Helpdesk N1-administrativo

hace 6 días


Madrid, España Global Alumni A tiempo completo

**Descripción**:
En Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido derribar las fronteras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestigio de las mejores universidades del mundo a cualquier profesional en un entorno digital, globalizado y en continuo cambio.

Ofrecemos a las universidades la gestión integral de sus programas de posgrado en modalidad online y semipresencial. Nos encargamos del diseño y el lanzamiento de las campañas de marketing, la elaboración del contenido digital y la gestión académica. Todo ello en seis idiomas y en un entorno multicultural.

Global Alumni está en plena expansión. Como parte de este crecimiento, buscamos un Técnico de Soporte IT para incorporar al departamento de IT.

**Funciones**
- Soporte técnico N1 y microinformático a usuarios (alumnado y profesorado).
- Soporte técnico de la plataforma de e-learning (LMS) y configuración de programas de formación digitales en la plataforma.
- Asistencia técnica a sesiones de Webinar y clases por videoconferencia.
- Diagnosticar y participar en la resolución de problemas o incidencias técnicas y microinformática.
- Publicar y comunicar anuncios sobre hitos académicos, entregas, cambios de fechas, etc.

**Requisitos**:
**Requisitos**
- Formación Profesional Grado Superior Informática o similares.
- Valorable: Formación complementaria en Educación Digital o Plataformas E-Learning (LMS).
- Al menos 1 año de experiência como técnico de soporte Helpdesk.
- Excelente fluidez verbal y escrita en Castellano.
- Habilidades de atención in situ a usuarios.
- Buena comunicación.

**Ofrecemos**:

- Contrato laboral indefinido.
- Formación.
- Estamos en Méndez Álvaro en Madrid. Excelente comunicación.
- Trabajo presencial.



  • Madrid, España Devoteam A tiempo completo

    Una consultora innovadora busca un técnico de soporte N1 para unirse a su equipo en modalidad 100% teletrabajo. Los candidatos deben tener experiencia en soporte técnico sobre Google Workspace y dominio del francés e inglés. Se evaluarán conocimientos en Microsoft 365 y Google Cloud. La posición requiere disponibilidad para trabajar en turnos...

  • Técnico Soporte N1

    hace 1 semana


    Madrid, España Devoteam A tiempo completo

    Descripción de la empresa Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología.  Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven Intelligence,...

  • Técnico Soporte N1

    hace 6 días


    Madrid, España Devoteam A tiempo completo

    Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven Intelligence, Distributed Cloud, Business...

  • Helpdesk - IT Support

    hace 3 semanas


    Madrid, España ASPHALION A tiempo completo

    Would you like to apply your technical knowledge while supporting the daily operations of a dynamic and growing office? We are looking for a proactive, organized, and service-oriented person who can provide basic IT support to users while assisting with the day-to-day management of the office. Main responsibilities: IT Support (Helpdesk L1): - Provide...

  • administrativo/a

    hace 1 semana


    madrid, España Randstad A tiempo completo

    *Gestión y actualización de bases de datos de clientes y licencias.*Revisión y validación de contratos, garantizando el cumplimiento de los procedimientos establecidos.*Emisión, seguimiento y control de facturación periódica.*Resolución de incidencias administrativas relacionadas con facturación, derivadas desde el HelpDesk.*Comunicación fluida con...

  • Técnico Soporte N1

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Devoteam A tiempo completo

    Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología.Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven Intelligence, Distributed Cloud, Business...


  • Madrid, España ARATECH lifestyle technology A tiempo completo

    ¿Quiénes somos? Somos ARATECH Lifestyle Technology, una empresa con más de 10 años de experiencia, especializada en el reclutamiento y selección de perfiles diversos como IT, Técnicos y Administrativos. El equipo de profesionales en ARATECH tiene como misión ayudar a nuestros clientes a encontrar el mejor talento, trabajando en estrecha colaboración...

  • Helpdesk - IT Support

    hace 1 semana


    Madrid, España ASPHALION A tiempo completo

    Would you like to apply your technical knowledge while supporting the daily operations of a dynamic and growing office? We are looking for a proactive, organized, and service-oriented person who can provide basic IT support to users while assisting with the day-to-day management of the office. Main responsibilities: IT Support (Helpdesk L1): Provide...

  • Técnico Soporte N1

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Devoteam A tiempo completo

    Descripción de la empresa Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología.  Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven...


  • Madrid, España WIS A tiempo completo

    Empresa dedicada a las TIC con más de 30 años de experiencia en el sector. Ubicada en el centro de Madrid (barrio Goya) Tareas Precisamos dos personas para cubrir puesto de técnico de campo de redes y sistemas en empresa de informática en Madrid con conocimientos de creación y administración de redes, servidores, entornos virtuales etc. Nuestra misión...