Service Desk Agent
hace 3 días
**Descripción**:
Ven a compartir TÚ talento con nosotros Únete a nuestro equipo y forma parte de nuestra empresa, te necesitamos
Somos una empresa tecnológica que estamos en constante esfuerzo por encontrar excelencia y profesionalidad en proyectos con nuestros clientes. Desarrollamos una preocupación por los mismos, dándoles la mejor respuesta mediante servicios IT innovadores gracias a nuestro equipo de profesionales cualificados.
Buscamos seleccionar un Agente de Service Desk para dar soporte 24x7 y formar parte de un proyecto estable del sector IT en Barcelona.
**¿Qué ofrecemos?**
Trabajar en una empresa sólida y en constante crecimiento.
Excelente ambiente de trabajo abierto a la colaboración y aprendizaje en equipo.
Retribución flexible.
Contrato indefinido.
Modalidad Presencial
**Requisitos**:
**Requisitos Imprescindibles**:
- 1 año de experiência.
- Titulación de grado medio.
- Capacidad de trabajar con Herramientas de gestión de incidencias.
- Experiência en la gestión con usuarios/cliente (incluye contacto telefónico, correo electrónico, organización ).
- Conocimientos y experiência en Active Directory.
- Conocimientos y experiência de monitoring.
- Idiomas: Español y Catalán avanzado ,
- Inglés intermedio. (comprensión oral y poder contestar, comunicarse)
**Requisitos Valorables**:
- Conocimientos y experiência de M365.
- Altas, bajas, modificaciones.
- Licenciamiento.
- Usuarios.
- MS Exchange Server.
- MS SharePoint.
- MS Teams.
- Capacidad de realizar triajes sobre las tecnologías anteriormente descritas.
- Usuario.
- Cuenta y/o contraseña.
- Permisos, autorización, autenticación
- Servicio web.
- Servicio BBDD.
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Service Desk Support Agent
hace 2 semanas
Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoAre you interested in learning more about customer satisfaction in IT? Would you like to join a globally thriving IT company? Your responsibilities and impact as IT Service Desk Agent will be: In this position, you would join a multinational team that is dedicated to providing quality support solutions for their partners. - Resolving any IT-related issues of...
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Service Desk Agent
hace 4 días
Barcelona, Barcelona, España Fujitsu A tiempo completoREQUISITOS IMPRESCINDIBLES:Knowledge/expertise of:Managing IT assets: utilizing CMDB tools efficiently.Experience managing ITSM tools, preferably ServiceNow.Ticket analysis to determine if it's necessary to recategorize itPrioritization of incidents according to the requirements indicated in the Service LevelsIncident diagnosis and resolution Generate...
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Service Desk Agent
hace 4 días
Barcelona, Barcelona, España Fujitsu A tiempo completoRequisitos ImprescindiblesJOB DESCRIPTIONKnowledge/expertise OfManaging IT assets: utilizing CMDB tools efficiently.Experience managing ITSM tools, preferably ServiceNow.Ticket analysis to determine if it's necessary to recategorize itPrioritization of incidents according to the requirements indicated in the Service LevelsIncident diagnosis and...
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Front Desk Agent
hace 2 semanas
Barcelona, España Mandarin Oriental Hotel Group A tiempo completo**Position**: Front Desk Agent (Full time #534074) **Property / Office**: Mandarin Oriental, Barcelona **Location**: Barcelona, Spain A brief description about us: Mandarin Oriental, Barcelona is an exclusive 5-star hotel located on Barcelona's Paseo de Gracia, also home to several historic modernist works and architectural gems by Gaudi. The hotel...
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Front Desk Agent
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España The Central House A tiempo completoExciting Opportunity: Join our Vibrant Hostel Team in BarcelonaAre you ready to be the warm and friendly face that greets travelers from all around the world? We're thrilled to announce an exciting opportunity for a Front Desk Agent to join our vibrant hostel team in Barcelona. If you're passionate about creating unforgettable guest experiences, fostering a...
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IT Service Desk Agent
hace 2 semanas
Barcelona, España Blu Selection A tiempo completoDo you have a positive attitude with a go-getter mindset? Are you interested in learning more about customer satisfaction in IT? Would you like to join a globally thriving IT company? Good, then this might be your entry ticket Your responsibilities and impact as IT Service Desk Agent will be: In this position, you would join a multinational team that is...
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Service Desk
hace 5 días
Barcelona, España EQTIC A tiempo completo¿QUIÉNES SOMOS?Somos una compañía de Servicios TIC que realiza proyectos y servicios aportando soluciones específicas y únicas en cada caso. Estamos especializados en 3 áreas de negocio: Servicios de Consultoría TIC y Servicios profesionales/Outsourcing y en el Desarrollo de software e implantación de producto.¿QUÉ BUSCAMOS?Buscamos un/a Service...
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Team Lead Service Desk
hace 1 semana
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoYou will be responsible for the management and improvement of the Service Desk team. - Collaborate with Management and take strong ownership on tasks & projects. - Identify gaps and propose continuous improvement. - Automatise and optimise manual tasks. - Managechases & escalations and keep the Management & key stakeholders informed. - Ability to handle...
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Service Desk
hace 4 semanas
Barcelona, España EQTIC A tiempo completo¿QUIÉNES SOMOS?Somos una compañía de Servicios TIC que realiza proyectos y servicios aportando soluciones específicas y únicas en cada caso. Estamos especializados en 3 áreas de negocio: Servicios de Consultoría TIC y Servicios profesionales/Outsourcing y en el Desarrollo de software e implantación de producto.¿QUÉ BUSCAMOS?Buscamos un/a Service...
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Service Desk
hace 4 semanas
Barcelona, España EQTIC A tiempo completo¿QUIÉNES SOMOS? Somos una compañía de Servicios TIC que realiza proyectos y servicios aportando soluciones específicas y únicas en cada caso. Estamos especializados en 3 áreas de negocio: Servicios de Consultoría TIC y Servicios profesionales/Outsourcing y en el Desarrollo de software e implantación de producto.¿QUÉ BUSCAMOS? Buscamos un/a Service...
