Teleoperador/a Atención Al Ciudadano

hace 6 días

Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

**Descripción**:
Servinform, somos una empresa de servicios de referencia en el sector BPO y call center. Actualmente gestionamos diferentes servicios para más 1.500 empresas cliente gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en las sedes de Servinform, ubicadas en Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.

Si cuentas con experiência en acompañamiento a personas o experiência relacionada con Psicología,Trabajo Social o en ámbito de familias,esto te interesa. También buscamos personas con vocación, compromisto e incluso que pueda y quiera compaginarlo con otras actividades, ya que:
**Actualmente ampliamos nuestro equipo de Teleoperadores/ as para un proyecto dedicado a la atención al ciudadano en materia social.**

FUNCIONES:

- Atención telefónica a cuidadanos que contactan a un teléfono gratuito para atender su situación
- Resolución de posibles consultas y guía en su caso.

**OFRECEMOS**:

- Formación previa no remunerada de 10 días en horario de 9 a 14 h en nuestras oficinas.
- La formación comenzará previsiblemente la semana del 5 de Febrero.
- Jornada de trabajo de 25 semanales con turnos rotativos irregulares (siempre previa planificación). El horario es de lunes a domingos de 7 a 23 h, incluido festivos y posibilidad de cubrir algún turno de noche. (El turno de noche se hará en modalidad de teletrabajo).
- Salario según el convenio de Contact Center para la jornada de 25h= 857.88 euros brutos/mes
- Ubicación del puesto en Mairena del Aljarafe, Polígono Industrial Pisa.
- Primer contrato eventual de 3 meses + 3 meses + Conversión a contrato indefinido
- Incorporación a un departamento estable y consolidado

“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”

**Requisitos**:

- Experiência en atención al ciudadano y/o experiência en materia social/familiar
- Formación Universitaria en Trabajo Social o Psicología o Derecho ámbito penal y/o familiar
- Fluidez y manejo aplicaciones informáticas
- Buena capacidad de expresión oral y escrita, capacidad trabajo en equipo

  • Teleoperador/a Atención Al Ciudadano

    hace 2 semanas

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una compañía sólida y en pleno crecimiento dedicada a los Servicios de BPO y Call Center. Actualmente la formamos mas de 8.000 profesionales que prestamos servicios a más de 600 clientes conocidos tanto a nível nacional como internacionalmente. Estamos especializados en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas,...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, seleccionamos teleoperadores/as en nuestro servicio ESTABLE de Atención al Cliente para una de las principales empresas dedicadas a los seguros, en concreto tendrás que gestionar pólizas de autos y hogar. - Tus funciones serán las siguientes: - Recepción de llamadas y atención al...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente Seguros

    hace 4 días

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, seleccionamos teleoperadores/as en nuestro servicio ESTABLE de Atención al Cliente para una de las principales empresas dedicadas a los seguros, en concreto tendrás que gestionar pólizas de hogar. Nuestra actividad se desarrollará durante 3 días a la semana con una jornada de 15...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente

    hace 7 días

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Somos Servinform, compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que dan servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Actualmente seleccionamos a un equipo de Teleoperadores/as para un Servicio de Atención al Cliente,...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, seleccionamos teleoperadores/as en nuestro servicio ESTABLE de Atención al Cliente para una de las principales empresas dedicadas a los seguros, en concreto tendrás que gestionar pólizas de hogar. Tus funciones serán las siguientes: - Recepción de llamadas y atención al asegurado...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente

    hace 7 días

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, seleccionamos teleoperadores/as en nuestro servicio ESTABLE de Atención al Cliente para una de las principales empresas dedicadas a los seguros, en concreto tendrás que gestionar pólizas de hogar. Tus funciones serán las siguientes: - Recepción de llamadas y atención al asegurado...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, seleccionamos teleoperadores/as en nuestro servicio ESTABLE de Atención al Cliente para una de las principales empresas dedicadas a los seguros, en concreto tendrás que gestionar pólizas de hogar. Tus funciones serán las siguientes: - Recepción de llamadas y atención al asegurado...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente

    hace 4 días

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, seleccionamos teleoperadores/as en nuestro servicio ESTABLE de Atención al Cliente para una de las principales empresas dedicadas a los seguros, en concreto tendrás que gestionar pólizas de hogar. Tus funciones serán las siguientes: - Recepción de llamadas y atención al asegurado...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente Seguros-inglés

    hace 2 semanas

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Somos Servinform! Uno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO, formado por más de 6.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y RRSS. Ampliamos nuestro equipo de...

  • Teleoperador/a Banca Atención Al Cliente y Venta

    hace 2 semanas

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Hola! Somos Servinform, una compañía sólida, formada por más de 8.000 profesionales que da servicio a más de 600 clientes. Actualmente buscamos Teleoperadores/as para ampliar nuestro equipo. ¿Buscas un proyecto ESTABLE donde puedas aprender y crecer profesionalmente? ¿Cuentas con dotes comerciales y gusto por la atención al...