(Senior) Account Manager

Job Function: Sales Warum SoftwareOne?:
Hast du Lust den nächsten Step deiner Karriere im digitalen Vertrieb mit uns anzugehen und in einem dynamischen Technologieunternehmen etwas zu bewirken? Bei SoftwareOne suchen wir begeisterte Persönlichkeiten mit Leidenschaft für Vertrieb und Technologie

**(Senior) Account Manager (gn) Digital Sales**

Vollzeit | unbefristet | Standort: Barcelona | Start: ab August

Mit unserem neuen Digital Sales Hub am Standort Barcelona wollen wir die Customer Experience noch weiter verbessern. Wirke mit und werde als Teammitglied eine zentrale Ansprechperson für unsere Kunden in der Region DACH. Dabei spielst du eine Schlüsselrolle beim Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu unseren Kunden, der Sicherstellung ihrer Zufriedenheit und der Identifizierung von Wachstumschancen.

Das Aufgabengebiet:

- ** Beziehungsmanagement**: Der Aufbau und die Pflege enger, vertrauensvoller Beziehungen zu Kunden sowie das Schaffen von Verständnis für deren Bedürfnisse und Ziele liegt in deiner Verantwortung
- ** Dienstleistungsmanagement**: Du fungierst als Hauptansprechperson für digitale Serviceanfragen und arbeitest eng mit internen Teams zusammen, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen
- ** Strategisches Arbeiten**: Die Entwicklung von Strategien, die auf deinen jeweiligen Kunden zugeschnitten sind, um Vertragsverlängerungen sicherzustellen, zählt zu deinen Aufgaben
- ** Konfliktmanagement**: Du arbeitest mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, um potenzielle Probleme nach dem Verkauf anzusprechen und zu lösen
- ** Kundenverständnis**: Du erarbeitest dir ein umfassendes Verständnis für die Geschäftslandschaft deiner Kunden und identifizierst Wachstumspotenziale
- ** Datengesteuerter Vertrieb**: Nutze Datenkenntnisse und Marktinformationen, um deine Verkaufsstrategie voranzutreiben, Upselling-Potenziale zu identifizieren und gezielte Verkaufskampagnen durchzuführen
- ** Leistungsanalysen**: Durch die Überwachung und Analyse von Leistungskennzahlen trägst du zur Verbesserung der Account-Manager-Prozesse und Vertriebsstrategien bei
- ** Kunden-Support**: Du vertrittst die Interessen deiner Kunden innerhalb von SoftwareOne und förderst somit ihre Erfolgsgeschichte, um Weiterempfehlungen und Referenzen zu erhalten

Kenntnisse und Fähigkeiten:

- ** Leidenschaft für den Vertrieb**: Leidenschaft für den Verkauf und Engagement für hervorragende Kundenzufriedenheit
- ** Starke Kommunikations
- und Verhandlungsfähigkeiten**: Fähigkeit, klar zu kommunizieren, Initiative zu ergreifen und wirksam zu überzeugen
- ** Gutes Verständnis für Technologie**: Mehrjährige Erfahrung im Verkauf von Technologieprodukten und -dienstleistungen
- ** Teamfähigkeit**: Bereitschaft zu lernen und mit einem dynamischen Team zusammenzuarbeiten
- ** Kontinuierliche Lernbereitschaft**: Bereitschaft neue Fähigkeiten zu entwickeln und sich in der Rolle weiterzuentwickeln
- ** Ausbildung**: Ein Abschluss im betriebswirtschaftlichen Kontext oder einem verwandten Bereich ist von Vorteil
- ** Sprachkenntnisse**:Sehr gute Kenntnisse, sowohl mündlich als auch schriftlich, in Deutsch und Englisch

Das haben wir zu bieten:

- ** Flexibles Modell**: Flexible Zeiteinteilung, Hybridmodell & reduzierte Arbeitsstunden an Freitagen und im Sommer
- ** Ausbildungsförderung**: Zugang zu kostenlosen, qualitativen Schulungsprogrammen und Zertifizierungsmöglichkeiten
- ** Dynamisches Arbeitsumfeld**: Eine unterstützende Atmosphäre, in der du dich entfalten und wachsen kannst
- ** Berufliches Wachstum**: Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung und zum beruflichen Aufstieg
- ** Wettbewerbsfähige Vergütung**: Attraktives Gehalts
- und Leistungspaket
- ** Werde Teil unseres neuen Vertriebszentrums**: Werde Teil eines dynamischen Teams in unserem neuen Büro in Barcelona

Interessiert?:
Dann bewirb dich ausschließlich über unser **Online-Formular** und teile uns neben deinem frühestmöglichen Eintrittstermin idealerweise auch deine Gehaltsvorstellungen mit

**Inklusion und Unterstützung**

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