Teleoperador/a Atención Al Cliente

hace 1 semana

Torrejón de Ardoz Madrid provincia, España Servinform A tiempo completo

**Descripción**: Desde Servinform, empresa líder en externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 8.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona, etc.). Incorporamos a nuestro equipo de Atención al Cliente TELEOPERADORE/AS de **Atención al Cliente, Soporte Técnico y Venta Cruzada** que se encargarán de la resolución de incidencias y gestión de consultas de clientes de una de las principales compañías de Telecomunicaciones. - **FUNCIONES**: - **Gestión de incidencias** de facturación o **soporte técnico básico N1** como (configuración y conexión de dispositivos de red, repetidores, dispositivos móviles, etc.). - Resolución de dudas relacionadas con el servicio contratado y tramitar los cambios solicitados por los clientes. - Labores de **venta cruzada y fidelización de clientes**. - **OFRECEMOS**: - **Proyecto Estable**: - **Formación previa en modalidad mixta: 2** semanas online + última semana presencial, en horario de 9:00 a 15:00h. Con fecha de inicio 04/11/2024 y fin 22/11/2024 (Formación selectiva y **remunerada una vez superado el periodo de prueba= 400 euros)**: - ** Contrato Indefinido** con 2 meses de periodo de prueba - Jornada fija de **30 horas semanales** con horario de 16.00 a 22.00 h de lunes a domingo, trabajando como máximo dos fines de semana al mes con descansos compensatorios entre semana. - Salario: 1.029 € brutos/mes - **COMISIONES **sin techo y **desde la primera venta**. - Convenio de Contact Center - **Modalidad de trabajo: MIXTA. **Pasados los primeros 2 meses de contrato, tendremos **60% de TELETRABAJO **en función de cumplimiento de objetivos. - **Ubicación en Torrejón de Ardoz**, accesible en transporte público desde la estación de Renfe Soto del Henares (con lanzadera de empresa) y zona de fácil aparcamiento para quienes se desplacen en coche Si buscas estabilidad y quieres formar parte de nuestro equipo de Atención al Cliente,** INSCRIBETE, TE ESTAMOS ESPERANDO** **"Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo." **Requisitos**: - Disponibilidad para jornada de tarde - Experiência en atención al cliente - Experiência en soporte técnico - Manejo de aplicaciones ofimáticas, soltura en el manejo simultáneo de varias aplicaciones - Capacidad de aprendizaje e interés por el sector Telecomunicaciones - Valorable: experiência en venta cruzada/fidelización, experiência en atención al cliente sector telecomunicaciones

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente

    hace 6 días

    28850 Torrejón de Ardoz, Madrid provincia, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, Empresa de Servicios de BPO y Call Center, selecciona teleoperadores/as para nuestro servicio de Atención al Cliente en el sector SEGUROS de la rama de SALUD de una importante compañía líder en el sector. Nuestra principal función será la recepción de llamadas destinada a solucionar las dudas y consultas de los clientes...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente

    hace 1 día

    28850 Torrejón de Ardoz, Madrid provincia, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, Empresa de Servicios de BPO y Call Center, selecciona teleoperadores/as para nuestro servicio de Atención al Cliente en el sector SEGUROS de la rama de SALUD de una importante compañía líder en el sector. Nuestra principal función será la recepción de llamadas destinada a solucionar las dudas y consultas de los clientes...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente

    hace 1 día

    28850 Torrejón de Ardoz, Madrid provincia, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, Empresa de Servicios de BPO y Call Center, selecciona teleoperadores/as para nuestro servicio de Atención al Cliente en el sector SEGUROS de la rama de SALUD de una importante compañía líder en el sector. Nuestra principal función será la recepción de llamadas destinada a solucionar las dudas y consultas de los clientes...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente Seguros

    hace 7 días

    Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Somos Servinform! Uno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO, formado por más de 6.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y RRSS. **Ampliamos nuestro equipo** de...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente con Venta Cruzada

    hace 7 días

    Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: En **Servinform**, empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de experiência y más de 6.000 empleados en distintas ciudades de España, seguimos creciendo. Actualmente, buscamos teleoperadores/as especialistas para uno de nuestros proyectos más consolidados en el sector de las...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente

    hace 7 días

    Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: En Servinform contamos con más de cuatro décadas de experiência ofreciendo soluciones en atención al cliente y gestión administrativa, con un equipo humano de más de 6.000 profesionales distribuidos en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla. Actualmente damos servicio a más de 1.500 empresas y seguimos expandiéndonos con...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente-estable!

    hace 1 semana

    Torrejón de Ardoz, España Servinform S.A A tiempo completo

    Desde Servinform, empresa líder en externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 9.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona, etc.). Incorporamos a nuestro equipo de Atención al Cliente TELEOPERADORE/AS que se encargarán de la...

  • Teleoperador/a Atención y Gestión de Incidencias

    hace 1 semana

    28850 Torrejón de Ardoz, Madrid provincia, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, seleccionamos teleoperadores/as para seguir ampliando nuestro equipo de Atención al Cliente y venta cruzada, para una de las principales compañías de Telecomunicaciones, tratando con clientes residenciales que tienen contratados los servicios de telefonía e internet con dicha...

  • Teleoperador/a Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo

    ¡Únete a un proyecto estable y con futuro! En Servinform somos líderes en soluciones de Contact Center, Backoffice y BPO, con un equipo de casi 6.000 profesionales comprometidos con la excelencia. Buscamos Teleoperadores/as para formar parte de un proyecto consolidado, con más de 7 años de trayectoria, en colaboración con una reconocida entidad...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente con Catalán

    hace 4 días

    Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN EL SECTOR AUTOMOCIÓN Y DALE UN IMPULSO A TU CARRERA!** En Servinform ofrecemos servicios de alto valor, adaptándonos a las necesidades del mercado. Trabajamos de forma innovadora y flexible más de 6.000 empleados, en ciudades clave como Madrid, Sevilla, Valencia, Bilbao y Barcelona. Estamos ampliando...