Atención a La Hostelería
hace 1 semana
**Descripción de la empresa**
¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería?
MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre el foco en el cliente y el éxito de su negocio.
**Descripción del empleo**
Buscamos **un/a Atención a la hostelería** para nuestro centro de Barberá cuya misión principal será la siguiente:
Vender y aumentar la rentabilidad y fidelidad, siendo el nexo de unión eficiente entre el cliente y el resto de secciones del centro, aportando soluciones adecuadas en función de su necesidad y garantizando los níveles de atención al cliente establecidos por la compañía
**Funciones y Responsabilidades**:
- Incrementar la compra media/buying/frecuencia de los clientes a través de la implementación de la estrategia comercial utilizando las herramientas comerciales disponibles por la compañía
- Cumplir la estrategia de clientes validada por la compañía en el centro.
- Realizar altas de clientes en el centro, así como visitas a clientes potenciales acompañando al gestor de ventas en el caso que se requiera.
- Acompañamiento personalizado a las nuevas altas, ofreciendo un alto nível de atención al cliente, así como realizar llamadas a clientes de bienvenida, cumpleaños, etc.
- Hacer seguimiento de las nuevas altas y ofrecer acciones de crecimiento en su segundo mes de compras.
- Análisis de Información diaria de altas HoReCa, detección en las altas HoReCa de clientes FSD para su posterior visita por gestor de ventas.
- Interactuar de forma proactiva con los distintos jefes de venta de sección del centro, buscando objetivos comunes de venta.
- Reactivación de clientes decrecientes.
- Reactivación a través de llamadas a clientes en riesgo de abandono e inactivos.
- Mantener actualizada la base de datos de los clientes que gestiona.
**Requisitos** Aptitudes requeridas para el puesto**:
- Buen comunicador/a
- Trabajo en equipo
- Carisma
- Capacidad para organizar el tiempo de trabajo
- Habilidades comerciales y de negociación
- Alta capacidad resolutiva
- Orientación a resultados
- Capacidad de análisis
- Buenas relaciones interpersonales
**Formación Académica**:
- Bachiller o Formación profesional
**Cursos y/o conocimientos necesarios para el desempeño del puesto**:
- Técnicas de venta/negociación
- Gran capacidad de análisis
- Ofimática
**Información adicional**
NUESTRA PROPUESTA
- Te ofrecemos ser parte de una compañía global, líder en distribución mayorista y que busca contribuir continuamente en la cultura y vida social de los más de 30 países en los que estamos presente.
- En Makro tú eres quien dirige tu propio desarrollo. Para que tu crecimiento no tenga límites, te ofrecemos una plataforma de formación proactiva y abierta. Tenemos una propuesta de beneficios pensada para ti que contempla descuentos en compras en Makro, beneficios especiales en Navidades, la posibilidad de optar por nuestro plan de retribución flexible y más
NUESTRO EQUIPO
En Makro nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.
Si eres una persona positiva, emprendedora y quieres trabajar con un equipo líder para construir un proyecto de futuro y ser el socio de la hostelería, buscamos gente como TU
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Barcelona, España La Ancha A tiempo completoUn referente en la hostelería busca un/a Jefe/a de cocina en Barcelona para liderar proyectos y aperturas. El candidato ideal tendrá más de 5 años de experiencia y habilidades en liderazgo, así como un profundo conocimiento de la gestión de cocina. Se ofrece un entorno de trabajo dinámico, formación continua y un equipo comprometido. Si te apasiona...
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Formador de Atención al Cliente en Inglés
hace 2 semanas
Barcelona, España D&N Consultores Formadores en Hosteleria y Turismo A tiempo completoUna empresa de formación en hostelería busca profesionales para impartir formación de Atención al Cliente en inglés. Los candidatos deben tener experiencia en hoteles y restaurantes, así como habilidades de comunicación excepcionales. El curso se llevará a cabo en un Aula Virtual y requiere conocimientos en el uso de herramientas como Zoom. Se...
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Formador de Atención al Cliente en Inglés
hace 4 días
Barcelona, España D&N Consultores Formadores en Hosteleria y Turismo A tiempo completoUna empresa de formación en hostelería busca profesionales para impartir formación de Atención al Cliente en inglés. Los candidatos deben tener experiencia en hoteles y restaurantes, así como habilidades de comunicación excepcionales. El curso se llevará a cabo en un Aula Virtual y requiere conocimientos en el uso de herramientas como Zoom. Se...
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Crew Member
hace 5 días
Barcelona, España La Tagliatella A tiempo completo**Responsibilities**: - Atender y servir los pedidos a los clientes - Preparar deliciosos platos siguiendo nuestros altos estándares de calidad - Ofrecer un servicio excelente a nuestros clientes - Mantener en condiciones óptimas el lugar de trabajo - Profesionales con experiência que disfruten con la hostelería y les apasione la atención al cliente....
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Camarero
hace 7 días
Barcelona, España La Tagliatella A tiempo completoOportunidad de formacion y crecimiento dentro de la empresa **Responsabilidades** - Atender y servir los pedidos a los clientes - Preparar deliciosos platos siguiendo nuestros altos estándares de calidad - Ofrecer un servicio excelente a nuestros clientes - Mantener en condiciones óptimas el lugar de trabajo **¿Qué buscamos?** - Profesionales con...
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COORDINADOR/A DE HOSTELS Y ATENCIÓN AL CLIENTE
hace 1 semana
Barcelona, España RentitUP Housing Experience A tiempo completoSOBRE NOSOTROSGestionamos dos hostels en el centro de Barcelona (separados por 2km), donde ofrecemos una experiencia única a viajeros de todo el mundo.Asegúrese de enviar su solicitud rápidamente para maximizar sus posibilidades de ser considerado para una entrevista. Lea la descripción completa del puesto a continuación.Buscamos una persona...
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COORDINADOR/A DE HOSTELS Y ATENCIÓN AL CLIENTE
hace 2 semanas
Barcelona, España RentitUP Housing Experience A tiempo completoSOBRE NOSOTROSGestionamos dos hostels en el centro de Barcelona (separados por 2km), donde ofrecemos una experiencia única a viajeros de todo el mundo. Buscamos una persona polivalente, proactiva y resolutiva que se convierta en el eje operativo de nuestros establecimientos, asegurando la excelencia en la atención al cliente y el correcto funcionamiento...
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COORDINADOR/A DE HOSTELS Y ATENCIÓN AL CLIENTE
hace 1 semana
Barcelona, España RentitUP Housing Experience A tiempo completoSOBRE NOSOTROSGestionamos dos hostels en el centro de Barcelona (separados por 2km), donde ofrecemos una experiencia única a viajeros de todo el mundo.Asegúrese de enviar su solicitud rápidamente para maximizar sus posibilidades de ser considerado para una entrevista. Lea la descripción completa del puesto a continuación.Buscamos una persona...
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hace 1 semana
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