Junior Help Desk

hace 3 días

Granada, España VISEO - Spain A tiempo completo

Esta es una excelente oportunidad para un perfil junior que quiera desarrollarse dentro de una consultora tecnológica con más de 20 años de experiência, implementando proyectos punteros.

**Tu Rol**:

- Como **Consultor Junior Help Desk **formarás parte del área del centro de soporte que es la plataforma multicliente de implementación y soporte de productos Cloud.
- Monitorización de equipos, análisis de alertas y asistencia remota..
- Seguimiento y control de tareas mediante herramientas de ticketing.
- Resolución de incidencias de Nível 1 para todos nuestros clientes.
- Realización de tareas de mantenimiento a nível de S.O o sobre alguna de las plataformas de nuestros clientes.
- Estarás involucrado/a en todo tipo de proyectos de implementación y mantenimiento-mejoras de todos los productos SAP en vigor, tanto nuevas tecnologías como resto de productos SAP.
- Estarás a la vanguardia tecnológica usando tecnologías como**:SAP HANA**, **SAP Fiori**, ECC,S/4, Solution 7.2, PO, BW, BO, BPC, Content Server, Webdispatcher, Gateways, HR, GRC, Linux, Oracle, Microsoft SQL, Max DB, DB2, Windows server.
- ** Aplicarían horarios rotativos de 8 a 17h y 9h a 19h viernes de 8h a 14h.**:

- Posibilidad de trabajo en remoto en caso de necesidad.

**Tu perfil**:

- Formación técnica en informática (grado, FP...o similar)
- Se valorará positivamente experiência o conocimientos de herramientos como Jira, Pandora o Centreon,SA, etc.
- Se valorará positivamente experiência previa en monitorización de equipos, análisis de alertas y asistencia remota.
- Inglés medio-alto (clientes internacionales) - B2.
- Capacidad de comunicación y orientación al cliente.
- Capacidad resolutiva, autónoma y responsable.
- Facilidad de trabajo en equipo

Tendrás las siguientes responsabilidades en seguridad dentro de la compañía:

- Acceso a la información confidencial relativa al cliente del que es responsable.
- Solicitud de medidas / usuarios.
- Observancia del cumplimiento de las políticas de seguridad y las políticas internas.

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  • Junior Help Desk

    hace 2 días

    Granada, España Viseo A tiempo completo

    Esta es una excelente oportunidad para un perfil junior que quiera desarrollarse dentro de una consultora tecnológica con más de 20 años de experiência, implementando proyectos punteros. **Tu Rol**: - Como **Consultor Junior Help Desk **formarás parte del área del centro de soporte que es la plataforma multicliente de implementación y soporte de...

  • Support Technician Help Desk Superior Cycle

    hace 2 semanas

    Granada, España Krell Consulting A tiempo completo

    Sistemas- CAU/SOPORTE/HELPDESK/OPERADORES- hace 5 horas**Descripción**: - KRELL Consulting, selecciona para contratar, un HELP DESK, para trabajar con uno de nuestros importantes clientes y contratación inicial con Krell.- FUNCIONES: - Resolución de incidencias de usuario OnSite. - Soporte a los usuarios en consultas - Interlocución directa con usuarios...

  • Customer Support Specialist

    hace 2 semanas

    Granada, España Expatsconnect A tiempo completo

    We are looking for a Customer Support Specialist to assist our customers with technical problems when using our products and services. Customer Support Specialist responsibilities include resolving customer queries, recommending solutions and guiding product users through features and functionalities. You should also be familiar with help desk software....

  • Customer Support Specialist

    hace 2 días

    Granada, España Expatsconnect A tiempo completo

    We are looking for a Customer Support Specialist to assist our customers with technical problems when using our products and services.Customer Support Specialist responsibilities include resolving customer queries, recommending solutions and guiding product users through features and functionalities. To be successful in this role, you should be an excellent...

  • Customer Support Specialist

    hace 3 días

    Granada, España Expatsconnect A tiempo completo

    We are looking for a Customer Support Specialist to assist our customers with technical problems when using our products and services. Customer Support Specialist responsibilities include resolving customer queries, recommending solutions and guiding product users through features and functionalities. To be successful in this role, you should be an...

  • Customer Support Specialist

    hace 2 semanas

    Granada, España Expatsconnect A tiempo completo

    We are looking for a Customer Support Specialist to assist our customers with technical problems when using our products and services. Customer Support Specialist responsibilities include resolving customer queries, recommending solutions and guiding product users through features and functionalities. To be successful in this role, you should be an excellent...

  • Recepcionista estable jornada parcial.

    hace 1 semana

    Granada, España The Central House A tiempo completo

    Be Part of Launching Our New Hostel in Granada!We're thrilled to announce an exciting opportunity for a Front Desk Agent to join our dynamic hostel team in Granada. As a part of the dynamic Spanish hostel chain, The Central House, we believe in offering more than just a place to sleep — we create gateways to authentic cultural experiences. Now, we're...

  • Recepcionista estable jornada parcial.

    hace 4 días

    Granada, España The Central House A tiempo completo

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  • Recepcionista con inglés

    hace 2 semanas

    Granada, España The Central House A tiempo completo

    Be Part of Launching Our New Hostel in Granada!¿Quiere presentar una candidatura? Asegúrese de que su CV está actualizado y luego lea atentamente las siguientes especificaciones del puesto antes de solicitar. We're thrilled to announce an exciting opportunity for a Front Desk Agent to join our dynamic hostel team in Granada. As a part of the dynamic...

  • Recepcionista estable jornada parcial.

    hace 1 semana

    Granada, España The Central House A tiempo completo

    Be Part of Launching Our New Hostel in Granada!¿Quiere presentar una candidatura? Asegúrese de que su CV está actualizado y luego lea atentamente las siguientes especificaciones del puesto antes de solicitar.We're thrilled to announce an exciting opportunity for a Front Desk Agent to join our dynamic hostel team in Granada. As a part of the dynamic...