Coordinador/a Service Desk, Hibrido
hace 2 días
Coordinador/a Service Desk en hibrido.
Cas-Training empresa de referencia con más de 25 años en consultoría tecnológica outsourcing y formación especializada.
Seleccionamos perfil de Coordinador/ra Service Desk con experiência y conocimiento en servicios gestionados con herramientas ITSM (Servicenow BMC-HELLIX JIRA...) desde la perspectiva de la gestión de los procesos y flujos asociados al ticketing.
Ingles Avanzado (hablado y escrito) Imprescindible.
UBICACIÓN Madrid modo híbrido.
Funciones
Coordinación en interno de proyecto de migración a Service Now grupo (migración a Service Now de los circuitos de incidencias cambios SLAs y peticiones de servicio) en colaboración con el cliente.
Realización de macheo de todas las necesidades que el servicio tiene con relación a las mejoras a introducir.
Ayuda y apoyo al equipo del CAU.
Os ofrecemos
Formar parte de un Equipo Europeo de alto nível técnico y estable con mucho desarrollo profesional y trabajando en un entorno innovador y de alta calidad técnica.
Contrato indefinido con CAS TRAINING.
Acceso gratuito al catálogo de formación anual de Cas-Training.
Atractivo paquete retributivo y flexible a negociar individualmente con cada técnico en función de la experiência aportada al puesto.
Además tenemos acceso gratuito a nuestro Catálogo Anual de Formación en Fabricantes de CAS TRAINING somos Partner de Microsoft Oracle ITIL ...entre otros
Service Now, Jira, BMC Hellix
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SERVICE DESK JUNIOR
hace 1 semana
Madrid, España IRIUM A tiempo completoEn IRIUM nos preocupamos porque no dejes de perseguir tus sueños. Prepárate para conquistar tus metas, y ten siempre presente disfrutar del camino.Estamos buscando un SERVICE DESK JUNIOR para proyecto estable. ¿Qué buscamos?:1 año o sin experiencia con mucho entusiasmo por aprender Conocimientos en herramientas Suit de Microsoft Titulación: Ciclo...
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Coordinador/a Help Desk Francés, Madrid
hace 2 semanas
Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completoCoordinador/a help desk FRANCÉS en Madrid. ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo! Actualmente estamos buscando un/a Coordinador/a de help desk en francés para trabajar en un servicio para grandes empresas. Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su...
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SERVICE DESK JUNIOR
hace 1 semana
Madrid, España IRIUM - Spain A tiempo completoEn IRIUM nos preocupamos porque no dejes de perseguir tus sueños. Prepárate para conquistar tus metas, y ten siempre presente disfrutar del camino. Estamos buscando un SERVICE DESK JUNIOR para proyecto estable. ¿Qué buscamos?: 1 año o sin experiencia con mucho entusiasmo por aprender Conocimientos en herramientas Suit de Microsoft Titulación:...
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SERVICE DESK JUNIOR
hace 2 semanas
Madrid, España IRIUM - Spain A tiempo completoEn IRIUM nos preocupamos porque no dejes de perseguir tus sueños. Prepárate para conquistar tus metas, y ten siempre presente disfrutar del camino.Estamos buscando un SERVICE DESK JUNIOR para proyecto estable.¿Qué buscamos?1 año o sin experiencia con mucho entusiasmo por aprenderConocimientos en herramientas del Suite de MicrosoftTitulación: Ciclo...
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Associate Service Desk Analyst
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Capgemini A tiempo completoJob Description Provides IT support to customers regarding technical issues related to everyday usage of their Digital Workplace. In order to provide the high-quality standard service to customers, Service Desk Analysts analyzes and resolves most common enquiries and cooperates with IT specialist team to deal with more complex issues. Job Description -...
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IT Project Manager
hace 7 días
madrid, España CIVIR A tiempo completoJoin to apply for the IT Project Manager (Service Desk) role at CIVIR Estamos buscando, para uno de nuestros clientes, un Project Manager IT con experiencia en Service Desk para liderar la implementación y evolución de su modelo de soporte. La persona ideal combinará conocimientos técnicos de ITIL y herramientas ITSM con habilidades de gestión de...
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IT Project Manager
hace 1 semana
Madrid, España CIVIR A tiempo completoJoin to apply for the IT Project Manager (Service Desk) role at CIVIREstamos buscando, para uno de nuestros clientes, un Project Manager IT con experiencia en Service Desk para liderar la implementación y evolución de su modelo de soporte. La persona ideal combinará conocimientos técnicos de ITIL y herramientas ITSM con habilidades de gestión de...
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Madrid, España JR Spain A tiempo completoUna empresa del sector tecnológico está buscando un SERVICE DESK JUNIOR para proyecto estable en Madrid. Se requiere entusiasmo por aprender, conocimientos en Microsoft y un nivel intermedio de inglés. Ofrecen un ambiente laboral positivo, 23 días de vacaciones y acceso a formación continua en tecnología. La modalidad de trabajo es híbrida, con un 60%...
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Associate Service Desk Analyst
hace 4 días
Madrid, España Capgemini A tiempo completoJob Description Provides IT support to customers regarding technical issues related to everyday usage of their Digital Workplace. In order to provide the high-quality standard service to customers, Service Desk Analysts analyzes and resolves most common enquiries and cooperates with IT specialist team to deal with more complex issues. Job Description - Grade...
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Operador Service Desk Junior – Sevilla
hace 6 días
Madrid, España FDS, A DXC Technology Company A tiempo completoUna empresa líder en servicios de IT busca un Operador Service Desk Junior con experiencia en el sector TIC. Las funciones incluyen la atención telefónica, administración de cuentas de usuario en Active Directory y soporte de productos Microsoft Office. Se ofrece un entorno de trabajo dinámico y formación continua. Se requiere Ciclo Formativo de Grado...
