Gestor/a Atención Al Cliente Atc con Experiencia

hace 1 semana


Murcia, España GLS A tiempo completo

GLS, empresa líder en el sector transportes, precisa incorporar en el departamento de ATC de Murcia (Espinardo) para sustituir a una compañera durante su baja por maternidad.

Tareas

La persona seleccionada, se ocupará entre otras, de las siguientes funciones: - Atender y solucionar las consultas e incidencias de los clientes a través de los diferentes canales de comunicación (teléfono y correo)

\- Notificar a los clientes cualquier incidencia en las recogida o entrega de paquetes, así como la elaboración de un informe que recoja la información de dicha incidencia

\- Gestionar las incidencias de los envíos no entregados y revisar los no cerrados correctamente

\- Grabación de recogidas

\- Realizar informes del estatus de los envíos, incidencias, recogidas, siniestros, etc

**Se ofrece**:
\- Contrato de interinidad por cobertura de maternidad

\- Centro de trabajo ubicado en el Espinardo

\- Incorporación inmediata

\- Jornada de 20 horas semanales de lunes a viernes en turnos rotativos de mañana en horario de 09.00 a 13.00 y de tarde de 16.00 a 19.00h

\- Salario de 7000 euros brutos anuales
- muy buen ambiente de trabajo

**Requisitos**:
Experiência previa en el sector transportes

Experiência en atención al cliente



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    hace 7 minutos


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