Empleos actuales relacionados con Guest Service Agent- Nobu Hotel Barcelona - Barcelona - Grupo Temporing

  • Guest Experience Agent

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Nobu Hotel Barcelona A tiempo completo

    Resumen del puesto: Siga leyendo para comprender completamente lo que este trabajo requiere en cuanto a habilidades y experiencia. Si su perfil encaja, presente su candidatura. El/la Guest Experience Agent es responsable de atender llamadas entrantes y dirigirlas a las habitaciones de los huéspedes a través de la central telefónica o hacia el personal o...

  • Guest Experience Agent

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Nobu Hotel Barcelona A tiempo completo

    Resumen del puesto: Siga leyendo para comprender completamente lo que este trabajo requiere en cuanto a habilidades y experiencia. Si su perfil encaja, presente su candidatura. El/la Guest Experience Agent es responsable de atender llamadas entrantes y dirigirlas a las habitaciones de los huéspedes a través de la central telefónica o hacia el personal o...


  • Barcelona, España Nobu Hotel Barcelona A tiempo completo

    Job SummaryCompruebe a continuación si tiene lo necesario para esta oportunidad y, si es así, envíe su solicitud lo antes posible.The Assistant General Manager (AGM) of Nobu Restaurant supports the General Manager in overseeing all restaurant operations, ensuring excellence in service, team development, and financial performance. This role combines...


  • Barcelona, España Nobu Hotel Barcelona A tiempo completo

    Job SummaryCompruebe a continuación si tiene lo necesario para esta oportunidad y, si es así, envíe su solicitud lo antes posible.The Assistant General Manager (AGM) of Nobu Restaurant supports the General Manager in overseeing all restaurant operations, ensuring excellence in service, team development, and financial performance. This role combines...


  • Barcelona, España Nobu Hotel Barcelona A tiempo completo

    Job SummaryThe Assistant General Manager (AGM) of Nobu Restaurant supports the General Manager in overseeing all restaurant operations, ensuring excellence in service, team development, and financial performance.Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales...


  • Barcelona, España Nobu Hotel Barcelona A tiempo completo

    Job SummaryThe Assistant General Manager (AGM) of Nobu Restaurant supports the General Manager in overseeing all restaurant operations, ensuring excellence in service, team development, and financial performance.Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales...

  • At Your Service Agent

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Nobu Hotel Barcelona A tiempo completo

    El/la Guest Experience Agent es responsable de atender llamadas entrantes y dirigirlas a las habitaciones de los huéspedes a través de la central telefónica o hacia el personal o departamentos del hotel. También se encarga de tomar y distribuir mensajes para los huéspedes, proporcionar información sobre los servicios del hotel y responder consultas...


  • Barcelona, España Nobu Hotel Barcelona A tiempo completo

    Job Summary Experiencia, cualificaciones y habilidades interpersonales, ¿tiene todo lo necesario para triunfar en esta oportunidad? Descúbralo a continuación.The Assistant General Manager (AGM) of Nobu Restaurant supports the General Manager in overseeing all restaurant operations, ensuring excellence in service, team development, and financial...

  • Guest Experience Agent

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Nobu Hotel Barcelona A tiempo completo

    Resumen del puesto:El/la Guest Experience Agent es responsable de atender llamadas entrantes y dirigirlas a las habitaciones de los huéspedes a través de la central telefónica o hacia el personal o departamentos del hotel. También se encarga de tomar y distribuir mensajes para los huéspedes, proporcionar información sobre los servicios del hotel y...


  • Barcelona, España Nobu Hotel Barcelona A tiempo completo

    Empresas: Nobu Hotel Barcelona El/la Housekeeping Office Trainee apoyará las operaciones del departamento de housekeeping en Nobu Hotel Barcelona, asegurando una comunicación eficiente y una organización óptima dentro del departamento. Este rol implica tareas administrativas, coordinación entre diferentes departamentos y asistencia en la limpieza y...

Guest Service Agent- Nobu Hotel Barcelona

hace 3 semanas


Barcelona, España Grupo Temporing A tiempo completo

Tras más de 25 años en continuo crecimiento, Temporing ha pasado de ser una empresa especializada en recursos humanos a ser una organización que conecta a todas las personas en un mismo entorno laboral.

Queremos crear un espacio que potencie lo que cada uno de sus miembros tiene que ofrecer para impactar positivamente en la sociedad y conseguir que todo el mundo tenga acceso a oportunidades laborales. Ofrecemos soluciones integrales de recursos humanos para poder dar respuesta a cualquier necesidad de nuestros clientes relacionadas con su mayor valor, las personas. Desde la puesta a disposición de personal, gestión de equipos, selección de perfiles, desarrollo profesional, asesoramiento en procesos de transformación, uniformidad y equipos de protección individual.

Funciones

From Temporing we are looking for a GUEST SERVICE AGENT, for important Hotel in Barcelona.

Fuctions:

- Operate telephone switchboard station to answer telephone calls.
- Process guest requests for wake-up calls, screening calls, and other requests related to placing or receiving telephone calls.
- Answer, record, and process all guest calls, requests, questions, or concerns.
- Receive, record, and relay messages accurately, completely, and legibly.
- Log all guest requests or issues into Hubs and follow up with guest to ensure their request has been met to their satisfaction.
- Coordinate with HSK all the “lost” items that the guests asked for.
- Provide information to guests about room features, property amenities, and local areas of interest.
- Assist guests with accessing the internet.
- Booking and managing of the requests for both external and internal services (restaurants reservations, car rental, massage, etc.)
- Prepare VIP guests list and communicate it to rest of the departments with the assigned amenities and handwritten welcome note.
- Answer all the positive reviews in Booking, Expedia, Google and Tripadvisor.

**Requisitos**:
- Advanced Studies in Hospitality or Management.
- Previous experience in similar Job role or previous experience in a service industry, preferably in the hospitality industry.
- Spanish & English Fluent.

Se ofrece

-Salary according to agreement.
- Six-month temporary contract + permanent contract
- Schedule: Flexible AM/PM.
- Nobu Hospitality Career Plan.