Empleos actuales relacionados con Supervisor/a Contact Center Sector Banca - Mairena del Aljarafe - Servinform

  • Teleoperador/a Call Center Banca

    hace 4 días

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una empresa de servicios especializada en proyectos de BPO y Call Center, formada por más de 9.000 profesionales gestionando servicios para más de 1.500 empresas clientes. Ampliamos nuestro Call Center en Mairena del Aljarafe con la incorproación de **_Teleoperadores/as _**_q_**_ue recepcionarán y emitirán llamadas...

  • Responsable de Servicio Contact Center

    hace 2 semanas

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Somos Servinform! Empresa de Servicios formada por más de 6.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Actualmente, continuamos ampliando nuestros equipos con la incorporación de un/a **Responsable de...

  • Coordinador Force Contact Center

    hace 2 semanas

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, amplía su equipo con la incorporación de un/a Coordinador/a de Conducción que formarán parte de nuestro área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de las principales compañías de telecomunicaciones. Realizarás las siguientes funciones: - Controlar el...

  • Teleoperador/a Recepción de Llamadas Sector Banca

    hace 12 horas

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinfom Finance, somos una compañía del Grupo Servinform, formado por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. En Málaga - Campanillas desarrollamos un proyecto estable destinado a la Atención...

  • Coordinador/a Contact Center Click to Call

    hace 4 días

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL **en el sector de la Telefonía. La misión del equipo que coordinaremos será recibir los contactos de...

  • Asesor/a Comercial Telefónico Sector Banca

    hace 2 semanas

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: En Servinform trabajamos desde hace más de 40 años en proyectos de Contact Center y Backoffice con un equipo formado por más de 8.000 profesionales en diferentes sedes: Sevilla, Madrid, Valencia, Barcelona y Bilbao, desde donde gestionamos diferentes servicios para más de 600 clientes. Uno de los sectores a los que dedicamos nuestro...

  • Asesor/a Comercial Telefónico Sector Banca 30h/s

    hace 2 semanas

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: En Servinform-BPO buscamos talento, personas orientadas a la consecución de objetivos y afán de superación. Si te identificas con esta descripción y te interesa el sector bancario ¡Sigue leyendo! La compañía trabaja desde hace más de 40 años en proyectos de Contact Center y Backoffice con un equipo formado por más de 8.000...

  • Teleoperador/a Contact Center

    hace 2 semanas

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te apasiona el mundo de las telecomunicaciones? ¿Buscas una oportunidad laboral dinámica, con excelente ambiente de trabajo y posibilidades reales de crecimiento? ¡En **Servinform** te estamos buscando! Somos una empresa líder en Call Center y Backoffice con más de 45 años de experiência y más de 9.000 empleados en toda...

  • Teleoperador/a Sector Banca

    hace 6 días

    Mairena del Aljarafe, España Servinform S.A A tiempo completo

    Nos especializamos en la gestión integral de servicios de Call Center, BPO, Real Estate, Transformación Digital, entre otras actividades orientadas a optimizar procesos y maximizar resultados. Contamos con una sólida trayectoria colaborando con una reconocida entidad bancaria, líder en financiación al consumo, con más de 30 años de experiência en el...

  • Comercial Banca

    hace 2 semanas

    Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: En Servinform buscamos talento, personas orientadas a la consecución de objetivos y afán de superación. Si te identificas con esta descripción y te interesa el sector bancario ¡Sigue leyendo! La compañía trabaja desde hace más de 40 años en proyectos de Contact Center y Backoffice con un equipo formado por más de 8.000...

Supervisor/a Contact Center Sector Banca

hace 2 semanas

Mairena del Aljarafe, España Servinform A tiempo completo

**Descripción**:
En Servinform, empresa de servicios de Call Center, ampliamos nuestra estructura comercial con la incorporación de un** SUPERVISOR/A **para nuestros servicios de emisión y recepción de llamadas dedicados a la comercialización de **SERVICIOS BANCARIOS** para nuestro contact center ubicado en Mairena del Aljarafe (Sevilla).
- ¿TU MISIÓN? **SUPERVISAR** el grupo de agentes comerciales, **MOTIVARLE** y **OPTIMIZARLO **para conseguir los níveles de ventas, calidad y productividad exigidos por el cliente.
- ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?
- Planificación de la ejecución de las tareas
- Ayudar en la puesta en marcha de nuevas tareas del servicio.
- Colaborar en la formación del equipo
- Seguimiento de las tareas de coordinación
- Proponer mejoras de los procesos para optimizar los resultados del servicio
- Seguimiento de todos los KPI´s
- ¿QUÉ BUSCAMOS?
- Supervisor/a con amplia experiência en ventas en call center (se valorará positivamente experiência en sector bancario)
- Perfil altamente orientado a resultados y enfocado a objetivos con altas dotes de comunicación
- Capacidad de motivación al grupo de agentes comerciales, Liderazgo y empatía
- Capacidad de Análisis
- Disponibilidad horaria
- ¿QUÉ OFRECEMOS?
- Jornada Completa de lunes a viernes Horario: 09.00-18.00 L-J y V 09.00-17.00 y disponibilidad de fin de semana
- Salario bruto anual según convenio: 17.585,63 €/año. Categoría Profesional: Responsable de servicio
- Tipo de contrato: 6 meses + 6 meses y Conversión a Indefinido
- Ubicación del puesto: C/ Manufactura 5, Mairena del Aljarafe, Polígono PISA (Sevilla)

¿TE APUNTAS?

ESTAMOS DESEANDO CONOCERTE
- **“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”_

**Requisitos**:

- Experiência comercial en contact center, habituado/a a trabajar con KPI´s
- Experiência gestionando y liderando equipos de venta
- Capacidad de análisis
- Buen nível de Ofimática para la generación de informes y utilización de plataformas propias de Contact Center
- Titulación universitaria: Grado, Licenciatura o Diplomatura (La falta de titulación puede compensarse con una demostrada experiência. )