Supervisor/a de Excursiones Palma

hace 2 semanas

Palma de Mallorca, España World2Meet A tiempo completo

**Descripción**:
**_¿Quieres unirte a nuestro equipo como Supervisor/a de excursiones? Te estamos esperando_**

En W2M estamos buscando talento con pasión por la operativa turística, la optimización de procesos y la orientación al cliente. Si te motiva trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución, queremos conocerte

**¿Quiénes somos?**

Somos W2M, la división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y el marco de inspiración desde el que impulsamos el liderazgo del sector turístico.

Creamos y gestionamos algunas de las marcas más innovadoras del mercado, combinando tecnología, personas y sostenibilidad para ofrecer experiências de viaje atractivas, seguras, eficientes e innovadoras.

Somos digitales, pero sobre todo cercanos.

Nacemos libres, rompemos moldes y nos alejamos de lo convencional.

**¿Qué te ofrecemos?**

- Descuentos en viajes y hoteles
- Programa de retribución flexible
- Formación continua y desarrollo profesional
- Excelente ambiente de trabajo en una compañía en crecimiento
- ¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades?

Reportando directamente al **Operations Manager**, serás responsable de organizar y coordinar la operativa de excursiones, trabajando en estrecha colaboración con la oficina para maximizar el servicio al cliente y la eficiencia de costes.

**Excursiones**

- Asegurar la correcta gestión de toda la operativa de excursiones, aplicando los procedimientos operativos establecidos.
- Garantizar el adecuado mantenimiento y uso del sistema, así como la correcta carga de los contratos de compra y venta en tiempo y forma.
- Optimizar la utilización del transporte y del resto de proveedores de excursiones con el objetivo de minimizar costes.
- En coordinación con la Dirección de Destino y los delegados de los TTOO / clientes, confeccionar el programa de excursiones más adecuado para cada caso, buscando la máxima rentabilidad.
- Colaborar con los equipos de ventas de los TTOO (jefes de representantes) para impulsar la mejora continua de las ventas y la rentabilidad del producto mediante ofertas, paquetes y optimización de ocupaciones.

**Administración**

- Emitir las proformas a clientes prepago en los plazos acordados y conforme a los procedimientos establecidos.
- Asegurar que los cierres de operaciones se realizan correctamente y dentro de los plazos definidos.

**Requisitos**:
**¿Qué buscamos en ti?**

**_Nos encantarás si eres una persona:_**

- Con alto nível de inglés (se valorarán otros idiomas).
- Con excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, y un enfoque empático hacia clientes y colaboradores.
- Atenta al detalle y con orientación a la calidad.
- Capaz de trabajar bajo presión, establecer prioridades y cumplir plazos, con una actitud resolutiva y proactiva.
- Dinámica, metódica, organizada y con facilidad para el trabajo en equipo.

**_
Además, valoramos que tengas:_**

- Experiência mínima de 2 años en un puesto similar.
- Conocimiento de zonas, hoteles y proveedores de transporte.
- Conocimientos avanzados en sistemas de gestión de excursiones o traslados (se valorará especialmente DOME), así como buen manejo de Office.
- Experiência en mantenimiento de relaciones comerciales.
- Carné de conducir y vehículo propio (imprescindible).

  • Supervisor/a de excursiones Palma

    hace 20 horas

    Palma, España W2m World2meet A tiempo completo

    ¿Quieres unirte a nuestro equipo como Supervisor/a de excursiones? ¡Te estamos esperando!En W2M estamos buscando talento con pasión por la operativa turística, la optimización de procesos y la orientación al cliente. Si te motiva trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución, ¡queremos conocerte!¿Quiénes somos?Somos W2M, la división de...

  • Supervisor/a de excursiones Palma

    hace 1 semana

    Palma, España World2Meet A tiempo completo

    ¿Quieres unirte a nuestro equipo como Supervisor/a de excursiones? ¡Te estamos esperando! En W2M estamos buscando talento con pasión por la operativa turística, la optimización de procesos y la orientación al cliente. Si te motiva trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución, ¡queremos conocerte! ¿Quiénes somos? Somos W2M, la división...

