA

  • Customer Service QA Manager

    hace 4 días

    granada, España ELCA Spain A tiempo completo

    Overview Join to apply for the Customer Service QA Manager role at ELCA Spain . The Quality Assurance Manager plays a key role in ensuring that ELCA’s Customer Service meets high standards of quality and satisfaction. Quality is essential for delivering a unique customer experience and fostering customer loyalty. The Quality Assurance Manager should...

  • Delivery, Service Manager, Customer Service, Dutch

    hace 2 semanas

    Granada, España Alight A tiempo completo

    I. GENERAL INFORMATION Role Service Manager - JL3 Reporting To Operations Manager - JL04 Direct Reports Yes II. ROLE DESCRIPTION Overall objective of the Role The Service Manager is responsible for engaging and coordinating the team in all day to day service activities. You will ensure that the team is properly resourced, trained and skilled to...

  • Senior Process Manager Customer Service

    hace 5 días

    Granada, Granada, España BESTSECRET Group A tiempo completo

    BESTSECRET is the leading European online destination for premium and luxury off-price fashion. The Group offers its members in 27 countries across Europe a superior brand portfolio complemented by a high-end shopping experience. At the same time, BESTSECRET enables its brand partners to clear overstock at scale with minimum visibility and maximum brand...

  • Customer Service Employee

    hace 1 semana

    Granada, España NRF A tiempo completo

    Are you a Customer Service Employee looking for variety in your work? Do you speak both English and Portuguese? Do you want to provide high level service to customers every day within an international team? Then this is your vacancy! **JOB DESCRIPTION**: - be responsible for the correct processing of orders - coordinate customer backorders and ensure that...

  • Delivery, Associate, Customer Service, Dutch Speaker

    hace 7 días

    Granada, España Alight A tiempo completo

    **Our story** At Alight, we believe a company’s success starts with its people. It’s why we’re so driven to connect passion with purpose. Our team’s expertise in human insights and cloud technology, allows companies and employees around the world to transform and thrive. With a competitive total rewards package, continuing education and training,...

  • Spanish-speaking Customer Service to Greece

    hace 3 horas

    Granada, España Next Job Abroad A tiempo completo

    Spanish-speaking Customer Service Representative Join our client’s team in Greece - with the option to work from home (in Greece only)! Are you passionate about helping others and solving problems? Our client, a global leader in customer experience, is looking for talented Spanish-speaking Customer Service Representatives to join their growing team in...

  • Delivery, Associate, Customer Service, Dutch Speaker

    hace 2 semanas

    Granada, España Alight A tiempo completo

    I. GENERAL INFORMATION Role Profile Job Level 1 - Associate - Operations Reporting To Job Level 3 - Service Manager - Operations Direct Reports None II. ROLE DESCRIPTION Overall objective of the Role To contribute and be part of the team responsible for the support and execution of payroll activities and/or data management/customer services...

  • Spanish-speaking Customer Service to Greece

    hace 7 días

    Granada, Granada, España Next Job Abroad A tiempo completo

    Spanish-speaking Customer Service RepresentativeJoin our client's team in Greece – with the option to work from home (in Greece only)Are you passionate about helping others and solving problems? Our client, a global leader in customer experience, is looking for talented Spanish-speaking Customer Service Representatives to join their growing team in Greece...

  • Customer Service Associate

    hace 1 semana

    Granada, España Alight A tiempo completo

    **Our story** At Alight, we believe a company’s success starts with its people. It’s why we’re so driven to connect passion with purpose. Our team’s expertise in human insights and cloud technology, allows companies and employees around the world to transform and thrive. With a competitive total rewards package, continuing education and training,...

  • Senior HR Customer Service

    hace 5 días

    Granada, España strada A tiempo completo

    **Our story** Strada is a technology-enabled, people powered company committed to delivering world-class payroll, human capital management, and financial management solutions to organizations globally. With a team of more than 8,000 experts and over 30 years of expertise, Strada blends leading-edge technology with human ingenuity to help businesses across...

