Gestora de Cuenta School Service

hace 4 días

Barcelona, España Juno Projects A tiempo completo

**Descripción**:
Nuestro cliente es una empresa que ofrece servicios para el sector educativo y ahora mismo se encuentra en un proceso de crecimiento.

Buscamos un gestor/a de cuenta, su misión será la de gestionar las cuentas de clientes, la relación con los centros escolares y AMPAs.

**Funciones**:

- Gestionar la relación comercial y operacional con los centros y AMPAS.
- Resolución de dudas e incidencias con los centros.
- Preparación y confección de la lista de libros a publicar a la web.
- Planificación de las fechas para las operativas comerciales (WTS).
- Gestionar cambios de libros masivos (Erratas y collectives) y el impacto económico en listas.
- Gestión de backorders de alumnos.
- Gestionar las solicitudes y pedidos de centros (IBF’s).
- Análisis y gestión de los BFA’s/Sellback a realizar en los centros.
- Presentación de informes de campaña (F&F).

**Requisitos**:

- Mínimo CFGS o Diplomatura finalizada
- Valorable: Formación superior relacionada en la gestión y administración empresas.
- En su defecto, se puede sustituir por experiência demostrable en puesto similar.
- Carné de conducir vigente
- Disponibilidad y flexibilidad horaria
- Idiomas:

- Castellano y catalán hablados y escritos perfectamente
- Inglés leído
- Software:

- Usuario avanzado de herramientas ofimáticas (Excel, Word, Outlook, Teams)
- Usuario avanzado en software de gestión de clientes
- Valorable:

- Conocimiento de Salesforce o SAP
- Conocimiento del sector educativo o editorial
- Disponibilidad de vehículo propio para visitar clientes

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    Barcelona, España Accude A tiempo completo

    En ACCUDE TI Gestor/a de Cuentas TI con proactividad, habilidades interpersonales y trabajo en equipo, así como nível medio/alto de inglés y nativo o nível C1 de catalán para integrarse en proyecto ubicado en Esplugues del Llobregat. Requisitos técnicos: - Experiência de, al menos 4 años, venta de soluciones en el sector Tecnológico...

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    hace 5 días

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    Anunciado 24 de junio (Publicada de nuevo) ¿Tienes experiencia como gestor/a de cuentas? ¿Te apasiona el trato con los clientes? ¿Tienes vocación de servicio? Buscamos persona resolutiva, responsable y con ganas de crecimiento profesional para liderar diferentes proyectos como gestor/a de cuentas en importante empresa de marketing y publicidad online en...

  • Customer Service

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    Barcelona, España BIG school A tiempo completo

    En BIG School estamos buscando un/a Customer Service con un sólido background en Finanzas. ¿Te apasiona el mundo de las inversiones y las finanzas personales , y te encanta ayudar a las personas a resolver sus dudas con claridad y empatía? ¡Queremos que te unas a nuestro equipo! Serás la voz experta que garantiza una experiencia de cliente (CX)...

  • Customer Service

    hace 3 semanas

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    En BIG School estamos buscando un/a Customer Service con un sólido background en Finanzas. ¿Te apasiona el mundo de las inversiones y las finanzas personales , y te encanta ayudar a las personas a resolver sus dudas con claridad y empatía? ¡Queremos que te unas a nuestro equipo! Serás la voz experta que garantiza una experiencia de cliente (CX)...