Guest Relation Assistant

hace 2 semanas

Marbella, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

**Funciones**
- Dar la bienvenida a los clientes en el hotel.
- Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc).
- Conocer información turística de Marbella y alrededores
- Mantener el lobby y salón del Príncipe en buen estado (Cojines, sofás, )
- Servir welcome drinks
- Cumplir la política del Hotel (Higiene, Seguridad, etc)
- Anticiparse a las necesidades del cliente.
- Contestar al teléfono de manera adecuada siguiendo los estándares de LHW
- Ofrecer servicios extras para mejorar la estancia del cliente
- Ayudar en todas las tareas asignadas por Guest Service Assistant
- Velar por la imagen pública del Hotel
- Preparar amenidades, DF y cartas de bienvenida para el siguiente día.

**Requisitos**
- Trato correcto y agradable. Dinámico e innovador.
- Trabaja en equipo.
- Debe tener preocupación por su imagen personal.
- Debe tener capacidad de negociación y tomar decisiones.
- Debe tener capacidad de comunicación y don de gentes.
- Requiere un carácter de superación continúa.
- Conocimiento de los sistemas informáticos de gestión del hotel Marbella Club como Opera, Outlook, Microsoft Excel y Microsoft Word.
- Nível alto de inglés y castellano. Deberá poder mantener conversaciones fluidas
- A ser posible debe conocer un tercer idioma al mismo nível.

**Área - Puesto**

Marketing, publicidad y RRPP - Relaciones Públicas

**Categoría o nível**

Técnico

**Nº Vacantes**

3

  • Guest Relation Assistant

    hace 4 días

    Marbella, España MARBELLA CLUB HOTEL A tiempo completo

    Dar la bienvenida a los clientes en el hotel. - Conocer perfectamente los horarios de nuestros puntos de venta (Spa, Restaurantes, Wellness, etc). - Conocer información turística de Marbella y alrededores - Mantener el lobby y salón del Príncipe en buen estado (Cojines, sofás, ) - Servir welcome drinks - Cumplir la política del Hotel (Higiene,...

  • Assistant General Manager

    hace 1 semana

    Marbella, Málaga, España TATEL Marbella A tiempo completo

    The Assistant General Manager (AGM) plays a critical supporting role to the General Manager, acting as a key operational leader and strategic partner. This position ensures the daily execution of the restaurant's vision, maintaining exceptional service, operational efficiency, and financial health. The AGM handles ...

  • Vibe Assistant

    hace 1 semana

    Marbella, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

    **Descripción**: Si quieres vivir una experiência profesional al ritmo de la música más rockera únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Marbella. Buscamos un/a Vibe Assistant para nuestra banda. ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiências únicas a miles de clientes? ¡Deja de preguntártelo y...

  • Vibe assistant

    hace 5 días

    Marbella, España Insertia.net A tiempo completo

    Si quieres vivir una experiencia profesional al ritmo de la música más rockera únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Marbella. Buscamos un/a Vibe Assistant para nuestra banda.¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? ¡Deja de preguntártelo y ven a formar parte...

  • Assistant Director, Wellness

    hace 1 semana

    Marbella, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Surrounded by botanical gardens and located in the heart of Marbella's Golden Mile, the legendary Marbella Club was born in 1954 as a Mediterranean hideaway created by Prince Alfonso von Hohenlohe. Today, as part of The Leading Hotels of the World, we continue his legacy and foster a culture based on authenticity, excellence, and attention to detail,...

  • Assistant Director, Wellness

    hace 1 semana

    Marbella, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Surrounded by botanical gardens and located in the heart of Marbella’s Golden Mile, the legendary Marbella Club was born in 1954 as a Mediterranean hideaway created by Prince Alfonso von Hohenlohe. Today, as part of The Leading Hotels of the World, we continue his legacy and foster a culture based on authenticity, excellence, and attention to detail,...

  • Assistant Director, Wellness

    hace 2 semanas

    Marbella, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Surrounded by botanical gardens and located in the heart of Marbella’s Golden Mile, the legendary Marbella Club was born in 1954 as a Mediterranean hideaway created by Prince Alfonso von Hohenlohe. Today, as part of The Leading Hotels of the World, we continue his legacy and foster a culture based on authenticity, excellence, and attention to detail,...

  • Assistant Director, Wellness

    hace 1 semana

    Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Surrounded by botanical gardens and located in the heart of Marbella's Golden Mile, the legendary Marbella Club was born in 1954 as a Mediterranean hideaway created by Prince Alfonso von Hohenlohe.Today, as part of The Leading Hotels of the World, we continue his legacy and foster a culture based on authenticity, excellence, and attention to detail, creating...

  • Assistant Director, Wellness

    hace 2 semanas

    Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Surrounded by botanical gardens and located in the heart of Marbella's Golden Mile, the legendary Marbella Club was born in 1954 as a Mediterranean hideaway created by Prince Alfonso von Hohenlohe.Today, as part of The Leading Hotels of the World, we continue his legacy and foster a culture based on authenticity, excellence, and attention to detail, creating...

  • Accounts Receivable Assistant

    hace 2 semanas

    Marbella, España Sommet Education A tiempo completo

    Accounts Receivable Assistant Permanent contract / Marbella, Spain Les Roches Global Hospitality Education, inthe top 3 for Hospitality & Leisure Management by the QS World University Ranking, is a brand of the Sommet Education Group. Founded in 1954, Les Roches is a private institution based on the Swiss model of experiential learning, offering...