Gestor/a Operaciones de La Unidad de Servicio de

**¿Te interesaría trabajar en un ambiente estimulante y orientado a negocio?**

**Únete al equipo de Unidad de Asesoramiento a Distancia de Empresas** **de Sabadell Zurich**

Sabadell Zurich es una entidad que nace de la alianza entre **Banc Sabadell** y **Zurich** para la distribución de seguros a través de los canales bancarios.

Siendo la unión entre un prestigioso banco reconocido por su contribución al desarrollo de las empresas y una compañía internacional experta en la protección y el cuidado de las personas, en Sabadell Zurich tenemos **dos orígenes distintos, pero un solo propósito: ESTAR PARA CUIDAR.**

**¿Quiénes somos?**

Sabadell Zurich es una **joint venture** que nace en 2008 como fruto del acuerdo empresarial entre Banc Sabadell y Zurich para la gestión del negocio de Bancaseguros.

Está integrada por tres compañías distintas: BanSabadell Vida, BanSabadell Pensiones y BanSabadell Seguros Generales; la propiedad de las cuales está **compartida al 50%** entre ambos socios.

La plantilla de Sabadell Zurich está formada por alrededor de **300 personas**, quienes, a nível organizacional, se contabilizan como parte de la estructura de **Grupo Zurich en España**.

**Tus Responsabilidades**

Como Gestor/a de Operaciones, la persona seleccionada se responsabilizará de gestionar todas las operaciones vinculadas a la post venta de pólizas y atención personalizada y telefónica a toda la red bancaria.

Para ello, sus principales funciones serán:

- Ofrecer información y asesoramiento para proporcionar satisfacción al cliente conforme a los estándares de servicio, con atención permanente al crecimiento y al mantenimiento de los estándares de la empresa.
- Procesar los datos de nuevos negocios y de emisión de pólizas comprobando la coherencia y la calidad de los datos y rellenando los expedientes de los clientes.
- Ponerse en contacto cuando proceda con las Key People en relación con datos que falten, la validación de pólizas, las correcciones o actualizaciones, las cancelaciones y la tramitación de renovaciones.
- Preparar documentos, presentaciones y otros materiales utilizando formatos establecidos y programas informáticos estándar e informar sobre la conformidad con los acuerdos a nível operativo o los objetivos cuantitativos/cualitativos.

**Tus habilidades y experiências**

Esperamos que la persona que se incorpore en el equipo reúna las siguientes habilidades y experiências:

- Se valorará Licenciatura o Grado en Ingenierías, Administración y Dirección de Empresas, Económicas, Estadística o similar.
- Valorable experiência en compañías de seguros o bancarias.
- Dominio del Paquete Office (Excel, Access, Power Point).
- Valorable el dominio del inglés hablado y escrito.
- Compromiso con la organización y alto sentido de la responsabilidad.
- Proactividad e implicación, orientación al cliente y resolución de problemas.
- Habilidades comunicativas, relacionales y de trabajo en equipo.
- Capacidad de planificación, autonomía, flexibilidad y orientación a la mejora continua.

**Por ser del Grupo Zurich**

En Grupo Zurich queremos cuidar de ti y estos son algunos de tus beneficios:

- Compensación flexible.
- Tarjeta restaurante.
- Flexwork: trabajo en remoto con 6 días en las oficinas al mes, ampliables según necesidades del negocio.
- Plan de pensiones.
- Seguro de vida.
- Seguro de Salud.
- Oferta bancaria y aseguradora.
- Descuento en gimnasios.
- Zurich Sports Club, inscripciones gratis en maratones y carreras populares.
- Posibilidad de apuntarte a Clases de inglés gratuitas.

**Información Adicional**

Por motivos del Covid-19 y hasta que la compañía considere que la situación sanitaria lo permite, las funciones se desarrollarán en modo de teletrabajo y posteriormente, en combinación con trabajo presencial en las oficinas de Barcelona.

**_Nosotros ya nos hemos puesto en marcha y estamos cambiando la forma de hacer seguros. Para ello necesitamos gente con talento, ganas de aprender y pasión ¿Te unes a nosotros?_**

**_“GRUPO ZURICH, 14 AÑOS CONSECUTIVOS COMO TOP EMPLOYER”_**

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- Grupo Zurich tiene y aplica una política de igualdad de oportunidades de empleo. Nuestro objetivo es atraer y retener los mejores profesionales sin discriminar por discapacidad, raza, nacionalidad, religión, género, orientación sexual o edad._