Recepcionista de Hotel en Benidorm

hace 2 días

Benidorm, España HOTELES POSEIDON A tiempo completo

Buscamos Recepcionista para nuestros hoteles de Benidorm.

Turno rotativo de recepción con 2 turnos de noche a la semana.

Entra a formar parte de Hoteles Poseidon, una empresa familiar con casi 100 años de historia y 7 establecimientos en España con más de 3.500 plazas hoteleras. Con un importante compromiso con la calidad y la responsabilidad social y medioambiental.

Tareas
- Atender a los huéspedes de forma amable y cordial en la recepción del hotel.
- Recibir y dar la bienvenida, registrar a los huéspedes que llegan, gestionar documentación de entrada, asignar habitaciones, verificar el crédito de los clientes y emitir las llaves de la habitación (check-in).
- Comercialización y/o gestión de las reservas de los clientes, controlar el inventario de habitaciones y ofrecer información sobre la disponibilidad de habitaciones y servicios complementarios, ya sea en persona u online.
- Vigilar y gestionar los accesos, controlando la entrada y salida de personas y vehículos cuando corresponda.
- Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos de los huéspedes, brindando información y asistencia en todo lo que necesiten.
- Realizar labores de facturación y gestión de cobros.
- Servir de enlace con el departamento de pisos para la correcta gestión del servicio de limpieza y mantenimiento.
- Recepción y tramitación de las incidencias, quejas, solicitudes y peticiones de los clientes, tratando de resolver de forma dinámica los posibles problemas y necesidades de los huéspedes.
- Proporcionar información sobre las instalaciones, comercializar y/o gestionar servicios del hotel, así como sobre otros servicios disponibles en el destino.
- Asegurarse de que los huéspedes tengan todo lo que necesiten durante su estancia, como llaves de habitaciones adicionales, toallas, almohadas, etc.
- Realizar otras tareas que se le asignen, como la gestión de la caja de seguridad, vigilancia de enseres, consigna de equipajes, organización del servicio de habitaciones, gestión del spa, organización de eventos, gestión de salas y la coordinación con otros departamentos del hotel.

**Requisitos**:

- Formación Profesional, Diplomatura o Grado en Turismo y/o Hostelería, ADE, Económicas. Valorables otros estudios superiores.
- Experiência previa en Hoteles o establecimientos turísticos.
- Plena atención al huésped y trabajo en equipo
- Capacidad de resolución y adaptación
- Alto nível de inglés. Se valorará un tercer idioma.
- Buena capacidad de comunicación e interlocución
- Capacidad para resolver problemas e imprevistos
- Persona proactiva y dinámica
- Conocimientos avanzados en programas de gestión hotelera.
- Ofimática a nível de usuari(at)/avanzad(at)

Beneficios
- Queremos que las vacaciones de nuestros clientes y tú trabajo sean una gran experiência medioambiental y una pequeña contribución al bienestar del planeta. Nos preocupamos y nos encargamos de cuidar del medioambiente. ¿Tú también eres una persona sostenible?
- Buen clima laboral
- Posibilidad de formación y promoción.
- Si te resulta interesante nuestra propuesta y tienes interés en conocernos, por favor, no dejes de inscribirte a la oferta Estaremos encantados de recibirte.

  • Recepcionista para Hotel en Benidorm

    hace 4 semanas

    Benidorm, España Hotel en Benidorm A tiempo completo

    Empresas: Hotel en Benidorm Actualmente buscamos un/a recepcionista con muchas ganas de aportar conocimientos y sumar experiencia para ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes. Como recepcionista, serás la cara amable y acogedora de nuestro hotel, brindando un servicio excepcional a nuestros huéspedes desde el momento en que ingresan hasta que se...

  • Recepcionista para Hotel en Benidorm

    hace 3 semanas

    Benidorm, España Hotel en Benidorm A tiempo completo

    Empresas: Hotel en Benidorm Actualmente buscamos un/a recepcionista con muchas ganas de aportar conocimientos y sumar experiencia para ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes. Como recepcionista, serás la cara amable y acogedora de nuestro hotel, brindando un servicio excepcional a nuestros huéspedes desde el momento en que ingresan hasta que se...

  • Recepcionista para Hotel en Benidorm

    hace 4 días

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  • Recepcionista de Hotel Noches

    hace 1 semana

    Benidorm, España B and B Benidorm SL A tiempo completo

    Buscamos un/a Recepcionista de hotel con experiência para hotel pequeño en el centro de Benidorm. Principales funciones y responsabilidades: - Operativa diaria: check-in, check-out, atención telefónica, entre otros. - Atención al cliente y resolución de incidencias. - TURNOS DE NOCHE **Requisitos**: Experiência mínima de 2 años en un puesto...

  • Recepcionista Nocturno-hotel Benidorm Centre

    hace 4 horas

    Benidorm, España Grupo Bali Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: Seleccionamos Recepcionista nocturno para el Hotel Benidorm Centre. Tienes experiência en el puesto y quieres formar parte de nuestro equipo. Mándanos tu currículum y podrás optar a formar parte de Grupo Bali Hoteles Únete a nuestro equipo **Requisitos**: Titulación mínima:Estudios de Eso y Bachillerto Ciclo Medio de...

  • Jefe/a Cocina-Benidorm

    hace 3 semanas

    Benidorm, España Hotel independiente en Benidorm A tiempo completo

    Empresas: Hotel independiente en Benidorm Hotel independiente en Benidorm necesita incorporar a su equipo un/una Jefe/a de Cocina con experiencia demostrable en gestión de cocina para liderar y coordinar el departamento, garantizando un servicio de buffet eficiente y de calidad, con especial atención al control de costes, escandallos y aprovisionamientos,...

  • Jefe/a Recepción en Benidorm

    hace 4 semanas

    Benidorm, España Hotel independiente en Benidorm A tiempo completo

    Empresas: Hotel independiente en Benidorm Hotel independiente en Benidorm busca un/a Jefe/a de Recepción para liderar el equipo de front desk y realizar las tareas de back office, garantizando un servicio excelente y una operación fluida en el área de recepción. Responsabilidades principales: • Supervisar y coordinar al equipo de recepción, asegurando...

  • Recepcionista Hotel

    hace 1 semana

    Benidorm, España Magic Costa Blanca A tiempo completo

    Descripción de la oferta - ABIERTA CONTRATACION TEMPORADA 2025: CON APERTURAS DE DOS HOTELES NUEVOS EN BENIDORM. Magic Costa Blanca busca Recepcionistas para sus hoteles de 3 y 4* de Benidorm. Ofrecemos: Tipo de contrato: Fijo Discontinuo Jornada a tiempo completo. Funciones del puesto - Las funciones a realizar son: - Check-in y Check-out - Atención...

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    hace 2 semanas

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  • Recepcionista hotel.

    hace 2 semanas

    Benidorm, España Magic Hotel Group A tiempo completo

    ÚNETE A MAGIC HOTEL GROUP Alegrar, ilusionar, sorprender… hacer magia. En Magic Hotel Group creemos que cada persona que se une a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería. Soy una empresa familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiencias auténticas y memorables. Nuestra magia nace del compromiso y la...