Responsable de Atención Al Alumno

hace 2 semanas

Madrid, España Global Alumni A tiempo completo

**Descripción**:
Sobre Global Alumni:
En Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido romper las barreras físicas y lingüísticas, acercando el conocimiento y el prestigio de algunas de las mejores universidades del mundo a cualquier profesional en un entorno digital, globalizado y en constante cambio.

A medida que la educación se desplaza hacia formatos online e híbridos, nos alineamos con la necesidad de las universidades de crear y desarrollar contenidos digitales para sus cursos de postgrado. También ofrecemos a las instituciones de educación superior servicios de marketing para estos programas, desde la planificación estratégica y el diseño de campañas hasta su lanzamiento efectivo en todas las plataformas digitales relevantes. Nuestros esfuerzos de marketing se dirigen a un público multicultural que abarca seis idiomas diferentes.

Global Alumni se está expandiendo rápidamente y para cumplir con nuestros crecientes objetivos, necesitamos incorporar a nuestro departamento académico un nuevo responsable.

**Funciones y Responsabilidades principales**:

- Atención al alumno.
- Interlocución con cliente interno.
- Resolución de incidencias.
- Reportar a la directora del departamento.
- Proporcionar soluciones alternativas aportando nuevas ideas para los alumnos.

**Requisitos**:
**Requisitos mínimos**:

- Estudios universitarios en pedagogía, psicología, educación o similar.
- Se valorará la experiência en el sector educativo.
- Idiomas requeridos: Español e inglés alto (B2 mínimo).
- Persona resolutiva, empatica con capacidad comunicativa.
- Excelente capacidad de comunicación con cliente interno y externo.
- Gran atención al detalle.
- Valorable: Conocimeitnos de CRM (Hubspost).
- Valorable: Uso de LMS

**Ofrecemos**:

- Crecimiento profesional en la empresa.
- Formar parte de un equipo dinámico y amigable.
- Salario según experiência y habilidades.
- Contrato indefinido a tiempo completo.
- Ubicación: Méndez Álvaro (Madrid).

  • Gestor/a de Cobros y Atención Al Alumno

    hace 2 semanas

    Madrid, España thePower A tiempo completo

    Buscamos un Gestor/a de Cobros y Atención al Alumno comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo. Esta persona será responsable de gestionar la experiência del alumno desde la perspectiva financiera, con un enfoque especial en becas, retención de alumnos y la gestión de bajas y cambios en su matrícula. Tareas **Responsabilidades**: **Gestión...

  • Gestor/a de Cobros y Atención Al Alumno

    hace 2 días

    Madrid, España thePower A tiempo completo

    Buscamos un Gestor/a de Cobros y Atención al Alumno comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo. Esta persona será responsable de gestionar la experiência del alumno desde la perspectiva financiera, con un enfoque especial en becas, retención de alumnos y la gestión de bajas y cambios en su matrícula. Tareas **Responsabilidades**: **Gestión...

  • Secretario/a para Atención Al Alumno Internacional

    hace 13 horas

    Madrid, España CEU A tiempo completo

    Buscamos incorporar en la Secretaría de Alumnos de Moncloa, un/a Secretario/a para la atención al alumno internacional. Funciones: - Atención presencial, virtual y telefónica de estudiantes y egresados internacionales.- Apoyo en la matrícula de estudiantes de nuevo ingreso internacional.- Revisión del cumplimiento de los requisitos de acceso por...

  • Líder de Admisiones y Atención al Alumno

    hace 22 horas

    Madrid, España ThePowerMBA, Inc A tiempo completo

    Una empresa educativa en Madrid busca un Responsable de Admisiones y Customer Support para ser el primer punto de contacto de los alumnos y gestionar diversas tareas administrativas. Se requiere experiencia previa en atención al cliente, habilidades de comunicación y organización. El puesto ofrece un contrato indefinido, 25 días de vacaciones anuales y...

  • Beca Administración

    hace 2 semanas

    Madrid, España AMIR A tiempo completo

    **Descripción**: **¿Quiénes somos?** Grupo AMIR, by Healthcademia, es una compañía dedicada a la formación de posgrados en ámbito sanitario (medicina, enfermería, psicología, farmacia,...). El grupo tiene presencia tanto en Iberia (España y Portugal), como en Latinoamérica (9 países) y estamos en un período de expansión geográfica,...

  • Tutor Académico – Agente de atención al alumno

    hace 1 día

    Madrid, España Adcrecursoshumanos A tiempo completo

    Tutor Académico – Agente de atención al alumno Desde ADC RRHH seleccionamos a un/a Tutor para prestigiosa escuela de negocios. El candidato ideal deberá aportar al menos 2 años de experiencia en las siguientes funciones: Experiencia como Tutor/a, asesoramiento y atención a alumnos, atención al cliente o similares. Seguimiento y tutorización de los...

  • Agente de Atención Al Alumno

    hace 4 días

    Madrid, España EALDE Business School A tiempo completo

    Estamos buscando un agente de soporte académico para unirse a nuestro equipo de atención al alumno en EALDE. **Requirements**: - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español. - Conocimientos técnicos básicos de sistemas operativos, aplicaciones web y software de oficina. - Capacidad para trabajar bajo presión y manejar...

  • Atención al alumno turno de tarde

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Marlex A tiempo completo

    EnMarlex Peoplete estamos buscandoColaboramos con unaescuela de negocios en expansión con presencia internacional, que necesita incorporar un/aTécnico/a de Atención al AlumnoenMadrid, esta es tu oportunidadSobre el puesto:Buscamos un/aprofesional proactivo/a, empático/a y resolutivo/a, que sea el nexo operativo entre el alumnado y los distintos...

  • Prácticas Dpto. Administración

    hace 2 días

    Madrid, España Colegio de Politologos y Sociologos de Madrid A tiempo completo

    **Área**: Docencia y Formación **Lugar**: Madrid **Tipo contrato y/o duración**:6 meses** **Horario**:4 horas diarias de lunes a viernes en horario de tardes de 16:00 a 20:00*** **Funciones**: - Dar apoyo para dar una buena atención al alumno y en dar apoyo en tareas administrativas. - Registrar los detalles de las llamadas - Organización y gestión...

  • Agentes de Atención Al Estudiante

    hace 2 semanas

    Madrid, España Personal de Gestión y Administración (PGA) A tiempo completo

    En GRUPO PROEDUCA nos complace anunciar una emocionante oportunidad de trabajo dentro del departamento de Atención al Alumno. Con años de experiência en la industria y enfocados en la excelencia académica, nos esforzamos por brindar una experiência educativa enriquecedora y satisfactoria para todos nuestros alumnos. Estamos buscando agentes para el...