Teleoperador/a de Atención Al Cliente Sector Retail

hace 1 semana


San Fernando Cádiz provincia, España Transcom A tiempo completo

-Teleoperador/a de atención al cliente sector Retail (sólo recepción de llamadas)**Location**:Spain, Madrid, San Fernando

**Job category**:Customer Service Representative (CSR)

**Language**:Spanish

**¿Te gustaría trabajar en atención al cliente de forma presencial en nuestra plataforma de San Fernando de Henares? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil?**

Trabajarás en un ambiente de trabajo joven y motivador con grandes oportunidades. Te proporcionaremos la formación inicial, te acompañaremos y haremos seguimiento de tu desarrollo. Sólo necesitamos tu compromiso y energía en aprender.

Tu trabajo diario consistirá en atender las llamadas de los de clientes de una de una importante empresa de retail con presencia física y e-commerce, para la gestión, resolución de dudas e incidencias, trabajando para satisfacer sus necesidades, manteniendo en todo momento una actitud positiva.

Esta oportunidad es para ti Inscríbete

**Qué hay para ti**
- Formación presencial y bonificada una vez superado el periodo de prueba de lunes a viernes desde el 17/11/2025 hasta el 28/11/2025, donde te daremos las herramientas que necesitas para tu trabajo y te ayudaremos a desarrollar todo tu potencial.
- Fecha de incorporación: 01/12/2025
- Salario bajo categoría teleoperador/a (Convenio Contact Center)
- Jornada de trabajo: Servicio de lunes a domingo. 35 horas semanales. Opción de realizar menos horas semanales si lo prefieres.
- Turno de MAÑANA o de TARDE a tu elección.
- Modalidad de trabajo: Se realizará de forma presencial en nuestro centro de trabajo en Av. Castilla 2 Edif Hungría, 1ª Planta (San Fernando de Henares)
- Club de descuento para empleados (en grandes marcas de electrónica, telefonía, hipermercados, viajes, hoteles, formación y otros), Transcom Care (actividades sociales), acciones de motivación... descubre otra forma de trabajar.
- Estamos orgullosos/as de decir que el 90% de nuestros/as Managers y Directivos/as han empezado su carrera como agentes, clara muestra de nuestro plan de carrera.
- Trabajar en un ambiente internacional, dinámico y motivador.

Únete a nuestra familia Transcom como Teleoperador/a de atención al cliente.
- Transcom es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres._

**¿Qué buscamos?**

Para tener éxito en este puesto se necesita cumplir con los siguientes requisitos:

- Imprescindible tener buenas habilidades comunicativas (Será muy valorable tener experiência previa en servicios de atención al cliente ).
- Calidad en la llamada.
- Excelencia telefónica.
- Habilidad para el manejo de plataformas informáticas.
- Disponibilidad Incorporación inmediata tras la formación.

El proceso de selección se llevará a cabo vía online mediante Google Meet.

¿Estás listo/a para unirte a nuestro equipo? ¿Quieres saber más?

INSCRÍBETE

**¿Cómo es la vida en Transcom?**

Transcom es una multinacional especialista global en experiência del cliente que ofrece servicios de asesoramiento CX, atención al cliente, ventas, soporte técnico y cobros a través de nuestra amplia red de centros de contacto y agentes que trabajan desde casa.

Somos 30.000 especialistas en experiência del cliente en más de 69 centros de contacto en 26 países, que prestan servicios en 33 idiomas a marcas internacionales de diversos sectores.

En Transcom puedes ser tal y como eres. Inscríbete, tenemos ganas de conocerte



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