Customer Service Team Manager

hace 2 semanas

Granada, España IKEA A tiempo completo

"You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you. A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join the team and start a better life for yourself." **Location** - Granada (Nevada) **Employment type** - Jornada completa Indefinido **Department** - Customer Relations **Deadline** - 2025-11-08 **Por qué nos vas a encantar** - Si te apasiona trabajar con personas, impulsar el desarrollo de equipos y mejorar la experiência del cliente cada díaesta oportunidad en Granada es para ti Queremos a personas que se atrevan a pensar en grande, que inspire al equipo y que disfrute creando soluciones con impacto. ¿Te ves en este reto? Nos encantará saber más de ti Sobre ti: - Buena capacidad de análisis. - Sólida comprensión del negocio y experiência adquirida trabajando en un entorno minorista y multicanal. - Experiência en la creación y aplicación de planes a medio plazo, establecimiento de presupuestos y seguimiento de objetivos. - Experiência demostrada en contribuir a la satisfacción del cliente y a los resultados de la unidad de negocio. - Autónomo y motivado, con capacidad demostrada para trabajar tanto en equipo como de forma independiente. - Seguro de sí mismo y asertivo, con capacidad para influir mediante el uso de los conocimientos del cliente. - Experiência en resolución de problemas y gestión de conflictos. - Experiência demostrada en el desarrollo de personas y organizaciones. Sólidas dotes organizativas y capacidad para establecer prioridades. - Capacidad para comunicarse con seguridad y claridad en español e inglés. - Buen conocimiento de la cultura y los valores de IKEA. Experiência de trabajo en una tienda IKEA. - Experiência de trabajo en un puesto de gestión de unidades en una organización IKEA y con capacidad demostrada para ser un embajador del cliente. **Requisitos**: - Adjuntar a la vacante carta de motivación al puesto. **Qué harás día a día** - Asegurar una buena atención a la clientela basada en los valores de IKEA y actuando con el ejemplo. - Detectar las necesidades de nuestros clientes y tomar medidas basándose en esa información, mejorando continuamente nuestras relaciones con ellos y su experiência de compra, y motivando a sus compañeros para que hagan lo mismo. - Tener una visión general del plan de negocio de la tienda y de los planes de acción de IKEA Food, CashLines y SAC contribuyendo al plan de acción de las distintas áreas. - Conocer los productos más vendidos y garantizar una presentación y una comunicación del surtido de calidad y atractiva. - Conocer el mercado local para proponer acciones comerciales. - Trabajar con el equipo para asegurarse de que todos los colaboradores de su área están informados y comprenden el concepto IKEA y las directrices clave, así como el impacto que tienen en sus funciones específicas. - Control de presencia: absentismo y corrección de fichajes. - Contribuir al éxito de la tienda IKEA, a su alto rendimiento y a su capacidad de crecimiento de las ventas trabajando para lograr los objetivos acordados y tomando las medidas apropiadas para asegurar el cumplimiento. - Asegurarse de que se siguen las rutinas y políticas de calidad y seguridad alimentaria de IKEA. - Asegurarse que haya el número correcto de colaboradores en el lugar y momento adecuado para gestionar las áreas con éxito, así como la polivalencia del equipo de customer al completo. **Nuestro equipo en IKEA** - Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a tu disposición desde el primer día, aquí te contamos alguno de ellos: - Ofrecemos un salario competitivo distribuido en 12 pagas anuales más 2 pagas extras en los meses de julio y diciembre, con un amplio abanico de horarios en jornada continua con los descansos que establece la ley, respetando tú tiempo libre fuera de IKEA. - Para que disfrutes al máximo de tus descansos, en nuestro comedor de empleados puedes encontrar gran variedad de productos a precios muy económicos, subvencionados en 2/3 por IKEA. - Porque la confianza de trabajar en un lugar seguro es la base para nuestro crecimiento personal y profesional, en IKEA contamos con un servicio médico a tu disposición para cualquier consulta. Además de ofrecer un entorno de trabajo seguro para garantizar unas buenas condiciones de trabajo. - Te ofrecemos el 15% de descuento en todas tus compras. - Porque formas parte de la gran familia IKEA queremos compartir contigo los momentos importantes, por ello celebramos aniversarios, fiestas, Teams Buildings, la llegada del verano, regalo de Navidad. Siempre hay un motivo para sonreír Muchos más te están esperando, descúbrelos