Teleoperador/a Nuevos Clientes Primera Linea

hace 2 semanas

Albacete, España Santalucia Seguros A tiempo completo

Se encargará de la atención al Cliente y solución de problemas siguiendo la operativa marcada por el cliente externo, así como de prestar apoyo en el desarrollo operativo de la actividad o del negocio al que pertenezca. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Funciones Recepción de llamadas de los clientes para la resolución de un siniestro. Apertura de los siniestros y trasladar la información al departamento correspondiente. Aumentar el nível de satisfacción de los/as asegurados/as. Documentar y realizar tareas operativas concretas en el marco de procedimientos predefinidos. Ofrecer un servicio de Calidad. Ofrecer soporte y orientación operativa para cumplir plazos, directrices y procedimientos de trabajo. Controlar y solicitar la documentación necesaria para el correcto desempeño de su actividad. Realizar todas aquellas actividades que se le deleguen en función de su competencia. **Requisitos**: **Experiência deseada**: **Titulación mínima requerida**: Educación Superior Obligatoria en función de su experiência y especialización del área. Imprescindible Euskera nível alto o bilingüe. Experiência en atención telefónica o presencial y call center. Se valorará la experiência o conocimientos en el sector seguros. Disponibilidad para trabajar en uno de los siguientes horarios, se puede elegir: **Turno de Mañana**: De L-V de 8:00 a 15:00 + Fines de semana alternos uno entero y otro partido. De L-V 9:00 a 16:00 + Fines de semana alternos uno entero y otro partido. De L-V 11:00 a 18:00 + fines de semana alternos uno entero y otro partido. **Turno de tarde**: de L-V 15:00 a 22:00 + fines de semana alternos uno entero y otro partido. **Centro de trabajo**: Albacete. **Habilidades**: Manejo entorno Office y soltura en aplicaciones informáticas y telefónicas. Excelente atención telefónica y comunicación oral. Atención al detalle y compromiso con la excelencia en el desarrollo de sus tareas. Capacidad de relación e interlocución elevada. Escucha activa y empatía. Orientación a las personas y los resultados. **Qué te ofrecemos**: Contrato indefinido en un proyecto y empresa estables. **Salario según convenio de Contact Center**: 16.576€ brutos/año (12 pagas). Política de teletrabajo. Programa de acogida, kit bienvenido y "Buddy". Plan de retribución flexible a partir del primer mes. Club de descuentos en diferentes marcas y productos y descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia. Política de Movilidad Interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional. Formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles. Plan integral de Bienestar y Salud. Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas. Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable, contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal y laboral. Seguros de Ser tu Futuro. Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar En Iris Global trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.

  • Teleoperador/a

    hace 2 semanas

    Albacete, España domestiko.com A tiempo completo

    Se busca teleoperador/a para la emisión y recepción de llamadas a clientes. Las funciones principales incluirán la venta telefónica de gasóleo para uso doméstico, agrícola e industrial. También se encargará de la fidelización y el seguimiento de la cartera de clientes, así como de la gestión de pedidos y la actualización de datos en el...

  • Teleoperador/a

    hace 1 semana

    Albacete, España WhatJobs A tiempo completo

    Se busca teleoperador/a para la emisión y recepción de llamadas a clientes. Las funciones principales incluirán la venta telefónica de gasóleo para uso doméstico, agrícola e industrial. También se encargará de la fidelización y el seguimiento de la cartera de clientes, así como de la gestión de pedidos y la actualización de datos en el...

  • Teleoperador/a Atención Telefónica Turno de Tarde

    hace 2 semanas

    Albacete, España Santalucia Seguros A tiempo completo

    Se encargará de la atención al Cliente y solución de problemas siguiendo la operativa marcada por el cliente externo, así como de prestar apoyo en el desarrollo operativo de la actividad o del negocio al que pertenezca. ¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? Recepción de llamadas de los clientes para la resolución de un siniestro. Aumentar el nível de...

  • Teleoperador/a Atención Telefónica Turno Tarde

    hace 2 semanas

    Albacete, España Santalucia Seguros A tiempo completo

    Se encargará de la atención al Cliente y solución de problemas siguiendo la operativa marcada por el cliente externo, así como de prestar apoyo en el desarrollo operativo de la actividad o del negocio al que pertenezca. ¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? Recepción de llamadas de los clientes para la resolución de un siniestro. Aumentar el nível de...

  • Atención Cliente Ecommerce

    hace 2 semanas

    Albacete, España Conectando Talento A tiempo completo

    Descripción Buscamos talento para posición de Gestor de Atención al Cliente Ecommerce. Si eres un/a profesional de la atención al cliente on line, te apasiona el mundo del comercio electrónico y quieres sumarte a una empresa en pleno crecimiento, te estamos buscando! Las funciones y responsabilidades principales serán: - Responsable de la atención...

  • Sales Assistant Albacete

    hace 2 semanas

    Albacete, España C&A A tiempo completo

    **Tus Responsabilidades en C&A** Como parte de nuestro equipo de Albacete, proporcionas una experiência de compra inolvidable a nuestros clientes. Con tu energía y pasión por la moda, ofreces un gran servicio e impulsas las ventas. Como un equipo de colaboradores, te aseguras de que la tienda tenga un aspecto bien organizado y atractivo. - Cada día de...

  • Assistant Store Manager/responsable Albacete

    hace 2 semanas

    Albacete, España C&A A tiempo completo

    **Tus Responsabilidades en C&A**: Como Assistant Store Manager de nuestra tiendas en Albacete, en el CC Los Llanos, reportarás directamente a Store Manager, y a su vez gestionarás equipo y tendrás responsabilidades. Como persona de apoyo a gerente, te encargarás de: - Orientar al cliente: donde te asegurarás de la correcta orientación/atención del...

  • Jefe/a de Producción obra civil

    hace 1 semana

    Albacete, España TORRESCAMARA A tiempo completo

    ¡Nueva Vacante! Posición: Jefe/a de Producción – Obra CivilExperiencia: 4+ añosÁmbito: Obra civilUbicación: Albacete y alrededoresTitulación: Ingeniería de Caminos, Civil u Obras públicas.Breve descripciónTORRESCAMARA, en su línea de negocio de Construcción, busca un/a Jefe/a de Producción con al menos 4 años de experiencia en Obra Civil....

  • Comercial de Seguros Albacete

    hace 1 semana

    Albacete, España SGS SEGUROS SANTALUCÍA A tiempo completo

    **Salario**: **A convenir** **Tipo de contrato**: - Autonomo **Jornada**: - Jornada Indiferente **Años de experiência**: - Sin Experiência **Beneficios laborales** Porcentaje sobre objetivos Formación inicial remunerada Tablet Flexibilidad horaria En la Red de Agencias de Santalucía contamos con personas comprometidas, positivas, con actitud...

  • Oficial de Sala de Juego

    hace 1 día

    Albacete, España Grupo Orenes A tiempo completo

    Grupo Orenes es uno de los grandes referentes del ocio, el juego y la restauración en España. Su éxito radica en la excelente gestión de hoteles, restaurantes, casinos, bingos, salas de juegos y apuestas deportivas, además de los terminales en hostelería, juego online y la fabricación de máquinas de juego y slots. 55 años de trayectoria han...