  • Supervisor/a de excursiones Palma

    hace 1 semana

    Greater Palma de Mallorca Metropolitan Area, España W2M WORLD2MEET A tiempo completo

    ¿Quieres unirte a nuestro equipo como Supervisor/a de excursiones? Te estamos esperandoEn W2M estamos buscando talento con pasión por la operativa turística, la optimización de procesos y la orientación al cliente. Si te motiva trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución, queremos conocerte¿Quiénes somos?Somos W2M, la división de...

  • Líder de Operaciones de Excursiones

    hace 20 horas

    Palma, España W2m World2meet A tiempo completo

    Una empresa líder en turismo busca un/a Supervisor/a de excursiones en Palma, Islas Baleares. El candidato ideal debe tener pasión por la operativa turística, habilidades en optimización de procesos y orientación al cliente. Las funciones incluyen la organización y coordinación de excursiones, asegurando la eficiencia de costes y el máximo servicio...

  • Gestor/a de Excursiones en Palma de Mallorca

    hace 1 semana

    Palma de Mallorca, España Sidetours Incoming Services A tiempo completo

    Agencia receptiva con más de 40 años de experiência al servicio de la industria turística precisa incorporar a su equipo una persona dinámica, extrovertida y con buenas habilidades comunicativas para trabajar en nuestro equipo del_**departamento de excursiones**_. **-Tareas** - Gestión de la operativa de excursiones. - Introducción de datos en...

  • Supervisor/a de Tienda

    hace 2 semanas

    Palma de Mallorca, España WHSmith A tiempo completo

    **Supervisor/a de tienda (Store Supervisor) WHSmith** - Aeropuerto de Palma de Mallorca Contrato Fijo-Discontinuo a tiempo completo (40H/Semanales) **Tenemos una nueva y emocionante oportunidad aquí en el aeropuerto de Mallorca, para que un/a supervisor/a positivo/a y ambicioso/a se una a nuestro equipo. Como Store Supervisor de WHSmith, formarás parte...

  • Store Supervisor

    hace 1 semana

    Palma de Mallorca, España WHSmith A tiempo completo

    Store Supervisor (Encargado/a de establecimiento) WHSmith - Aeropuerto de Palma de Mallorca Contrato Indefinido - Tiempo completo Estamos buscando un Store Supervisor con experiência para unirse a nuestro negocio y formar parte del equipo de Mallorca para brindar excelentes resultados, estándares y servicio. **Sobre nosotros** WHSmith es una de las...

  • Store Supervisor

    hace 2 semanas

    Palma de Mallorca, España WHSmith A tiempo completo

    Store Supervisor (Encargado/a de establecimiento) WHSmith - Aeropuerto de Palma de Mallorca Contrato Indefinido - Tiempo completo Estamos buscando un Store Supervisor con experiência para unirse a nuestro negocio y formar parte del equipo de Mallorca para brindar excelentes resultados, estándares y servicio. **Sobre nosotros** WHSmith es una de las...

  • Station Control

    hace 2 semanas

    Palma de Mallorca, España Jet2.com and Jet2holidays A tiempo completo

    Permanent Intermittent - 40 Hours **Salary** - 19.691.00 **Country** - SPAIN **What you will be doing...** Based at **Palma Mallorca Airport**and reporting to the **Duty Manager**: You will supervise the **Dispatch** and **Customer Helper Team**, whilst overseeing the daily work and** flight**allocation and ensuring the completion of** accurate**and...

  • Supervisor/a de Frescos

    hace 3 días

    Palma de Mallorca, España Makro España A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** **Hola, Hallo, Hello! ¿Quieres ser parte del equipo que está transformando la hostelería?** Si tu respuesta es sí, sigue leyendo porque estás en el lugar correcto. Seguramente hayas escuchado hablar de nosotros o incluso conozcas a alguien que trabaja en Makro, claro, somos más de 3500 colaboradores en toda España, pero...