Responsable de Automatización y Outsourcing

hace 1 día

Oviedo, España TotalEnergies A tiempo completo

**Pays**

Espagne

**Lieu**

Spain

**Lieu de travail**

OVIEDO-PLAZA FERROVIARIOS 1(ESP)

**Domaine**

Commerce

**Type de contrat**

CDI

**Expérience**

Moins de 3 ans
Formación Académica y/o Años de Experiência:

? Formación universitaria
? Inglés nível alto (hablado y escrito), B2 mínimo
? Se valora idioma francés
? Usuario Avanzado de ofimática
? Experiência mínima de 8 años en puestos relacionados con la automatización de tareas y procesos
? Experiência mínima de 2 años coordinando equipos de trabajo (interno y/o externo)
Competencias Técnicas y Comportamentales:

? Coordinación de equipos
? Organización y calidad en el trabajo
? Capacidad de Análisis
? Habilidades de Comunicación
? Conceptos y principios de contratación, switching, atr,
facturación y cobros
? Normativa y legislación energética
? Herramientas de gestión de operaciones comerciales
? Gestión de deuda
? Gestión de reclamaciones
? Automatización de tareas y procesos
? Gestión de servicios externalizados

**Activités**
- Coordinar todas las etapas de desarrollo de automatismos en los procesos comerciales: analizando posibilidades de automatización y supervisando el desarrollo de RPAs
- Supervisar la monitorización de los automatismos
- Responsabilidad sobre la eficacia del equipo de outsourcing: organizando y apoyando el trabajo de los responsables del proveedor
- Supervisar y coordinar los procesos externalizados al proveedor de outsourcing
- Comprueba la exactitud de la información grabada en los sistemas informáticos por el proveedor de outsourcing, estableciendo controles, comprobando el volumen de trabajo realizado y la calidad del mismo.

**Contexte et environnement**

Total (GRP) dispone de 2,6 millones de contratos B2C, 30.000 contratos B2B y una central con dos grupos de ciclo combinado de gas, siendo el 4º proveedor de gas y energía en España.

El área de Ciclo Comercial necesita integrar todos los procesos administrativos y económicos para garantizar la exactitud de la información y la calidad de las operaciones relacionadas con los contratos de sus clientes, cumpliendo con la normativa vigente.

**Relaciones internas**:con todos los equipos de la Dirección de Ciclo Comercial y Atención al Cliente, con Ventas B2C y Servicios B2C. Con todas las Áreas de Soporte que le den servicio, especialmente TI

**Relaciones externas**: con servicio externalizado de Back Office

  • Ingeniero/a de automatizaciÓn y puesta en marcha

    hace 1 semana

    Oviedo, España RDT A tiempo completo

    ¿Te gustaría participar en un proyecto en el que tu trabajo tenga un impacto directo en la sociedad?Envíe su solicitud a continuación después de leer todos los detalles y la información de apoyo sobre esta oportunidad de trabajo.En RDT queremos reforzar nuestro equipo de Industria 4.0. con un/a Ingeniero/a de Automatización y Puesta en Marcha que...

  • INGENIERO/A DE AUTOMATIZACIÓN Y PUESTA EN MARCHA

    hace 5 días

    Oviedo, España RDT A tiempo completo

    ¿Te gustaría participar en un proyecto en el que tu trabajo tenga un impacto directo en la sociedad?Cualquier información adicional que necesite para este trabajo se encuentra en el texto a continuación. Asegúrese de leerla detenidamente y luego envíe su solicitud.En RDT queremos reforzar nuestro equipo de Industria 4.0 con un/a Ingeniero/a de...

  • INGENIERO/A DE AUTOMATIZACIÓN Y PUESTA EN MARCHA

    hace 2 días

    Oviedo, España RDT A tiempo completo

    ¿Te gustaría participar en un proyecto en el que tu trabajo tenga un impacto directo en la sociedad? Presente su candidatura después de leer los siguientes requisitos de habilidades y cualificaciones para este puesto. En RDT queremos reforzar nuestro equipo de Industria 4.0. con un/a Ingeniero/a de Automatización y Puesta en Marcha que quiera:Participar...

  • INGENIERO/A DE AUTOMATIZACIÓN Y PUESTA EN MARCHA

    hace 3 días

    Oviedo, España RDT A tiempo completo

    ¿Te gustaría participar en un proyecto en el que tu trabajo tenga un impacto directo en la sociedad? En RDT queremos reforzar nuestro equipo de Industria 4.0. con un/a Ingeniero/a de Automatización y Puesta en Marcha que quiera: Participar en proyectos de transformación digital y tecnologías de la Industria 4.0. Ser responsable de instalación de...

  • INGENIERO/A DE AUTOMATIZACIÓN Y PUESTA EN MARCHA

    hace 5 días

    Oviedo, España RDT A tiempo completo

    ¿Te gustaría participar en un proyecto en el que tu trabajo tenga un impacto directo en la sociedad? Cualquier información adicional que necesite para este trabajo se encuentra en el texto a continuación. Asegúrese de leerla detenidamente y luego envíe su solicitud. En RDT queremos reforzar nuestro equipo de Industria 4.0 con un/a Ingeniero/a de...

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    hace 2 días

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  • Responsable de mantenimiento

    hace 1 semana

    Oviedo, España Randstad A tiempo completo

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    nuestro cliente Empresa estable y reconocida del sector agroalimentario ubicada cerca de León capital con más de 40 años de trayectoria. tus funciones Como responsable de mantenimiento, en dependencia de la dirección y en colaboración estrecha con el director de operaciones, te encargarás de: - Ayudar en las operaciones para conseguir objetivos de...

  • RESPONSABLE MANTENIMIENTO E&I

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    Oviedo, España PER SÉ Recursos Humanos A tiempo completo

    En PER SÉ Recursos humanos buscamos Responsable de Mantenimiento E&I para incorporarse en el área de mantenimiento de importante planta industrial en Asturias.La posición ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno técnico singular, con sistemas complejos de energía, automatización y control, y de desarrollar progresivamente un rol de referencia en...