Salesforce Support

hace 1 semana

Barcelona, España Expleo A tiempo completo

Overview: **Nuevo desafío: Salesforce Support** ¿Te gustaría formar parte de un equipo innovador y trabajar en proyectos tecnológicos desafiantes? En **Expleo Group**, buscamos un/a **Salesforce Support**. Si te apasiona la optimización de infraestructuras tecnológicas y la gestión de datos estratégicos, este puesto es para ti **Lo que ofrecemos**: **Flexibilidad Total**: Organiza tu jornada como prefieras. **Viajes Puntuales**: Posibilidad de desplazamientos a Barcelona. **Modalidad Remota**: Trabaja desde cualquier parte de España. **Crecimiento Profesional**: Acceso a la **Expleo Academy** para mejorar habilidades técnicas y aprender nuevos idiomas. **Más Tiempo Libre**: 24 días de vacaciones al año, además del 24 y 31 de diciembre. **Entorno Colaborativo**: Trabajo en equipo sin competitividad tóxica. **Bienestar y Deporte**: Participa en el club de pádel y running. **Beneficios Flexibles**: Seguro médico, cheques restaurante y guardería. **Lo que necesitas**: Licenciatura o similar. Inglés alto. Máximo **5 años de experiência,** incluyendo: - Al menos 2 años en un rol con exposición a Salesforce. - Al menos 1 año brindando soporte (tecnológico o de negocio). Habilidades demostradas en: - Trabajo en equipo, actitud proactiva y autoaprendizaje.- Gestión de relaciones con stakeholders de distintos níveles.- Gestión de entornos complejos.- Coordinación de socios o proveedores externos.- Definición y optimización de procesos de trabajo.- Comunicación efectiva y colaboración entre tecnología y negocio. - Soporte en incidencias - ITIL Knowledge / Certficación - Salesforce Admin Certificación Salesforce Admin o ITIL. **Tu misión**: El/La **Especialista en Operaciones Tecnológicas** desempeñará un papel clave en la **gestión y optimización de las operaciones tecnológicas**, brindando soporte en **gestión de proyectos, gobernanza, proveedores y mejoras continuas**. Su enfoque principal será en **soluciones basadas en Salesforce**. **Responsabilidades**: Apoyar en la gestión de **pequeños proyectos tecnológicos**. Supervisar y mejorar **procesos de gobernanza en tecnología**. Administrar y coordinar **proveedores externos**. Identificar y liderar **iniciativas de mejora continua**. Gestionar la supervisión de **tickets** (incidentes, solicitudes de mantenimiento y problemas). Manejar y escalar problemas cuando sea necesario, asegurando **resolución eficiente**. Colaborar con equipos de **negocio y tecnología** para garantizar la alineación estratégica. Definir y construir **procesos de eficiencia operativa**. **Si cumples con el perfil y quieres unirte a un equipo dinámico y en crecimiento, inscríbete ahora** **#LI-LD1** - "Somos una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y aceptamos solicitudes de todas las personas debidamente calificadas, independientemente de su raza, sexo, discapacidad, religión/creencia, orientación sexual o edad”_

  • Salesforce Support Engineer

    hace 1 semana

    Greater Barcelona Metropolitan Area, España Lawrence Harvey A tiempo completo

    OverviewA professional specialized in the administration and support of Salesforce environments. The main responsibility is to ensure the operational continuity of the platform by resolving user issues, applying configurations, and making sure Salesforce processes run smoothly.Key ResponsibilitiesProvide 1st and 2nd level support to Salesforce...

  • Agentforce and Data Cloud Architect

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Salesforce A tiempo completo

    Agentforce and Data Cloud Architect (AFDC Architect) Apply for the Agentforce and Data Cloud Architect (AFDC Architect) role at Salesforce . About Salesforce Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. We blend ambition with action, technology with trust, and innovate relentlessly. The Agentforce and Data Cloud...

  • Agentforce and Data Cloud Architect

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Salesforce A tiempo completo

    To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.Job CategorySalesJob DetailsAbout SalesforceSalesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn't a buzzword —...

  • Agentforce and Data Cloud Architect

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Salesforce A tiempo completo

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  • Salesforce Administrator

    hace 4 días

    Barcelona, España jobtraffic A tiempo completo

    Join an international team supporting and improving the Salesforce Service Cloud platform.Provide day-to-day support for Salesforce users, helping resolve incidents, requests, and minor enhancements.Configure and maintain Salesforce features using declarative tools such as flows, validation rules, page layouts, and reports.Support the implementation of small...

  • Named Account Executive- Digital

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Salesforce A tiempo completo

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  • Forward Deployed Engineering Lead

    hace 5 días

    Barcelona, España Salesforce A tiempo completo

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  • Senior Salesforce Support Analyst

    hace 1 semana

    Barcelona, España Dynatrace A tiempo completo

    **Company Description** Do you have what it takes? Come join our dynamic and growing IT center of excellence! - Create and manage all aspects of users’ security: profiles, roles, permissions, and sharing rules. - Experience writing and maintaining standard helpdesk procedures and documentation. - Assist users in creating self-service reports. - Perform...

  • Named Account Executive- Digital

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Salesforce A tiempo completo

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  • Director of Product

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Salesforce A tiempo completo

    **Job Category**:Products and Technology **Job Details**:We’re seeking a GTM (Go-to-Market) product and strategy Director to support the growth of Salesforce’s Tableau Analytics and AI product portfolio. The focus is broadly on Tableau CRM (and it’s derivative offerings, such as Einstein Discovery, Revenue Intelligence and various Industry products)...