Incident Manager

hace 2 días


Madrid, España SG Tech A tiempo completo

Descripción

**SG TECH**, perteneciente al grupo HPS, precisa incorporar un perfil de **Incident Manager, **para la gestión de incidencias core de importante empresa de bricolaje.

**Ofrecemos**:

- Contrato indefinido.
- Participación en proyectos y tecnologías innovadores.
- Empresa en constante evolución.
- Buen ambiente de trabajo.
- Modelo de **trabajo híbrido en Madrid (Leganés).**:

- Horario: 9:00 a 18:00 todo el año.

**Funciones**:

- Responsable de categorizar y analizar las diferentes incidencias generadas, redirigirlas a los dptos encargados de su resolución y seguimiento de ellas
- Realización de cuadros de mando y gestion de los KPI´s indicados
- Reporte a dirección

**Requisitos**:

- Experiência previa en puesto similar de 2 años.
- Formación técnica.
- Inglés C1.
- Disponibilidad para ir 3 días presenciales a Leganés (Sur de Madrid).
- Experiência en herramientas de ticketing (Jira, Remedy, ServiceNow, etc.)

**Soft Skills**:

- Gran Capacidad de Trabajo
- Motivación
- Don de Gentes

2 years


  • Major incident manager

    hace 3 semanas


    Madrid, España Humankind Global Recruitment A tiempo completo

    Major Incident Manager Malaga (hybrid) 6 Month FTC €40,000 - €42,000 p/a The Background We are partnered with a world class IT services provider based in Spain but with a global presence who are looking for an experienced Major Incident Manager to join them on an initial 6 month FTC. We're looking for a Major Incident Manager who thrives under pressure...


  • Madrid, España Ricoh España A tiempo completo

    Una empresa tecnológica en Barcelona busca un IT Incident Manager que coordine la resolución de incidentes críticos y garantice estándares de calidad en el servicio. El candidato ideal tendrá experiencia previa en gestión de incidentes, conocimiento de ITIL y herramientas como ServiceNow y Jira. Se ofrece un contrato indefinido a jornada completa, con...

  • IT Service Manager

    hace 2 semanas


    Madrid, España SANDAV A tiempo completo

    Desde Sandav buscamos IT Service Manager / Run Manager / Incident Manager con Francés para un importante cliente del sector bancario. - Modalidad híbrida de trabajo. Acudiendo a la oficina de cliente 2 o 3 días por semana (Zona Pirámides) durante un mes. Al mes siguiente, sólo una vez por semana. - Horario: Flexibilidad horaria para trabajar. Jornada...

  • Incident Manager

    hace 6 días


    Madrid, España sg tech A tiempo completo

    Descripción **SG TECH**, perteneciente al grupo HPS, precisa incorporar un perfil de **Incident Manager, **para la gestión de incidencias core de importante empresa de bricolaje. **Ofrecemos**: - Contrato indefinido. - Participación en proyectos y tecnologías innovadores. - Empresa en constante evolución. - Buen ambiente de trabajo. - Modelo de...

  • Incident Manager

    hace 2 semanas


    Las Rozas de Madrid, España DXC Technology A tiempo completo

    In Spain, we are one of the main leaders in the IT market. We have nearly 8,000 professionals, distributed in thirteen locations, with centers of excellence in cutting-edge technologies such as Cloud, Business Intelligence, AI, or Automation among many others, serving more than 200 customers from all industries in the public and private sectors. We work with...

  • Incident Manager

    hace 2 semanas


    Madrid, España Sopra Steria A tiempo completo

    En Sopra Steria trabajamos para hacer posible la transformación digital de nuestros clientes y para conseguirlo necesitamos seguir creciendo y sumando gracias a personas como tú. Nuestros empleados coinciden en el gran equipo y ambiente que formamos en Sopra Steria. Somos más de 46.000 personas trabajando en 25 países y nuestra misión es unir talento...

  • Incident Manager

    hace 2 semanas


    Madrid, España Devoteam A tiempo completo

    **Devoteam **es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven Intelligence, Distributed Cloud,...

  • Incident Manager

    hace 2 semanas


    Madrid, España Devoteam Spain A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** Devoteam** es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven...

  • Incident Manager

    hace 2 semanas


    Madrid, España Sopra Steria A tiempo completo

    **Funciones** En Sopra Steria trabajamos para hacer posible la transformación digital de nuestros clientes y para conseguirlo necesitamos seguir creciendo y sumando gracias a personas como tú. Nuestros empleados coinciden en el gran equipo y ambiente que formamos en Sopra Steria. Somos más de 46.000 personas trabajando en 25 países y nuestra misión...


  • Madrid, España Devoteam Spain A tiempo completo

    Descripción de la empresa Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven Intelligence,...