Campaigns Manager

Somos** Merlin Digital Partner**, una consultoría** líder en la captación de talento IT & digital** con más de 15 años de experiência. Hemos escalado grandes referentes del sector como** Wallapop, Glovo, Banc Sabadell o Factorial**, entre otros.

Enfocados en **humanizar y agilizar los procesos de selección**, nuestro objetivo es transformar empresas mediante la incorporación del mejor talento.
Nos caracterizamos por **sumergirnos a fondo en la realidad de cada uno de nuestros partners**, comprendiendo sus necesidades, pero también su esencia.

Actualmente, estamos en búsqueda de un **Campaigns Manager (Outbound)**

Nuestro partner, una start-up, **con HQ en Barcelona y TNF, cuenta con** +**150 empleados** en poco más de 2 años, con presencia internacional y cuya aplicación, **con IA, ofrece distintas técnicas de marketing y growth,** con el objetivo de maximizar los beneficios a sus clientes (pymes).

**El Rol**:
**¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?**
- Implementar mejoras en los procesos outbound mediante la optimización de los flujos de trabajo, el uso de automatización avanzada y la adopción de mejores prácticas. Establecer sistemas de seguimiento de desempeño de los mensajes y flujos outbound para garantizar la máxima eficiencia
- Crear y ajustar mensajes personalizados para distintos segmentos de la audiencia, adaptando el tono y contenido de acuerdo con el perfil del cliente potencial y su ciclo de compra. Verticalizar los mensajes para hacerlos más relevantes y persuasivos, maximizando las tasas de conversión.
- Desarrollar e implementar pruebas A/B de los mensajes en todos los canales outbound, utilizando los resultados para ajustar y mejorar las estrategias de comunicación, maximizando las tasas de apertura, clics y respuesta.
- Liderar el equipo de Outbound Specialists y coordinar con otros equipos (como el de Paid Media, SEO y CRM) para garantizar que las estrategias outbound estén alineadas con las metas generales de adquisición. Desarrollar las capacidades del equipo a través de formación continua y mentoría.
- Monitorear y analizar métricas clave (como tasas de apertura, CTR, tasa de conversión, etc.) para evaluar la efectividad de las campañas outbound. Generar informes regulares para medir el impacto de las estrategias y proporcionar recomendaciones basadas en datos para la toma de decisiones.
- Implementar herramientas y técnicas para reducir los tiempos de respuesta en los canales outbound, mejorando la interacción con leads potenciales y asegurando una experiência fluida y rápida para los usuarios.
- Identificar y mejorar las micro-conversiones clave a lo largo del embudo de ventas. Asegurar que cada punto de contacto con el cliente tenga el mayor impacto posible, desde el primer mensaje hasta la conversión final.
- Organizar sesiones de formación internas para actualizar al equipo en las últimas tendencias, herramientas y mejores prácticas de outbound marketing. Asegurar que el equipo esté alineado con los objetivos y estándares de la empresa.

**Qué necesitamos**:

- Habilidades analíticas y de liderazgo, con capacidad de optimizar micro-conversiones y orientar al equipo hacia los resultados.
- Experiência en A/B testing, personalización de mensajes y reducción de tiempos de respuesta.
- Persona proactiva que asume la responsabilidad de las iniciativas.
- Inglés es un plus.
- Permiso de trabajo de la UE.

**¿Qué ofrecemos?**
- Flexibilidad horaria
- Oficinas modernas en Sant Cugat, frente a la estación de FGC de Mirasol.
- Salario competitivo y contrato indefinido
- Bonus basado en el cumplimiento de objetivos de tu equipo
- 23 días laborales de vacaciones + día de cumpleaños
- Formato Híbrido con teletrabajo 2 días a la semana.
- Jornada intensiva todos los viernes del año.
- Agosto flexible
- Actividades de teambuilding y celebraciones y off-sites
- Referral Program
- ‍️Descuento en gimnasio
- Fruta en oficina
- Contratación directa con el cliente.