Agente Contact Center Central Reservas Portaventura

hace 2 semanas


Vilaseca, España PortAventura A tiempo completo

Gestión integral de la atención telefónica al cliente de PortAventura World, ofreciendo un servicio de atención al cliente y venta de los diferentes productos que se ofrecen.
Venta y Gestión de las reservas de Hotel y Parque, dando un servicio eficaz en todo el proceso desde su inicio hasta su fin (altas, cobro, modificaciones, cancelaciones, devoluciones).

**Requisitos**:
Idiomas: valorable francés nível alto, valorable inglés alto, catalán y español, hablado y escrito.
Informática a nível de usuario (Entorno Office).
Capacidad de adaptación y manejo de distintos sistemas/entornos digitales.
Dotes de atención al cliente.
Valorable conocimiento y manejo profesional de PMS Opera, PMS Galaxy, CMS Travelclick.
Valorable experiência en el sector turístico, pero no es indispensable, PortAventura ofrece la formación completa del puesto y sus funciones.

Se ofrece

Contrato eventual a jornada parcial de tardes o de mañanas, fines de semana jornada completa.
Contrato eventual a jornada completa turnos rotativos.



  • Vila-seca, España PortAventura A tiempo completo

    Gestionar, coordinar y dar apoyo en el desarrollo de todas las tareas realizadas en Central Reservas en relación al Booking de los hoteles y parques, de acuerdo con los procedimientos de la Compañía y líneas de actuación previamente establecidos por el responsable del área. Atención al teléfono para la resolución de dudas de los equipos hotel y...


  • Vila-seca, España PortAventura A tiempo completo

    ¿QUIERES FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE ATRACCIONES? ¿Te gustaría trabajar en un parque único lleno de emociones y experiências inolvidables? En PortAventura World, te invitamos a hacer posibles las mejores emociones, incluidas las tuyas. **Requisitos**: Formación Media Valorable buen nível de inglés para puestos de atención al...

  • técnico/a distribution

    hace 2 semanas


    Vila-seca, Tarragona, España PortAventura World A tiempo completo

    El especialista en distribución tiene experiencia en el sector turístico y en la usabilidad de herramientas tecnológicas, así como facilidad para la comprensión de los sistemas en general. Por ello, se encarga de configurar el producto de PortAventura relacionado con hoteles y parques, así como otros servicios del negocio, en los correspondientes...

  • TÉCNICO/A DISTRIBUTION

    hace 2 semanas


    Vila-seca, España PortAventura World A tiempo completo

    El especialista en distribución tiene experiencia en el sector turístico y en la usabilidad de herramientas tecnológicas, así como facilidad para la comprensión de los sistemas en general. Por ello, se encarga de configurar el producto de PortAventura relacionado con hoteles y parques, así como otros servicios del negocio, en los correspondientes...


  • Vila-seca, España PortAventura A tiempo completo

    Diseño, gestión y ejecución de las campañas de comunicación desarrolladas a partir del plan de marketing y la estrategia global de la compañía. Coordinación de las campañas de medios y ejecución de las creatividades. Gestión de la estrategia de acciones promocionales con colectivos, estando en contacto permanente con los partners...


  • Vila-seca, España PortAventura A tiempo completo

    Emisión de la facturación diaria de los clientes a crédito y colaboración en la gestión de cobro de las deudas de los clientes, a fin de conseguir que los cobros y la facturación se realicen en el tiempo determinado y de forma correcta. Revisión de la información y contabilización de las facturas de proveedores así como la resolución de...


  • Vila-seca, España PortAventura A tiempo completo

    Dirigir, planificar y supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de las construcciones e infraestructuras, de acuerdo con las directrices y políticas marcadas por la Compañía, para mantener y mejorar las instalaciones de los Hoteles del Resort y gestionados, asegurando la satisfacción del huésped y el contacto el cliente interno (Dirección...

  • Comercial

    hace 4 días


    Vila-seca, España NOVADIS ABN, SL A tiempo completo

    Comercial Desarrollo de nuevos canales de venta y areas de negocio Scouting de nuevos clientes Aumentar la cartera de clientes Reanudar el contacto con clientes inactivos Atencion al cliente Gestion de pedidos Contactar y gestionar los agentes comerciales externos Analisis de datos (ventas, incidencias, devoluciones, mercado, competencia, etc.) -...