Assistant Front Office Manager

hace 6 días

Barcelona, España Grand Hyatt Barcelona A tiempo completo

Summary

**Assistant Front Office Manager**

**Grand Hyatt Barcelona**

**Position Summary**
The Assistant Front Office Manager supports the Front Office Manager in leading and supervising the daily operations of the Front Desk department. This role is essential in ensuring exceptional guest experiences, maintaining high service standards, and driving operational efficiency. The position also contributes to team development, cost control, and revenue optimization.

**Key Responsibilities**
- Supervise daily front desk operations and ensure smooth service delivery.
- Assist in hiring, onboarding, and scheduling of front office staff.
- Monitor team performance and provide coaching and training.
- Resolve guest complaints and coordinate with other departments to ensure satisfaction.
- Oversee room inventory, billing accuracy, and cash handling procedures.
- Ensure compliance with brand standards and operational policies.
- Lead shift briefings and maintain clear communication across teams.
- Support implementation of service improvements and VIP procedures.
- Maintain order and cleanliness in the lobby and reception area.

**Qualifications**:
**Qualifications**
- Previous experience in supervisory roles, preferably in the luxury hotel industry.
- Strong leadership and team development skills.
- Excellent verbal and written communication abilities.
- Proficiency in hotel management systems and office software.
- Customer-oriented mindset with strong problem-solving capabilities.
- Availability to work flexible hours based on hotel operational needs.
- Fluency in Spanish and English (oral and written).

**What You Will Love About Us**
- 12 complimentary nights per year at Hyatt hotels worldwide.
- Discounts on Hyatt hotel stays for you, your family, and friends from day one.
- 50% discount on food and beverages when dining as a guest at selected Hyatt hotels.
- Employee cafeteria.
- Free access to a multifaceted Wellness Platform focused on mental well-being and personal growth.
- Continuous learning and development opportunities with clear career paths and promotion potential across Hyatt hotels worldwide.

At Hyatt, _“We care for people so they can be their best.”_ Our values—Empathy, Integrity, Respect, Inclusion, Experimentation, and Wellbeing—guide everything we do. Joining Hyatt means becoming part of a global family of over 1,150 hotels in more than 70 countries, recognized as a Great Place to Work. We celebrate individuality and diversity, and we believe hospitality is more than a job—it’s a career for people who care.

  • Front Office Supervisor

    hace 4 días

    Barcelona, España Sofitel Barcelona Skipper A tiempo completo

    Una oportunidad excepcional para entrar a formar parte de una apertura icónica en Barcelona. Pullman Barcelona Skipper se está transformando en el primer Sofitel de España y uno de los buques insignia europeos de los Sofitel Hotels & Resorts. Anímate a formar parte de esta nueva aventura y formar parte de este gran equipo! - Reportando al Front Office...

  • Front office assistant

    hace 10 horas

    Barcelona, España Grupo AFinance A tiempo completo

    En Grupo a Finance , estamos en búsqueda de un/a Front Office Assistant (Recepcionista) para incorporarse a nuestras oficinas de Barcelona en jornada completa .Buscamos perfiles organizados, comunicativos y resolutivos , con motivación por formar parte de un proyecto sólido y en constante crecimiento dentro del sector inmobiliario y financiero .Tu...

  • Front Office Assistant

    hace 1 semana

    Barcelona, España Grupo aFinance A tiempo completo

    En Grupo aFinance , estamos en búsqueda de un/a Front Office Assistant (Recepcionista) para incorporarse a nuestras oficinas de Barcelona en jornada completa . Buscamos perfiles organizados, comunicativos y resolutivos , con motivación por formar parte de un proyecto sólido y en constante crecimiento dentro del sector inmobiliario y financiero . Si desea...

  • Front Office Assistant

    hace 1 semana

    Barcelona, España Grupo aFinance A tiempo completo

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  • Front Office Assistant

    hace 1 semana

    Barcelona, España Grupo aFinance A tiempo completo

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  • Front Office Assistant

    hace 1 semana

    Barcelona, España Grupo aFinance A tiempo completo

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  • Office Assistant

    hace 6 días

    Barcelona, España Bally's Interactive A tiempo completo

    **About us** Bally's Interactive is the digital arm of one of the world's leading entertainment providers, Bally's Corporation, with tens of millions of players across the globe and big plans always in the works. Our brands and sites include market movers and shakers like SportsCaller, Monkey Knife Fight, Vera&John, Virgin Casino, Jackpotjoy and many more....

  • Office Manager

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Haier Europe A tiempo completo

    Job Posting Title Office Manager & Executive Assistant The challenge Office Manager and Country Manager assistant Buscamos un Office Manager & Executive Assistant para nuestras oficinas centrales de Barcelona, cercanas a la Fira de Hospitalet, para responsabilizarse de la organización y coordinación eficiente de la oficina, así como asistir al Country...

  • Assistant Front Office Manager

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. **Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos**: - **My MeliáRewards**: Participa...

  • Front Office Manager

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Arthur Murray Dance Center A tiempo completo

    Buscamos la nueva cara de nuestra escuela de baile en Barcelona En Arthur Murray Barcelona seguimos creciendo, y queremos incorporar a nuestro equipo una persona especial: alguien capaz de transmitir desde el primer segundo la energía, la calidez y la profesionalidad que nos caracterizan. Si eres una persona dinámica, amable y te apasiona trabajar con el...