Service Manager

hace 2 días

Barcelona, España FHIOS A tiempo completo

Seguimiento de indicadores de servicio (KPI’s).
- Gestión del equipo que ejecuta el servicio.
- Gestión de cobertura de servicio (p ej.por vacaciones y bajas).
- Gestión de capacidad.
- Seguimiento con negocio de la calidad del servicio.
- Interlocución con los managers (negocio).
- Seguimiento de proyectos de integración.

\*\*¿Qué necesitamos que traigas contigo?
- Experiência previa en un puesto similar.
- Experiência en el seguimiento de KPIs y manejo de equipos operativos.
- Capacidad para gestionar equipos multidisciplinarios y diversos.
- Orientación al cliente y enfoque en la mejora continua.
- Valorable experiência con easyvista.

\*\*Todos nuestros éxitos se lo debemos a nuestro #fhiosteam Para fhios es muy importante que las personas que formen parte de nuestro \_team sean resolutivas, creativas y, sobre todo, que nos aporten compañerismo y tenga muy buenas vibes.\*\*¿Compartes nuestros valores? Te explicamos más En fhios no solo pedimos, sino que os ofrecemos:

- Ubicación: Barcelona.
- Horario: lunes a viernes de 10h a 19h.
- Contrato indefinido.
- Gracias a nuestro programa Onboarding, nos aseguramos de que tengas \*\*una bienvenida virtual lo más acogedora posible.
- Disfrutarás de 23 días de vacaciones anuales.
- Potenciamos tu formación.Nos alineamos con plataformas como Udemy, y también subvencionamos todas las certificaciones. Tu conocimiento nos hace más grandes.
- Si nos presentas a un amigo y acaba siendo parte de fhios, te llevarás un cheque Amazon con valor de 500 €
- Con nuestro sistema de compensación flexible, puedes distribuir tu salario como quieras y aprovechar de las deducciones fiscales a través del cheque guardería, ticket restaurante, el abono del transporte y el seguro médico.
- Si eres de los que se cuidan tanto por dentro como por fuera, te encantará saber que financiamos parte de tu gimnasio a través de Wellhub.
- Hay empresas que hacen afterworks\_ una vez a la semana. En fhios lo llevamos al límite Nos flipa organizar las mejores fiestas temáticas y concursos con todo el team\_. ¿No te lo crees? Únete y lo descubrirás.
- Hay oficinas que requieren un \_dress code formal. No es nuestro caso, así que viste como quieras
- Fhios es una empresa inclusiva y libre de discriminación, donde todo el mundo tiene una oportunidad. Contamos con un comité de igualdad para garantizar las mismas oportunidades y trato entre hombres y mujeres.
- Somos Baby Friendly.\_ Queremos un mundo en el que ningún hombre ni mujer tenga que elegir entre crear una familia o su carrera profesional, y para ello cumplimos un código ético. En fhios, los niños y las niñas llegan con un pan, y una canastilla de regalo bajo el brazo

¿Eres tú el unicornio que estamos buscando? Únete a fhios y se parte de nuestro team\_

  • IT Service Manager

    hace 2 días

    Barcelona, España Eurofins A tiempo completo

    Company Description Eurofins Scientific is an international life sciences company, providing a unique range of analytical testing services to clients across multiple industries, to make life and our environment safer, healthier and more sustainable. From the food you eat, to the water you drink, to the medicines you rely on, Eurofins laboratories work with...

  • Service Manager

    hace 1 semana

    Barcelona, España SEMIC A tiempo completo

    ¡En SEMIC|Econocom transformamos la tecnología en valor real!Con más de 40 años de experiencia en el sector tecnológico en España, en SEMIC|Econocom somos mucho más que un proveedor global de productos, servicios y soluciones IT. Desde 2022 formamos parte del Grupo Econocom, lo que nos permite combinar la cercanía y experiencia local con una visión...

  • Service Delivery Manager

    hace 6 días

    Barcelona, España NTT DATA, Inc. A tiempo completo

    Service Delivery Manager – NTT DATA, Inc. Location: Remote – candidates can be based anywhere in Spain. We're looking for a seasoned Service Delivery Manager to oversee the end‐to‐end delivery of managed services contracts, ensuring client satisfaction, contract profitability and service quality for our diverse client base. The role involves...

  • Service Manager

    hace 2 días

    Barcelona, España Tobar-Consulting A tiempo completo

    Nuestro cliente es una empresa Suiza con más de 50 años de experiência en alquileres turísticos y presencia local con más de 30 oficinas en el territorio español busca incorporar un Service Manager para la oficina de Barcelona. Buscamos una persona dinámica y con afán de superación que quiera crecer profesionalmente en una empresa líder en su...

  • IT Service Manager

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Eskape IT Services A tiempo completo

    At Eskape IT Services we are looking for a dynamic and experienced IT Service Manager to join the out IT team. The profile responds to a key player in the organisation and will be instrumental in shaping strategic applications and It infrastructure to support business objectives. Your role will be to understand the needs of the business, develop and...

  • It Service Manager

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Eskape IT Services A tiempo completo

    At Eskape IT Services we are looking for a dynamic and experienced IT Service Manager to join the out IT team. The profile responds to a key player in the organisation and will be instrumental in shaping strategic applications and It infrastructure to support business objectives. Your role will be to understand the needs of the business, develop and maintain...

  • Service Manager

    hace 1 semana

    Barcelona, España Hays A tiempo completo

    HAYS BUSINESS SERVICES ES LA LÍNEA DE CONSULTORÍA DE NEGOCIO DEL GRUPO HAYS En Hays estamos colaborando con uno de los principales grupos financieros independientes en España, con más de 50 años de antiguedad. Cuentan con más de 29.000 Clientes, 292 profesionales y una amplia red de oficinas que cubren el territorio español. Orientan su actividad a...

  • Service Manager con Frances

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Neotalent Conclusion A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?:Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería.Dé el siguiente paso en su carrera profesional ahora: desplácese hacia abajo para leer la descripción completa del puesto y envíe su solicitud.Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se...

  • Service Manager con Frances

    hace 1 semana

    Barcelona, España Neotalent Conclusion A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?:Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar...

  • Service Manager con Frances

    hace 3 días

    Barcelona, España Neotalent Conclusion A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?:Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería.Dé el siguiente paso en su carrera profesional ahora: desplácese hacia abajo para leer la descripción completa del puesto y envíe su solicitud.Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se...