Customer Service Importación Marítima

hace 3 días

Barcelona, España Noatum HOLDINGS A tiempo completo

Publicada el 13 de junio de 2025
- Ubicación
- **Barcelona**
- Categoría
- **Atención a clientes**
- Subcategoría
- **Atención al cliente**
- Sector
- **Logística**
- Jornada laboral
- **Completa**
- Modalidad de trabajo
- **Presencial**
- Nível profesional
- **Empleado**
- Departamento
- **Logística**

**Descripción**:
**Noatum Logistics** es una multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios reconocida por sus más de 50 años de actividad, su excelencia en el servicio y su personal especializado.

**Noatum Logistics** ofrece servicios tanto a armadores y operadores de buques como a exportadores e importadores y se encuentra presente en 35 países contando con una sólida presencia en Norte América, Sudamérica, Europa, Norte de África, Golfo Arábigo y Asia.

En la actualidad contamos con más de 4.400 empleados que con su entrega y dedicación contribuyen en su día a día a que **Noatu**m sea uno de las empresas más reconocidas de su sector.

Actualmente estamos buscando incorporar a un perfil de **Customer Service Importación Marítima**para nuestra división Logística en España y estará basado en nuestras oficinas del ZAL.

Principales funciones:
Principales tareas Front
- Customer Service (contacto directo con el cliente/agente)
- Instrucciones origen/oficina o Seguimiento/trazabilidad con el Back, informando al cliente/agente
- Comunicación de incidencias y resolución de las mismas
- Coordinación/comunicación estrecha con Pricing/Comercial o Confección de las IOP
- Detectar bajadas de volumen de cada uno de los tráficos, así como nuevas oportunidades
- Gestión de la entrega con el cliente o Visitas conjuntas con comercial

Principales tareas Back
- Seguimiento (tracking) del envío; notificaciones de retrasos, seguimiento transbordo, etc
- Gestión ODA (despacho de aduanas)
- Gestión de incidencias con la naviera y con el seguro
- Solicitar documentación al Front o Gestión del Transporte de entrega
- Gestión de los envíos free hands (F&B)
- Gestión y envío del cuadro de seguimiento que algunos clientes requieren
- Colgar toda la documentación en la partida

Se ofrece:

- Posición estable.
- Flexibilidad horaria de entrada y salida.
- Formación continuada gracias a nuestra Universidad corporativa.
- Tarde libre el día de cumpleaños.
- Un excelente ambiente laboral donde poder desarrollarte en un sector muy dinámico y que opera a nível global.
- Incorporación en empresa en plena expansión.

**_ En Noatum garantizamos la igualdad y no discriminación por razón de sexo, raza, religión, discapacidad, edad y orientación sexual en nuestros procesos de selección, para obtener un mejor aprovechamiento de las capacidades de las personas en toda su diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación._**

**Requisitos mínimos**:

- Formación en Transporte y Logística, Comercio Internacional, Negocio Marítimo o similar.
- Excel: nível alto
- Muy valorable experiência en CargoWise.
- Idiomas: Inglés avanzado.(mínimo B2) y buen nível de catalán (hablado y escrito)
- Dotes de planificación y organización.
- Persona comprometida.

  • Customer Service Importación Marítima

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Noatum A tiempo completo

    **Descripción**: Noatum es una** multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios** reconocida por sus más de 50 años de actividad, su excelencia en el servicio y su personal especializado. Noatum ofrece servicios tanto a armadores y operadores de buques como a exportadores e importadores y se encuentra presente en 26 países...

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    hace 7 días

    Barcelona, España Noatum HOLDINGS A tiempo completo

    Descripción **Noatum **es una** multinacional líder en servicios de transporte y logística** integral con presencia en 26 países. Nuestra actividad se divide en tres grandes áreas de negocio**:Noatum Maritime**, orientada a proporcionar servicios marítimos; **Noatum Logistics**, operador logístico integral, y **Noatum Terminals**, división de...

  • Internship Customer Service Importación Marítima

    hace 3 días

    Barcelona, España Noatum HOLDINGS A tiempo completo

    Publicada el 15 de mayo de 2025 - Ubicación - **Barcelona** - Categoría - **Compras, logística y almacén** - Subcategoría - **Distribución y logística** - Sector - **Logística** - Jornada laboral - **Completa** - Modalidad de trabajo - **Presencial** - Nível profesional - **Empleado** - Departamento - **Logística** **Descripción**: **Noatum**es...

  • Responsable Customer Service- Transporte Marítimo

    hace 7 días

    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Responsable Customer Service - Transporte Marítimo, se encargará de: - Control de un equipo de 2 personas. - Supervisión de la operaciones marítimas. - Gestión integra de operaciones para clientes importantes para el grupo. - Tramitación de documentación aduanera. - Tramite con los despachos aduaneros. - Atención al cliente. - Seguimiento de la...

  • Customer Service Marítimo

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Noatum Maritime A tiempo completo

    Noatum Maritime Servicesopera como agentes locales en puertos, actuando como los ojos y oídos en el terreno en más de 799 puertos de 144 países. Ofreciendo una amplia gama de Servicios Portuarios, Servicios Comerciales de Líneas Regulares, Servicios para Buques y Servicios Especializados,Noatum Maritime Servicesapoya a sus clientes conectando los puntos...

  • Customer Service Marítimo

    hace 4 días

    barcelona, España Noatum A tiempo completo

    Join to apply for the Customer Service Marítimo - Barcelona role at Noatum . Noatum Maritime Services opera como agentes locales en puertos, actuando como los ojos y oídos en el terreno en más de 799 puertos de 144 países. Ofreciendo una amplia gama de Servicios Portuarios, Servicios Comerciales de Líneas Regulares, Servicios para Buques y Servicios...

  • Técnico de Importación Marítima

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España TVS SCS International Freight (SPAIN), SLU A tiempo completo

     Proceso de selección abierto en 𝗕𝗮𝗿𝗰𝗲𝗹𝗼𝗻𝗮¿Te apasiona el comercio internacional y te motiva trabajar en un entorno dinámico, colaborativo y con impacto global?𝗦𝗶 𝘁𝘂 𝗿𝗲𝘀𝗽𝘂𝗲𝘀𝘁𝗮 𝗲𝘀: 𝗦𝗜  , en nuestra oficina de Barcelona tenemos...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Hays A tiempo completo

    **Tu nueva empresa** Multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios. **Tu nuevo puesto** Posición Customer Service - Customer Service (contacto directo con el cliente/agente) - Instrucciones origen/oficina - Realización del booking, teniendo en cuenta contrato a utilizar, tratando de optimizar los contratos especiales existentes...

  • Customer Service Marítimo

    hace 5 días

    Barcelona, España Noatum HOLDINGS A tiempo completo

    **Noatum parte de AD Ports Group** es una multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios reconocida por sus más de 50 años de actividad, su excelencia en el servicio y su personal especializado. **Noatum** ofrece servicios tanto a armadores y operadores de buques como a exportadores e importadores y se encuentra presente en 35...

  • Customer Service Marítimo

    hace 5 días

    Barcelona, España Noatum HOLDINGS A tiempo completo

    Descripción **Noatum **es un grupo multinacional líder en transporte y logística. Nuestro trabajo se divide en tres áreas de negocio principales**:Noatum Maritime**, centrada en la prestación de servicios marítimos; **Noatum Logistics**, nuestro operador logístico integral, y **Noatum Terminals**, nuestra división de operaciones portuarias. El...