Supervisor/a de Operaciones

**Logística hecha de manera diferente.**

**XPOLogistics**, es uno de los 10 mayores proveedores de servicios de transporte y logística del mundo.

**Únete a una multinacional líder en soluciones de transporte**

En **XPO**, nuestro equipo sigue creciendo. Buscamos un perfil dinámico y orientado a resultados para unirse como **Supervisor/a de Operaciones - Contract Logistics**en nuestro centro de Leganés.

El propósito del puesto es:
Supervisar y coordinar las operaciones diarias del multicliente en almacen de entre 5000m^2 y 15000m^2, asegurando el cumplimiento de los níveles de servicio acordados (KPIs), la eficiencia operativa, la seguridad laboral y la calidad del servicio, en línea con las políticas de la empresa y los requerimientos del cliente.

**¿Qué harás en tu día a día?**
- Supervisar las actividades operativas diarias (recepción, almacenamiento, preparación de pedidos, expediciones, devoluciones).
- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar (SOPs) y de los requisitos del cliente.
- Liderar al equipo operativo (carretilleros, mozos, administrativos), organizando turnos, tareas y prioridades.
- Controlar los KPIs y SLAs contractuales, proponiendo planes de mejora continua cuando sea necesario.
- Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad, salud laboral y medio ambiente (PRL y SGA).
- Coordinar con otras áreas (transporte, IT, calidad, RRHH, atención al cliente) para garantizar un servicio integral.
- Participar en la formación, evaluación y desarrollo del equipo bajo su responsabilidad.
- Detectar y reportar incidencias, así como implementar acciones correctivas y preventivas.
- Contribuir a proyectos de mejora continua, implantación de nuevas tecnologías y optimización de procesos.

**¿Qué buscamos?**

Experiência mínima de 2-3 años en operaciones logísticas, preferentemente en contract logistics.

Conocimientos sólidos de procesos logísticos, WMS, gestión de inventarios y KPIs.

Habilidades de liderazgo, comunicación y trabajo en equipo.

Orientación al cliente y a resultados.

Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión (ERP/WMS). En particular se valorará positivamente manejo de Blueyonder

**Se Valorará**:
Se valorará positivamente formación técnica o universitaria en Logística, Ingeniería, ADE o similar.

Conocimientos en metodologías Lean / Kaizen / 5S.

Nível intermedio de inglés.

**¿Por qué trabajar en XPOLOGISTICS**:
No tenemos futbolín, ni hamacas ni consolas..pero podemos darte muchas cosas
- ** On Boarding**: Porque todos hemos sido nuevos/as alguna vez, sabemos lo importante que son los primeros días y sobre todo cuando alguien nos dedica un ratito de su tiempo para explicar lo que hacemos, enseñarnos las oficinas, donde está el wc y la máquina de café, como usar el portal del empleado y a quien tenemos que acudir cuando hay dudas. Y además un kit muy chulo con todo lo que necesitas en el día a día, especialmente para ti.
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Buen ambiente de trabajo**: Da igual del equipo que seas, aquí eres uno/a más Nos llevamos super bien, nos hacemos bromas, y nos encanta celebrar los cumpleaños y cualquier excusa es buena para salir a comer juntos Montamos torneos deportivos solidarios y hacemos retos tan originales como zumos montados en bicicletas....
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Desarrollo profesional**: tanto vertical como horizontalmente. Podrás participar en diferentes proyectos, con diferentes tecnologías y desempeñando diferentes roles, lo cual te permitirá tener un perfil profesional mucho más completo y no estancarte nunca Aquí el límite lo pones tú
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Movilidad nacional e internacional**: tanto si lo tuyo son los idiomas como si no, pero te apetece una experiência internacional, colaboramos en muchos proyectos con la Business Unit de Europa. Tú pones las ganas y XPO los medios para que sea un éxito.
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Formación continua**: porque nos gusta estar preparados y actualizados, por eso puedes acceder a formación en idiomas, soft skills, capacitaciones internas, formaciones técnicas que te ayudarán a impulsar tu carrera y acceso a nuestra XPO University donde encontrarás un montón de contenidos
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Reconocimiento**: porque a todos nos gusta que nos cuiden, nos den las gracias y nos digan cuando hacemos las cosas bien. Tenemos programas locales y a nível europeo. Y nos encanta coleccionar premios de reconocimiento a lo largo del año.
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Autonomía e innovación**: no tengas miedo a exponer tus ideas, son siempre bienvenidas, se analizan y si se pueden implantara por ellas Tú serás el/la owner de ese proyecto Nos encantan las mentes con iniciativa que siempre están dispuestas a mejorar las cosas
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Flexibilidad y conciliación**: Tenemos 2 días de trabajo flexible a la semana que nos permiten organizar la “logística y el transporte” de casa, muchas veces más complicado que el de nuestros clientes
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RSC**: Nos tomamos a las personas muy en serio, por eso desarrollamos actividades, campañas y acciones relacionadas con la igualdad, la diversi