Operador/a Central Reservas Back Office

hace 1 semana

Vilaseca, España PortAventura A tiempo completo

Gestionar, coordinar y dar apoyo en el desarrollo de todas las tareas realizadas en Central Reservas en relación al Booking de los hoteles y parques, de acuerdo con los procedimientos de la Compañía y líneas de actuación previamente establecidos por el responsable del área.
Atención al teléfono para la resolución de dudas de los equipos hotel y parques, ofreciendo un servicio de soporte de incidencias y atención al cliente interno (hoteles y parque). Servicio también aplicable a Viajes el Corte Inglés (VECI).
Cotización de reservas individuales y grupos según los parámetros establecidos por el responsable del área.

**Requisitos**:
Idiomas francés nível alto, valorable inglés alto, español, hablado y escrito.
Informática a nível de usuario (Entorno Office).

Capacidad de adaptación y manejo de distintos sistemas/entornos digitales.
Dotes de atención al cliente.
Valorable conocimiento y manejo profesional de PMS Opera, PMS Galaxy, CMS Travelclick.
Valorable conocimiento de los protocolos internos de Central de Reservas: hoteles, parques, agencias de viajes, grupos hotel, grupos parque, gestión con Otas, perfil de venta y resolución de incidencias cliente.
Valorable experiência en el sector turístico.

Se ofrece

Incorporación inmediata
Contrato eventual a jornada completa en turnos rotativos.

  • Tecnico/a de campo

    hace 1 semana

    Vila-seca, España KAEFER Servicios Industriales A tiempo completo

    KAEFER Servicios Industriales, S.A.U. es una empresa internacional, con presencia en España desde 1.969, que tiene por el objeto el montaje industrial de todo tipo de aislamiento y otras actividades asociadas, con implantación en todo el mundo. En España, nuestras oficinas centrales están en Bilbao, aunque mantenemos delegaciones en diferentes regiones....

  • Técnico/a de campo

    hace 7 días

    Vila-seca, España KAEFER Servicios Industriales A tiempo completo

    Acerca de KAEFER KAEFER Servicios Industriales, S.A.U. es una empresa internacional, con presencia en España desde 1.969, que tiene por el objeto el montaje industrial de todo tipo de aislamiento y otras actividades asociadas, con implantación en todo el mundo. En España, nuestras oficinas centrales están en Bilbao, aunque mantenemos delegaciones en...