Responsable Service

**Nuestro cliente**: CMI Durango es una pyme de origen familiar, fabricante de Máquina Herramienta con más de 80 años de experiência que ofrece soluciones integrales para la construcción de fresadoras y tornos adaptándose a las necesidades de sus clientes. En estos momentos, la organización se enfrenta a una reorientación estratégica y transformación que va a implicar un importante crecimiento. En este contexto de cambio y crecimiento la organización se plantea la incorporación de un/a Responsable de Service.

**Misión**:dependiendo de la Dirección General se responsabilizará de liderar el área de Service asumiendo la responsabilidad de ofrecer respuesta/servicio técnico a clientes. Para ello, se encargará de realizar diagnósticos en remoto, resolver y/o coordinar la resolución de incidencias, así como realizar su seguimiento, colaborando internamente con oficina técnica y montaje y externamente con delegaciones de service a nível nacional e internacional.

**Se ofrece**: incorporación en una organización que por su momento de transformación permite interesante desarrollo profesional. La retribución económica será coherente con la relevancia de la posición. Existe la posibilidad de teletrabajo.

**Perfil del puesto**:

- Formación superior técnica eléctrica-electrónica.
- Dominio profundo de PLC y CNC (Siemens, Fagor, Fanuc, Heidenhain).
- Se requieren conocimientos en cálculos eléctricos (carga, cortocircuito, caída de tensión) y dimensionamiento de sistemas.
- Dominio CAD Eléctrico: Eplan-P8.
- Diseño de redes Profinet, Ethercat, Profibus y Ethernet IP.
- Conocimiento normativas de seguridad (13849), baja tensión (60204).
- Se requiere nível alto de inglés.
- Experiência de al menos 5 años en posiciones similares.
- Origen natural preferente: fabricante maquinaria/ bienes de equipo...
- El perfil de empresa y del propio puesto demanda competencias personales como:
orientación a cliente, resolutividad, coordinación y tracción de equipos, comunicación
y orientación a resultados.