Jefe Operaciones

hace 2 semanas

Madrid, España Avanza A tiempo completo

Desde Avanza, precisamos incorporar un Jefe de Operaciones, para dar soporte al área de Operaciones de una de nuestras líneas de negocio, ubicada en Pozuelo.

FUNCIONES

Misión:
Garantizar la gestión, coordinación y optimización de la actividad productiva de la explotación, garantizando el cumplimiento de los objetivos y de la estrategia, respetando la normativa, seguridad y calidad del servicio

Funciones:

- Asegura el cumplimiento de los objetivos operativos establecidos por Mobility ADO para su explotación.
- Analiza la información de puntualidad, los viajeros, cumplimiento de servicio, limpieza y conservación, aquellos puntos exigidos por

el Plan de Calidad del Consorcio de Transportes.
- Supervisa la operativa diaria del área de tráfico, resolviendo las incidencias que puedan ocurrir.
- Coordina, junto a planificación, el diseño del cuadrante de turnos y vacaciones.
- Organiza y coordina los equipos a su cargo (conductores y controladores de operación) transmitiendo las directrices necesarias para

cumplir los objetivos establecidos.
- Define, junto con Taller, los parámetros de disponibilidad de los vehículos.
- Lleva a cabo la interlocución con los ayuntamientos e instituciones sobre aspectos relacionados con la operativa diaria.
- Analiza y controla el estado del material fijo y móvil (marquesinas, señalización, paradas), identificando y proponiendo mejoras.
- Controla el correcto registro de las incidencias y casuística diaria.
- Organiza la salida y entrada del servicio.
- Colabora en la definición y propuesta de servicios a los clientes junto al Gerente de Operaciones.
- Efectúa estudios de horarios y rutas.
- Lidera el equipo asignado, identificando sus características, inquietudes, expectativas para favorecer su desarrollo profesional.
- Analiza y registra los datos operativos de la explotación.
- Da Apoyo a relaciones laborales junto a la gerencia de RRHH: Comités de empresa, comisiones, CSS, etc.
- Se encarga de la atención al personal de conductores.
- Lleva a cabo la resolución de conflictos: conductores, consorcio de transportes (CRTM), administraciones locales.
- Propone cualquier tipo de iniciativa hacia al personal, premios, sanciones, amonestaciones, etc.
- Colabora con mantenimiento en la conservación y gestión de las instalaciones.
- Supervisa y valida la documentación diaria generada (partes, informes, boletines de infracción ) y el traslado de la misma a los departamentos correspondientes. (a validar)

PERFIL REQUERIDO

Al menos 5 años de experiência como técnico de operaciones o 2 años como Jefe de Operaciones.

**Requisitos**:
Ingeniería/ Licenciatura

Deseable Formación específica en Transporte, Gestión de Servicios, Concesiones y Concursos públicos.
Experiência de al menos 2 años como jefe de operaciones de una explotación de redes de transporte.

Experiência en planificación y coordinación de distintas actividades entre varios departamentos.

CONDICIONES

Contrato indefinido
Incorporación inmediata
Salario acorde a puesto vacante
Horario de jornada completa
- Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, sientes pasión por el transporte de viajeros y consideras cumplir los requisitos plasmados, no dudes en inscribirte en nuestra oferta, estaremos encantados de conocerte.

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