Customer Care Love Isdin

hace 1 semana


Montcada i Reixac, España Global Human Consultants A tiempo completo

_Our client is an international pharmaceutical company and a leader in the Spanish dermatology market, specializing in solutions for the main dermatology conditions and needs. All the products in its large portfolio are the result of continuous research and innovation with the aim of developing leading edge products in dermatology, advanced formulas and new textures._
We are looking for a Customer Care Specialist with a high level of English and strong analytical skills to join their team based in Montcada i Reixac, Barcelona. If you love helping people and are positive, patient and cheerful, we want to meet you
**_Main responsibilities: _**
Define new customer support processes:

- Customer Journeys of new actions with Isdin Lovers and protocolize the new touchpoints.
- Be the voice of the customer and measure your satisfaction with Isdin.
- Ensure alignment of messages to consumers / professionals of pharmacy and doctors.
- Manage the Call Center: organize resources, audit the quality of service of Call Center agents, track the productivity of Call Center agents.
- Ensure day-to-day excellence: Maintenance of the Pharmacy and Medical Portfolio.

*_
- You have a University Degree (Marketing or Business Administration would be ideal).
- You have full understanding of the Microsoft Office tools.
- You are fluent in English.

Location: 08110,Montcada i Reixac, 08110 Montcada i Reixac, Barcelona provincia


  • Customer Care Manager

    hace 5 días


    Montcada i Reixac, Barcelona provincia, España BeBoomerang A tiempo completo

    Desde Boomerang, colaboramos con una empresa líder del sector farmacéutico ubicada en Barcelona, que busca incorporar a un/a Key Accounts Manager para liderar la relación operativa con cuentas clave del canal retail y e-commerce. Serás responsable de garantizar una gestión eficiente y estratégica del ciclo order-to-cash para algunas de las cuentas...

  • Account Manager

    hace 3 días


    Montcada i Reixac, España Aristocrat A tiempo completo

    **Summary**: **What You'll Do**: As an Account Manager, you will represent Aristocrat while promoting and selling machines, games, and recurring revenue products to existing and potential clients. You will be responsible for product knowledge and will manage an assigned sales territory to meet quarterly and annual sales targets. While working closely with...


  • Montcada i Reixac, Barcelona, España -f1c6-49ba-b9a2-eaa6fb7fa850 A tiempo completo

    At Aristocrat, we relentlessly pursue excellence and innovation, delivering world-class gaming experiences to millions every day. As a Business Development Executive, you will play a key role in our mission by encouraging relationships and driving sales for our premium products. This role offers a chance to join an ambitious and creative team that...


  • Montcada I Reixac, España Lululemon A tiempo completo

    Qui som lululemon és una empresa innovadora de roba d'alt rendiment per fer ioga, córrer, entrenar i practicar altres esports. Posem el llistó alt amb teixits tècnics i un disseny funcional, i creem experiències i productes transformadors que ajuden les persones a moure's, créixer, connectar i estar en forma. El nostre èxit el devem als productes...

  • Customer Care Agent

    hace 4 días


    Vilanova i la Geltrú, Barcelona, España InPost Iberia A tiempo completo

    Todo lo que buscas y másSerá el/a interlocutor/a con clientes destinatarios y remitentes particulares. Recoger y gestionar reclamaciones brindando el mejor servicio al cliente. Esta posición que buscamos será para un contrato temporal de 3 meses.¿Qué responsabilidades y objetivos tendrás?Atención telefónica a clientes.Gestión reclamaciones...

  • Customer Care Agent

    hace 5 días


    Vilanova i la Geltrú, Barcelona, España InPost Iberia A tiempo completo

    Todo lo que buscas y más Será el/a interlocutor/a con clientes destinatarios y remitentes particulares. Recoger y gestionar reclamaciones brindando el mejor servicio al cliente. Esta posición que buscamos será para un contrato temporal de 3 meses.¿Qué responsabilidades y objetivos tendrás?Atención telefónica a clientes.Gestión reclamaciones...

  • Customer Care Agent

    hace 5 días


    Vilanova i la Geltrú, Barcelona, España InPost España A tiempo completo

    Todo lo que buscas y más Será el/a interlocutor/a con clientes destinatarios y remitentes particulares. Recoger y gestionar reclamaciones brindando el mejor servicio al cliente. Esta posición que buscamos será para uncontrato temporal de 3 meses.¿Qué responsabilidades y objetivos tendrás?Atención telefónica a clientes.Gestión reclamaciones...

  • Customer Care Agent

    hace 4 días


    Vilanova i la Geltrú, España InPost Iberia A tiempo completo

    Todo lo que buscas y más Será el/a interlocutor/a con clientes destinatarios y remitentes particulares. Recoger y gestionar reclamaciones brindando el mejor servicio al cliente. Esta posición que buscamos será para un contrato temporal de 3 meses. ¿Qué responsabilidades y objetivos tendrás? Atención telefónica a clientes. Gestión reclamaciones...

  • Supervisor Stock Control

    hace 1 semana


    Sant Pere, Santa Caterina i La Ribera, España Samsung SDS Cello Logstics A tiempo completo

    **About us**: **Purpose of the job**: - The role is located in the European Distribution Center in Born. The Supervisor Stock Control ensures that the Operational Stock Control team is performing according to plan. You will report to the Warehouse Manager Operations Support. Together with our customers and other stakeholders, like the Warehouse and...


  • Sant Pere, Santa Caterina i La Ribera, España Samsung SDS Cello Logstics A tiempo completo

    **About us**: **Purpose of the job**: This role will be based in our newly opened warehouse in Born. You will be reporting directly to operations excellence performance lead. Key activities for this role include: - Identifying opportunities in the supply chain processes for improvement on service, quality and cost with specializing on warehouse processes; -...