Global Sales Operations Manager

**Sobre CoverManager...**:
Somos una **startup tecnológica **con presencia nacional e internacional líder en software de gestión de reservas. Nuestra misión consiste en ofrecer a los restaurantes soluciones de tecnología y hospitality que les ayuden a crecer y estar más cerca de sus clientes. Además, nos mueve mejorar la vida de las personas que trabajan en la industria de la **Hospitality** ayudándoles a ofrecer experiências únicas a sus clientes.

Como referentes en el sector, nuestro** SaaS** es usado por clientes repartidos por todo el mundo. Algunos de ellos son grandes nombres de la restauración como Amazónico, Arzabal, El Campero, Aponiente, Diverxo, El Celler de Can Roca, Grupo Dani García, Ovejas Negras, Pacha, Mirazur, etc.

Para hacer realidad nuestra misión necesitamos un equipo que comparta los valores y principios de COVER ya que impregnan todo lo que hacemos y son parte de nuestra cultura (constancia,esfuerzo, honestidad, pasión por lo que hacemos, innovación continua poniendo al cliente en el centro, etc.)

**Oportunidad de empleo...**:
Para ayudarnos a seguir creciendo, actualmente estamos buscando un/a **Global Sales Operations Manager** para nuestra sede en **Sevilla** en modalidad **presencial**, que se centre en planificar, dirigir y gestionar el equipo comercial. Buscamos a una persona con amplia experiência en gestión y coordinación de equipo, resolutiva, con gran capacidad analítica y proactiva, que disfrute con el trato al cliente.

**Buscamos una persona con experiência en...**:

- Al menos 7 años de experiência demostrada en ventas del sector HORECA y 3 años de experiência gestionando un número elevado de equipos comerciales. Excelentes dotes de comunicación, presentación y negociación.
- Implementación de la estrategia comercial de la compañía.
- Analizar las tendencias del mercado, las necesidades de los clientes y las acciones de la competencia, e identificar las mejores oportunidades de crecimiento y rentabilidad.
- Analizar los datos de ventas, así como supervisar y evaluar el progreso y resultados del equipo comercial mediante KPIs y cumplimiento de objetivos.
- Manejo y control de las herramientas de ventas y la gestión de las agendas de los equipos.
- Gran capacidad de liderazgo y gestión, manteniendo estrecha relación con el equipo comercial bajo su responsabilidad para apoyar la venta.
- Proporcionar asesoramiento, formación y retroalimentación al personal de ventas para que ejecuten eficazmente la estrategia de venta.
- Participación en los procesos de selección, programas de capacitación, formación y desarrollo del equipo.
- Colaboración con otras áreas de la compañía para asegurar que las actividades comerciales están alineadas con los planes de marketing y de producto, así como con el área de posventa.
- Resolución de problemas, y aportar soluciones operativas basadas en procesos para adaptarlos a la compañía.
- Alto nível de inglés (mínimo C1) para dirigir reuniones con nuestros partners internacionales.

**Valoramos muy positivamente tener conocimientos en...**:

- Manejo de CRM ‘Salesforce’, especialmente la función analítica y de gestión de servicios.
- Uso de herramientas de análisis de datos (ej. Power BI).
- Titulación en el área de Empresas, Comercial, Marketing.
- Otros idiomas (francés, alemán, italiano, etc.).
- Residencia en Sevilla.

**Ofrecemos...**:

- Contrato laboral indefinido desde el primer día: en COVER apostamos por ti sin ningún tipo de duda y queremos sentar las bases para una relación estable y duradera. La construiremos juntos desde el minuto uno.
- Carrera profesional y salario acorde con el potencial del profesional y revisable en función de tu desempeño.
- Formar parte de una empresa tecnológica con un marcado crecimiento nacional e internacional: y lo mejor aún está por venir.
- Entorno profesional muy dinámico, estimulante y multicultural: Nuestro equipo está compuesto por más de 10 nacionalidades.
- Buen ambiente: nos preocupamos unos de otros, procuramos actuar con equidad y honestidad con todas las personas.
- Cultura de feedback y aprendizaje continuo: intentamos no equivocarnos, pero creemos firmemente que de los errores también se puede aprender mucho.

**#diversoseinclusivos**
La innovación se acelera cuando cuentas con equipos diversos y bien balanceados. En CoverManager promovemos la inclusión de todas las personas sin distinción de cultura, edad, género, orientación e identidad sexual o cualquier otra condición.