Atencion Al Cliente, Empaque y Despacho E-commerce

hace 2 días


Elche, España Harber London A tiempo completo

Descripción del empleo:
Buscamos una persona dinámica, resolutiva y con una actitud positiva para unirse a nuestro equipo de la oficina en Elche Parque Empresarial, Torrellano.

Tareas Principales:

- Realizar seguimiento de pedidos, devoluciones o cambios.
- Apoyar la gestión de reseñas, mensajes en redes sociales o marketplaces.
- Revisar los pedidos recibidos a través de nuestra plataforma y procesarlos de principio a fin.
- Seleccionar, verificar y empacar los productos cuidadosamente.
- Preparar el envío con nuestra empresa de logística.
- Mantener el área de empaquetado y almacén ordenado y limpio.
- Realizar la personalización en los productos requeridos por nuestros clientes.
- Realizar inventario y mantenerlo al día.

Necesario:

- Experiência en atención al cliente, ventas online, e-commerce o retail.
- Excelente redacción y ortografía en inglés y español.
- Manejo y conocimiento de herramientas digitales: Correo, Chats, Redes Sociales, CRM, Plataformas de venta, Shopify, Saas, Sap o similar.
- Experiência previa en empaque, logística o retail sera positivamente valorado.
- Atención al detalle y cuidado estético.
- Organización y responsabilidad.
- Rapidez y precisión en el trabajo.
- Buena coordinación manual y sentido del orden.
- Orientación a la calidad y satisfacción del cliente.
- Actitud proactiva y disposición para colaborar en equipo.
- Compromiso con la marca y sus estándares de presentación.

Sobre la empresa:
Somos el grupo de Harber London, una marca premium dedicada a la venta online de mochilas, maletines y artículos de cuero para el día a día.

Tipo de puesto: Jornada parcial 30 horas, Contrato Fijo.

Horario:
De lunes a viernes

Idioma:
Inglés (Obligatorio)

Tipo de puesto: Media jornada

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial



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