Fleet Analyst

**Acerca de Ontruck**

OnTruck está transformando el sector del transporte por carretera, haciendo que el transporte por carretera sea sencillo, transparente y a la carta.

OnTruck es una plataforma logística B2B, que conecta a las empresas que desean mover palets con nuestra red de transportistas. Ofrecemos a los transportistas una plataforma web para que el proceso de búsqueda del camión adecuado sea rápido y sencillo, con seguimiento y localización integrados.

Los transportistas pueden aceptar envíos a través de una aplicación móvil, lo que les permite crecer y gestionar su negocio con facilidad.

Nuestro equipo tiene una gran experiência en la creación de grandes productos y empresas. Conocemos el éxito, conocemos el fracaso; hemos construido plataformas desde cero, hemos tratado con grandes sistemas heredados. Nos preocupamos por los demás y por el producto y los servicios que estamos construyendo.

OnTruck cuenta con el respaldo de los principales inversores de Europa.

**Responsabilidades**

Ubicación: Spain, Madrid

Que harás en el día a día:

- Asignación: Estarás asignando cargas FTL, te comunicarás con nuestra flota y gestionarás el tráfico y envíos desde su asignación hasta su finalización. Te asegurarás de que cada paso se ejecute siguiendo los requisitos específicos del cliente y que cualquier incidente se informe y resuelva de acuerdo con nuestros estándares, asegurando el más alto nível de servicio posible y respetando los protocolos.
- Negociación: te encargarás de la negocicación con los transportistas para asegurar la asignación de cada una de las cargas.
- Obtener resultados: Tendrás responsabilidad directa sobre los objetivos de Operaciones (garantizar los níveles de servicio y aumentar la productividad). Trabajarás en estos objetivos junto con tu equipo para asegurar que cumplimos correctamente con las expectativas de nuestros clientes
- Colaboración multifuncional:Trabajarás de manera interfuncional con varios equipos de soporte (Ventas, Producto, Ingeniería, Operaciones centrales y Marketing) para garantizar que estemos brindando el mejor servicio al cliente y cumpliendo con los requisitos de cada entrega.

**Requirements**:
**Requisitos**:

- Capacidad de negociación.
- Buscamos una persona proactiva, orientada a resultados y procesos, grandes habilidades interpersonales y gran capacidad de comunicación por teléfono.
- Capacidad analítica para identificar/enmarcar/diagnosticar problemas, informar de la estrategia y realizar un seguimiento del rendimiento.
- Nível bilingüe/nativo de español y se valora el inglés.

**Benefits**

**Beneficios**
- Crecimiento personal y aprendizaje. Todos los días.
- Una cultura plana y cercana. Se anima a todo el mundo a participar y contribuir.
- Un entorno de confianza. Creemos en dar autonomía a todos nuestros empleados
- Tenemos una increíble oficina en el centro de Madrid. Somos fácilmente accesibles en transporte público, así como cerca de estaciones de bicicletas públicas.
- Retribucion flexible (Cobee): Ahorro fiscal para comida, seguro médico, cursos de formación, guardería, transporte.
- Trabajo híbrido presencial (Madrid), 4 días/semana en la oficina y un dia trabajando en remoto desde casa con asignacion mensual para cubrir gastos por trabajo remoto.
- Horario de trabajo flexible. Puedes organizar tu horario para satisfacer tus necesidades particulares. Al mismo tiempo, se espera que estés generalmente disponible para reuniones y comunicaciones durante el horario de trabajo habitual.
- PTO (Paid Time Off) de 23 días + vacaciones oficiales de Madrid + días extra con la permanencia (1 día extra por año de permanencia en la empresa, hasta un máximo de 5 días) y un contrato indefinido desde el día 1.