Responsable de Atención Al Cliente

hace 14 horas

Almería, España Caser Residencial A tiempo completo

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**¿Quiénes somos?**

**Caser Servicios**perteneciente al **grupo Helvetia,** es un grupo sólido y en constante evolución, especializado en ofrecer servicios de **calidad** orientados al bienestar y al **cuidado integral** de las personas.

Además, proporcionamos **servicios técnicos especializados** en el **mantenimiento integral de instalaciones**, la **prevención y protección contra incendios**, así como en **reformas y adecuaciones de espacios**, adaptándonos a las necesidades de cada cliente.

Nuestra actividad se desarrolla en distintos sectores a través de marcas líderes como **Caser Residencial, Hospitales Parque, Caser Dental, CaserVet, Acierta, TH Mantenimiento y SPV**.

**¿Qué buscamos?**

Caser Servicios quiere incorporar a su equipo un-a Responsable de Atención al Cliente en el negocio de Caser Residencial para nuestro centro de cuidados de Almería.

Dependiendo directamente del Director del centro, su misión del puesto será establecer y mantener alianzas con los distintos agentes sociales del entorno del centro, con el fin de aprovechar sinergias de colaboración e incrementar la ocupación del centro.

Entre sus principales responsabilidades están:

- Captación de clientes externos y atención comercial a familias.
- Llevar a cabo la atención comercial del centro con visitas a hospitales o servicios sociales.
- Refuerzo de las relaciones con los agentes de referencia del sector.
- Llevar a cabo acuerdos comerciales con empresas y asociaciones.
- Atención y asesoramiento del potencial cliente sobre el recurso más adecuado a sus necesidades, y gestión de demandas de orden social.
- Coordinar el ingreso, acogida y adaptación de nuevos residentes.
- Supervisión y gestión del equipo a su cargo.
- Fidelización del cliente interno.
- Marketing del centro.

**¿Qué te ofrecemos?**
- Contrato laboral indefinido.
- Jornada completa de 10h a 18h.
- Salario competitivo.
- Un equipo cercano y comprometido con un buen ambiente de trabajo, donde tu trabajo realmente marca la diferencia.
- Colaborar en proyectos sociales para impulsar la RSE.

**Beneficios**:

- Oportunidades de crecimiento y estabilidad, con formación continua para que sigas desarrollándote.
- Descuentos en seguros.
- Servicio de orientación, asesoramiento y acompañamiento en materia de dependencia y discapacidad para empleados y familiares, ofrecido por la Fundación Caser.
- Diplomatura o Grado en Trabajo Social, Psicologo o cualquier otro perfil social.
- Inglés fluido (imprescindible)
- Experiência comercial en el sector sociosanitario.
- Experiência en atención al cliente.
- Valorable al menos un año de experiência en residencia.
- Tener disponibilidad para trabajar un fin de semana al mes.
- Habilidades sociales, proactividad e iniciativa.

**Valorable**:

- Disponibilidad inmediada.

En Caser Servicios garantizamos la igualdad de oportunidades, impulsando el desarrollo del talento de las personas en función exclusivamente de sus capacidades y competencias para el desempeño de sus funciones.

**Si quieres formar parte de un proyecto sólido, con valores y enfocado en ayudar a las personas, en Caser Servicios te estamos esperando. Inscríbete ahora y crezcamos juntos**

**#TeamHelvetia #BuscamosTuTalento #PreparadosParaTi

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  • Asistente en atención domiciliaria en Almería

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    Almería, Almería, España Duduo A tiempo completo

    Necesitamos a una persona que pueda asistir a mi madre de 78 años en su hogar. Las tareas incluyen ayudarla con las actividades diarias, preparación de comidas y compañía. Buscamos a alguien que tenga experiencia en atención a personas mayores y que sea empático y responsable. El horario sería de lunes a viernes, de 10 a 14 horas. Es fundamental que...

  • Asistente en atención domiciliaria en Almería

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  • Nefrólogo/a — Lidera atención renal en diálisis

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    Almería, España CH01 CHE Fresenius Medical Care (Schweiz) AG A tiempo completo

    Una empresa líder en diálisis busca un nefrólogo/a en Huércal-Overa, Almería. En este rol, serás responsable de liderar la atención al paciente, diseñar planes de tratamiento y trabajar con un equipo multidisciplinar. Se requiere Grado en Medicina y Especialidad en Nefrología. Ofrecemos estabilidad laboral, contratación indefinida y desarrollo...

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    almería, España Agencia De Vivienda Y Rehabilitacion De Andalucia A tiempo completo

    Una agencia gubernamental en Andalucía busca una Monitora Sociosanitaria con experiencia en funciones similares. Se requiere título universitario o formación equivalente y carnet de conducir B. Las funciones incluyen el trabajo directo con la población en el ámbito sociosanitario, además de gestionar actividades relacionadas con la atención a la...