Customer Service

hace 6 días

Barcelona, España etalentum A tiempo completo

Descripción de la oferta

Para consolidada empresa del sector de las artes gráficas situada en el Valles Occidental, precisa incorporar un/a Customer Service con inglés y francés altos para el Departamento Comercial Nacional e Internacional.

Sus principales funciones serán:

- Recepción, registro y seguimiento de los pedidos y corrección de incidencias.
- Gestión administrativa y archivo de la documentación.
- Apoyo administrativo al departamento comercial y al departamento técnico (cuando se refiere a clientes).
- Recepción de las reclamaciones de los clientes y canalización de su solución y respuesta
- Gestión de visados del área comercial y DG a países extranjeros que se necesiten.
- Gestión logística de envío de producto a los clientes internacionales (coordinación medios de transporte para llevar los pedidos hasta el destino, Aduanas, seguimiento de los envíos desde la notificación de salida a la confirmación de entrega por parte del cliente, gestión de cualquier tipo de incidencia relacionada con el transporte, coordinación).
- Preparación de toda la documentación administrativa a través de los programas de MS Office (declaraciones responsables, anexos, oferta final,...).
- Apoyo en la elaboración de la documentación Técnica y Económica.
- Control y seguimiento del Registro en plataformas de concursos / registros de proveedores, nacionales como internacionales.
- Seguimiento de adjudicaciones, nuevos contratos, prórrogas y gestión de toda la documentación administrativa correspondiente y

coordinación de presentación de recursos y subsanaciones en los expedientes administrativos.
- Creación de una base de datos estadística de concursos y repositorio de información técnica y económica.

Se requiere:

- Estudios de FP en Administración o Comercio.
- Experiência mínima de 2 años como Customer Service.
- Idiomas: inglés, francés y español fluidos.
- Dominio de los procedimientos aduaneros, tanto para exportaciones como importaciones.

Se ofrece:

- Relación laboral estable.
- Contrato indefinido.
- Incorporación a una empresa sólida en crecimiento.
- Buen ambiente laboral y dinámico.

Estudios mínimos

Estudios de FP en Administración o Comercio.

Experiência mínima

Experiência mínima de 2 años como Customer Service.

Idiomas mínimos

Inscribirse en la oferta
- Artes gráficas
- Barcelona, España
- Contrato
- Indefinido
- Jornada completa
- Salario bruto fijo no especificado

  • Customer Service Agent Dutch Speaking

    hace 2 días

    Barcelona, España Digital Customer Care Company BV A tiempo completo

    **Remote job. Start on August 1st.** Looking for a varied remote agent role within an innovative global business? Able to speak Dutch? Then we’re looking for you! Digital Customer Care Company in Amsterdam, The Netherlands, is looking for people with a high level of Dutch for the position of Customer Service Agent. **Our story (the short...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Para importante empresa del sector químico ubicado en la Zona de Poblenou (Barcelona), necesitamos incorporar un/a customer service para un puesto temporal y realizar las tareas siguientes: - Atención al cliente. - Seguimiento de pedidos. - Gestión de incidencias. **Requisitos**: - Experiência mínima 1 año realizando funciones de customer service.-...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Hays A tiempo completo

    Tu nueva empresa Desde Hays seleccionamos Customer Service en una empresa del sector de óptica ubicada en Barcelona capital. La persona seleccionada trabajará en el Departamento de Customer Service y reportará al Manager. Tu nuevo puesto Gestión de pedidos Atención al cliente de calidad Gestión de quejas y solicitudes Resolver preguntas de...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Emilio Sánchez Academy A tiempo completo

    Desired Skills & Experience Minimum bachelor’s degree Minimum 1 year experience in customer service Excellent in Spanish, English and Russian. It will be valued French, Chinese and / or German Experience in sales department or in hotel front desk Availability for 40 h./week in rotating turns (morning and afternoon, including weekends). Main...

  • Customer Service Manager

    hace 3 días

    Barcelona, España BSP executive A tiempo completo

    **¿Dónde trabajarás?**: Our client is a well known international company from the pharmaceutical sector, rapidly expanding and is now looking for a Manager who will be in charge of the Corporate Customer Service Team. Reporting directly to the Corporate Operations Director, will have the opportunity to build the team from scratch and implement the...

  • Customer Service Manager

    hace 1 día

    Barcelona, España UNITH A tiempo completo

    Our company is experiencing rapid growth with an ever-expanding number of partners and clients. We are actively seeking exceptional individuals to join our Barcelona-based startup and contribute to meeting the increasing demands of our clientele. UNITH is a leader in transforming customer journeys through cutting-edge conversational AI. We specialize in...

  • Customer Service Lead

    hace 42 minutos

    Barcelona, España Timup A tiempo completo

    Our customer is a leading retail company dedicated to providing exceptional products and services to our customers. We are currently seeking a dynamic and experienced Customer Service Lead to join our team in Barcelona. Today, Customer Service has around 3500 employees globally and has established 16 Customer Service Centres around the world. You will work...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Synergie A tiempo completo

    Requisitos - Licenciatura o diplomatura o Grado Administrativo. - Conocimientos programa SAP - Nível medio de Paquete Office, sobre todo excel. - Experiência de al menos 3 años en Departamento de Customer Service en entorno multinacional Descripción Synergie ETT, selecciona y contrata a un CUSTOMER SERVICE con experiência laboral en SAP para importante...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    El/la **Customer Service / Administrativo/a **se encargará de: - Gestión de pedidos de inicio a fin. - Contacto con almacén y departamento de compras. - Resolución de incidencias y reclamaciones. - Mantenimiento de la base de datos. - Control de los plazos de entrega y precios. - Atención telefónica. Empresa distribuidora de componentes...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Barcelona, España AdmonTalent A tiempo completo

    Empresa del sector industrial líder en su sector se encuentra en búsqueda de un/a CUSTOMER SERVICE para su sede ubicada en el Vallès Occidental (BCN). Como Customer Service, y reportando al responsable del departamento, te encargaras de registrar las solicitudes recibidas (incidencias, RFQ y solicitud de información) en el sistema para generar el ticket...