Teleoperador/a Atención Al Ciudadano con

hace 2 semanas

Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

**Descripción**:
Servinform, somos una empresa de servicios de referencia en el sector BPO y call center. Actualmente gestionamos diferentes servicios para más 1.500 empresas cliente gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en las sedes de Servinform, ubicadas en Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.

Si cuentas con experiência en acompañamiento a personas o experiência relacionada con Psicología,Trabajo Social o en ámbito de familias,esto te interesa. También buscamos personas con vocación, compromisto e incluso que pueda y quiera compaginarlo con otras actividades, ya que:
**Actualmente ampliamos nuestro equipo de Teleoperadores/ as en posesión del certificado de discapacidad para un proyecto dedicado a la atención al ciudadano en materia social.**

FUNCIONES:

- Atención telefónica a cuidadanos que contactan a un teléfono gratuito para atender su situación
- Resolución de posibles consultas y guía en su caso.

**OFRECEMOS**:

- Formación previa no remunerada de 10 días en horario de 9 a 14 h en nuestras oficinas.
- La formación comenzará previsiblemente la semana del 5 de Febrero.
- Jornada de trabajo de 25 semanales con turnos rotativos irregulares (siempre previa planificación). El horario es de lunes a domingos de 7 a 23 h, incluido festivos y posibilidad de cubrir algún turno de noche. (El turno de noche se hará en modalidad de teletrabajo).
- Salario según el convenio de Contact Center para la jornada de 25h= 857.88 euros brutos/mes
- Ubicación del puesto en Mairena del Aljarafe, Polígono Industrial Pisa.
- Primer contrato eventual de 3 meses + 3 meses + Conversión a contrato indefinido
- Incorporación a un departamento estable y consolidado

“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”

**Requisitos**:

- Experiência en atención al ciudadano y/o experiência en materia social/familiar
- Formación Universitaria en Trabajo Social o Psicología o Derecho ámbito penal y/o familiar
- Fluidez y manejo aplicaciones informáticas
- Buena capacidad de expresión oral y escrita, capacidad trabajo en equipo

  • Teleoperador/a Seguros

    hace 1 semana

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, seleccionamos teleoperadores/as en nuestro servicio ESTABLE de Atención al Cliente para una de las principales empresas dedicadas a los seguros, en concreto tendrás que gestionar pólizas de autos. Tus funciones serán las siguientes: - Recepción de llamadas y atención al asegurado...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, seleccionamos teleoperadores/as en nuestro servicio ESTABLE de Atención al Cliente para una de las principales empresas dedicadas a los seguros, en concreto tendrás que gestionar pólizas de hogar. Tus funciones serán las siguientes: - Recepción de llamadas y atención al asegurado...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente y Venta

    hace 1 semana

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: **Servinform somos una empresa dedica a la gestión de servicios de call center, BPO, real estate, transformación digitial y otras actividades. Nuestro equipo está formado por más de 9.000 empleados, compententes en distintar áreas de negocio en Sevilla, Valencia, Bilbao, Barcelona y Madrid.** **¡Buscamos a personas como tú!** -...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente Seguro-inglés

    hace 3 días

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Somos Servinform! Uno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO, formado por más de 6.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y RRSS. Ampliamos nuestro equipo de...

  • Teleoperador/a Atención Cliente y Venta Cruzada 30h

    hace 2 semanas

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: **Servinform somos una empresa dedica a la gestión de servicios de call center, BPO, real estate, transformación digitial y otras actividades. Nuestro equipo está formado por más de 9.000 empleados, compententes en distintar áreas de negocio en Sevilla, Valencia, Bilbao, Barcelona y Madrid.** **¡Buscamos a personas como tú!** -...

  • Teleoperador-a Atención y Venta Cruzada

    hace 2 semanas

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: En Servinform, somos una compañía dedicada a la gestión de servicios desde hace más de 40 años, en proyectos de Contact Center y Backoffice con un equipo formado por más de 8.000 profesionales con diferentes sedes en Sevilla, Madrid, Valencia, Barcelona y Bilbao, desde donde realizamos servicios para más de 600 empresas...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente y Ventas

    hace 1 semana

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: En Servinform, somos una compañía dedicada a la gestión de servicios desde hace más de 40 años, en proyectos de Contact Center y Backoffice con un equipo formado por más de 8.000 profesionales con diferentes sedes en Sevilla, Madrid, Valencia, Barcelona y Bilbao, desde donde realizamos servicios para más de 600 empresas...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente y Venta Cruzada

    hace 3 días

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: En Servinform, somos una compañía dedicada a la gestión de servicios desde hace más de 40 años, en proyectos de Contact Center y Backoffice con un equipo formado por más de 8.000 profesionales con diferentes sedes en Sevilla, Madrid, Valencia, Barcelona y Bilbao, desde donde realizamos servicios para más de 600 empresas...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente y Venta Cruzada

    hace 2 semanas

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: En Servinfom Finance, compañía del Grupo Servinform, estamos seleccionando TELEOPERADORES/AS para el desarrollo de un proyecto estable en el que atendemos llamadas de los clientes de una entidad bancaria para realizar distintas gestiones, o solventar indicendias, con venta cruzada al final de la llamada (ofreciendo opciones de crédito o...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente Banca

    hace 1 semana

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una de las principales compañías dedicadas a la gestión de servicios, con más de 6.000 empleados desarrollando proyectos en sectores como BPO, atención al cliente, transformación digital o real estate. Actualmente ampliamos nuestro equipo con la incorporación de teleoperadores/as para un servicio de Atención al...