Atención Al Cliente

hace 1 semana


Murcia, España Reclut A tiempo completo

En estos momentos, como consultora de selección de personal, estamos buscando para nuestro cliente un/a **Asesor/a de Atención al Cliente** para trabajar en sus oficinas centrales de Alguazas.

**FUNCIONES Y TAREAS**
- Atender llamadas de los clientes, ofreciendo soporte y solución a todo tipo de consultas relacionadas con el servicio de comercio electrónico.
- Gestionar otros canales de contacto como WhatsApp, RRSS, etc.
- Realizar seguimiento de los envíos y entregas.
- Gestionar posibles incidencias y reclamaciones en relación a las agencias.
- Contactar con clientes ofreciendo ayuda y asesoramiento para la finalización de sus pedidos.
- Realizar seguimiento de los KPI más destacados del departamento.

**Requisitos**:

- Experiência de mínimo 1 año en atención al cliente.
- Buenas habilidades comunicativas, verbal y escrito.
- Paciencia y empatía para comunicarse con clientes y compañeros.
- Uso del paquete office, especialmente Excel.
- Buena gestión del tiempo y organización.

**Se valorará positivamente**:

- Conocimientos de sistemas de gestión de clientes, CRM, soporte, etc.
- Propuestas de mejora y optimización de procesos.

**¿Qué ofrece la empresa?**
- Contrato indefinido.
- Salario en función de la experiência.
- Horario**:lunes a viernes de 8:00 a 13:30 y de 15:30 a 18:30h.

Reclut es una consultora boutique de reclutamiento y head-hunting con sedes en España y Miami, USA. Ofrece un servicio personalizado y adaptado a las necesidades de cada cliente.

Su propósito es ayudar a las empresas a encontrar el mejor talento, así como ofrecer nuevas oportunidades para las personas en búsqueda de empleo.

Si te interesan las condiciones laborales y cumples los requisitos, no le des más vueltas e inscríbete


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  • Atencion Al Cliente

    hace 2 días


    Murcia, España REXIA ENRGIA SL A tiempo completo

    Tareas **Entre sus funciones estará**: \-Captación de clientes, atención comercial telefónica y presencial. \-Atención al cliente en oficina \-Llevar a cabo acuerdos comerciales con empresas. \-Fidelización del cliente interno. \-Realización de tareas Administrativas. **Requisitos**: Imprescindible tener Educación Secundaria...


  • Murcia, España Reclut A tiempo completo

    Reclut es la firma de reclutamiento de perfiles difíciles de encontrar para tu negocio. Su propósito es encontrar el lugar de trabajo adecuado para cada persona, contribuyendo así al cumplimiento de los objetivos de crecimiento de las empresas. Como consultora de selección de personal, estamos buscando para nuestro cliente un/a **Administrativo/a de...


  • Murcia, España domestiko.com A tiempo completo

    Se busca una persona con perfil administrativo y experiencia en atención al cliente y ventas para unirse a una empresa de reformas de viviendas, especializada en azulejos, sanitarios, grifería y cocinas. La ubicación del puesto es en Murcia. Las responsabilidades principales del puesto incluyen la atención directa a los clientes, así como la venta y el...


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  • Murcia, España Hays A tiempo completo

    Buscamos un perfil de Customer service para incorporarse junto a uno de nuestros clientes en Murcia. **Tus funciones serán**: Contactar con leads y abrir cuentas nuevas. Resolver problemas y quejas de los clientes de manera oportuna. Proporcionar información precisa sobre productos y servicios. Coordinar envíos y seguimiento de pedidos. Gestionar y...


  • Murcia, España GLS A tiempo completo

    Precisamos incorporar un/a Gestor/a Atención al cliente y Redes Sociales en la delegación de Murcia **Funciones a desarrollar**: - Contacto continuo con los repartidores para ayudarles durante la ruta (direcciones que no existen o son erróneas, clientes que no están, paquetes que no se podrán entregar en la fecha/ hora prevista, etc), así como el...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 días


    Murcia, España Ovatio A tiempo completo

    **Ubicación**: Parque Industrial Cabezo Cortado, Murcia **Jornada**: Parcial (20 horas/semana) **Salario**: 690€ brutos/mes **Sobre nosotros** En **Ovatio by Iberdrola**, lideramos la transición hacia un modelo energético más sostenible, promoviendo soluciones renovables que contribuyen a la lucha contra el cambio climático. Nos comprometemos a...