Outbound Manager

**Sobre nosotros**:
En ORBIDI, somos pioneros en el uso de tecnología avanzada, inteligencia artificial y modelos predictivos para propulsar el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas (PYMEs). Nuestra pasión por la innovación y el marketing nos motiva a buscar soluciones creativas que permitan a las empresas no solo competir, sino destacar en el mercado actual. Creemos firmemente en el poder de la digitalización y cómo esta puede transformar los negocios para mejor. Buscamos talentos creativos y estratégicos que compartan nuestra visión y deseo de hacer una diferencia tangible en el mundo empresarial.

**Descripción del Rol**:
**Responsabilidades Principales**:

- Implementar mejoras en los procesos outbound mediante la optimización de los flujos de trabajo, el uso de automatización avanzada y la adopción de mejores prácticas. Establecer sistemas de seguimiento de desempeño de los mensajes y flujos outbound para garantizar la máxima eficiencia
- Crear y ajustar mensajes personalizados para distintos segmentos de la audiencia, adaptando el tono y contenido de acuerdo con el perfil del cliente potencial y su ciclo de compra. Verticalizar los mensajes para hacerlos más relevantes y persuasivos, maximizando las tasas de conversión.
- Desarrollar e implementar pruebas A/B de los mensajes en todos los canales outbound, utilizando los resultados para ajustar y mejorar las estrategias de comunicación, maximizando las tasas de apertura, clics y respuesta.
- Liderar el equipo de Outbound Specialists y coordinar con otros equipos (como el de Paid Media, SEO y CRM) para garantizar que las estrategias outbound estén alineadas con las metas generales de adquisición. Desarrollar las capacidades del equipo a través de formación continua y mentoría.
- Monitorear y analizar métricas clave (como tasas de apertura, CTR, tasa de conversión, etc.) para evaluar la efectividad de las campañas outbound. Generar informes regulares para medir el impacto de las estrategias y proporcionar recomendaciones basadas en datos para la toma de decisiones.
- Implementar herramientas y técnicas para reducir los tiempos de respuesta en los canales outbound, mejorando la interacción con leads potenciales y asegurando una experiência fluida y rápida para los usuarios.
- Identificar y mejorar las micro-conversiones clave a lo largo del embudo de ventas. Asegurar que cada punto de contacto con el cliente tenga el mayor impacto posible, desde el primer mensaje hasta la conversión final.
- Organizar sesiones de formación internas para actualizar al equipo en las últimas tendencias, herramientas y mejores prácticas de outbound marketing. Asegurar que el equipo esté alineado con los objetivos y estándares de la empresa.

**¿Qué Buscamos?**
- Habilidades analíticas y de liderazgo, con capacidad de optimizar micro-conversiones y orientar al equipo hacia los resultados.
- Experiência en A/B testing, personalización de mensajes y reducción de tiempos de respuesta.

**Beneficios**:

- Flexibilidad horaria
- Oficinas modernas en Sant Cugat, frente a la estación de FGC de Mirasol.
- Salario competitivo y contrato indefinido
- Bonus basado en el cumplimiento de objetivos de tu equipo
- 23 días laborales de vacaciones + día de cumpleaños
- Formato Híbrido con teletrabajo 2 días a la semana.
- Jornada intensiva todos los viernes del año.
- Agosto flexible
- Actividades de teambuilding y celebraciones y off-sites
- Referral Program
- ‍️Descuento en gimnasio
- Fruta en oficina

Si tienes una pasión por el marketing digital, la creación de contenido y el diseño, y buscas un rol donde puedas dejar tu huella y contribuir al éxito de las PYMEs, ORBIDI es el lugar para ti Te invitamos a aplicar y ser parte de nuestro equipo creativo y estratégico.