Service Desk

hace 2 días

Valencia, España Lognext A tiempo completo

El Service Desk es responsable de la gestión del ciclo completo de solicitudes de servicio e incidentes, recopilando, registrando y resolviendo problemas técnicos de nível 1, y escalando incidentes de mayor complejidad según sea necesario.
También es responsable de la supervisión de la infraestructura corporativa de TIC.
Además, el Service Desk realiza tareas de apoyo a varios níveles para los siguientes procesos de TI: Gestión de incidentes graves, problemas, cambios y configuración.
Los operadores del Service Desk deben trabajar por turnos para cubrir las operaciones 24 horas al día, 7 días a la semana, incluidos festivos, noches y fines de semana, en turnos de ocho horas entre semana y festivos, y de doce horas los fines de semana.

Idioma:

  • Service Desk Manager

    hace 2 semanas

    Valencia, España Penguin Formula A tiempo completo

    **Company Description** WeCookiT is an international software house that delivers software development to its corporate customers by providing highly skilled, communicative IT professionals to build their customized products through outsourcing, nearshoring and turn-key projects’ solutions. How do we differentiate ourselves? By investing in the...

  • IT Service Desk Analyst

    hace 2 semanas

    Valencia, España Trigyn Technologies A tiempo completo

    Trigyn has a contractual opportunity for an IT Service Desk Analyst. This resource will be working from the client site in Valencia, Spain. Job Description: The resources will be part of a small-sized IT Orchestration team that functions as a single point of contact for the clients. They will directly report to the Chief Digital Technology Hub Support Unit....

  • IT Service Desk Analyst

    hace 2 semanas

    Valencia, Valencia, España Trigyn Technologies A tiempo completo

    Trigyn has a contractual opportunity for an IT Service Desk Analyst. This resource will be working from the client site in Valencia, Spain.Job Description:The resources will be part of a small-sized IT Orchestration team that functions as a single point of contact for the clients. They will directly report to the Chief Digital Technology Hub Support...

  • Service Desk Systems L2 Technician

    hace 12 horas

    Valencia, España Webhelp A tiempo completo

    **Location** - Valencia, Spain**Language** - Spanish*** **Description**: Are you enthusiastic about creating memorable experiences? Then come join us at Concentrix + Webhelp and work with energetic people who strive to enjoy every day. We are looking for a **Spanish Speaking Service Desk Systems Technician **to join our exciting projects, with leading...

  • Service Desk Analyst

    hace 5 días

    Valencia, España Eurofins A tiempo completo

    Company Description **_ Why are we here?_** You may not know our name but we can guarantee you know our work - all we do has a positive impact on life, health and the environment. Eurofins is by your side every day, from the food you eat to the medicines you rely on. We work with the biggest companies in the world, making sure the products they supply are...

  • Soporte Service Desk N1

    hace 2 días

    Valencia, España Seidor A tiempo completo

    **Humanizando la Tecnología.**: Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Por ello buscamos **personas inquietas,**que les **motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente**, que se unan a nuestro equipo para tener un** impacto positivo** en el mundo a...

  • IT Service Desk Engineer

    hace 5 días

    Valencia, España Eurofins A tiempo completo

    Company Description **_ Why are we here?_** You may not know our name but we can guarantee you know our work - all we do has a positive impact on life, health and the environment. Eurofins is by your side every day, from the food you eat to the medicines you rely on. We work with the biggest companies in the world, making sure the products they supply are...

  • Administrador/a de Sistemas – Linux, Kubernetes

    hace 4 semanas

    Valencia, España Virtual Desk A tiempo completo

    Buscamos un/a Administrador/a de Sistemas con experiencia sólida en Linux y OpenShift (OCP) para unirse a nuestro equipo técnico. Participarás en la gestión y operación de plataformas basadas en contenedores y Kubernetes, administración de sistemas Linux y proyectos de automatización y modernización de infraestructura. Además, valoraremos muy...

  • Técnico en Redes, hibrido

    hace 7 días

    Valencia, España Econocom Servicios A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un/a Ingeniero/a de Redes y Seguridad para unirse a nuestro equipo. Si te interesa el mundo de la infraestructura de redes y la ciberseguridad, y cuentas con experiencia en firewalls, switching y balanceadores, esta puede ser una muy buena oportunidad para ti.Participar en proyectos de evolución y mejora de la infraestructura de...

  • Técnico Redes, hibrido

    hace 5 días

    Valencia, España Econocom Servicios España A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un/a Ingeniero/a de Redes y Seguridad para unirse a nuestro equipo. Si te interesa el mundo de la infraestructura de redes y la ciberseguridad, y cuentas con experiencia en firewalls, switching y balanceadores, esta puede ser una muy buena oportunidad para ti. Siga leyendo para descubrir lo que necesitará para tener éxito en este...