Gestora de Cuenta School Service

hace 1 semana

Barcelona, España Juno Projects A tiempo completo

**Descripción**:
Nuestro cliente es una empresa que ofrece servicios para el sector educativo y ahora mismo se encuentra en un proceso de crecimiento.

Buscamos un gestor/a de cuenta, su misión será la de gestionar las cuentas de clientes, la relación con los centros escolares y AMPAs.

**Funciones**:

- Gestionar la relación comercial y operacional con los centros y AMPAS.
- Resolución de dudas e incidencias con los centros.
- Preparación y confección de la lista de libros a publicar a la web.
- Planificación de las fechas para las operativas comerciales (WTS).
- Gestionar cambios de libros masivos (Erratas y collectives) y el impacto económico en listas.
- Gestión de backorders de alumnos.
- Gestionar las solicitudes y pedidos de centros (IBF’s).
- Análisis y gestión de los BFA’s/Sellback a realizar en los centros.
- Presentación de informes de campaña (F&F).

**Requisitos**:

- Mínimo CFGS o Diplomatura finalizada
- Valorable: Formación superior relacionada en la gestión y administración empresas.
- En su defecto, se puede sustituir por experiência demostrable en puesto similar.
- Carné de conducir vigente
- Disponibilidad y flexibilidad horaria
- Idiomas:

- Castellano y catalán hablados y escritos perfectamente
- Inglés leído
- Software:

- Usuario avanzado de herramientas ofimáticas (Excel, Word, Outlook, Teams)
- Usuario avanzado en software de gestión de clientes
- Valorable:

- Conocimiento de Salesforce o SAP
- Conocimiento del sector educativo o editorial
- Disponibilidad de vehículo propio para visitar clientes

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