Responsable Helpdesk + Accesos, Las Palmas de Gran

hace 6 días

Las Palmas de Gran Canaria, España Serem A tiempo completo

Responsable Helpdesk + Accesos en Las Palmas de Gran Canaria.
Desde SEREM buscamos un Responsable / Coordinador con al menos 5 años de experiência para la gestión de un equipo de helpdesk en un proyecto estable en Las Palmas de Gran Canaria.

Sus funciones serán

Coordinación de equipos de Helpdesk
Definición desarrollo e implantación de planes y estrategias de mejora continua del servicio.
Experiência en procesos de ITIL principalmente gestión de incidencias y peticiones.
Conocimientos y experiência contrastada en operación con sistemas y aplicaciones de Helpdesk

Tecnologías usadas
- Genesys
- SCCM
- Remedy o Jira
- AD
- Putty
- MySQL
- TOA for SQL
- Confluence

El servicio es a nível internacional por lo que es IMPRESCINDIBLE contar con un nível de inglés mínimo B2.

Ofrecemos
Incorporación a un proyecto estable dentro de un equipo con excelente ambiente de trabajo.
Salario negociable en función de valía.

Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo no discriminamos por edad género o creencias así como ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personal.

Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad.

Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible en materia de derechos humanos condiciones laborales medio ambiente y anticorrupción.

Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento presente en el mercado desde 1995. Contamos con más de 600 empleados en proyectos tanto nacionales como internacionales en sector TI.

helpdesk, genesys, sccm, jira, remedy, active directory

  • Helpdesk - Multilenguaje, Las Palmas de Gran

    hace 3 días

    Las Palmas de Gran Canaria, España Serem A tiempo completo

    HelpDesk - Multilenguaje en Las Palmas de Gran Canaria. ¿Buscas nuevos retos profesionales y trabajar en un ambiente internacional? ¡Este es tu sitio! Estamos ampliando nuestro equipo de Service Desk incorporando a personas proactivas y con vocación por la atención al cliente para un proyecto de carácter internacional centrado en ofrecer soporte...

  • Helpdesk - Francés C1/c2, Las Palmas de Gran

    hace 3 días

    Las Palmas de Gran Canaria, España Serem A tiempo completo

    HelpDesk - Francés C1/C2 en Las Palmas de Gran Canaria. ¿Buscas nuevos retos profesionales y trabajar en un ambiente internacional? ¡Este es tu sitio! Estamos ampliando nuestro equipo de Service Desk incorporando a personas proactivas y con vocación por la atención al cliente para un proyecto de carácter internacional centrado en ofrecer soporte...

  • Helpdesk - Italiano, Las Palmas de Gran Canaria

    hace 3 días

    Gran Canaria, Las Palmas provincia, España Serem A tiempo completo

    HelpDesk - Italiano en Las Palmas de Gran Canaria. ¿Buscas nuevos retos profesionales y trabajar en un ambiente internacional? ¡Este es tu sitio! Estamos ampliando nuestro equipo de Service Desk incorporando a personas proactivas y con vocación por la atención al cliente para un proyecto de carácter internacional centrado en ofrecer soporte técnico y...

  • IT Helpdesk Francés, Las Palmas de Gran Canaria

    hace 2 semanas

    Gran Canaria, Las Palmas provincia, España Serem A tiempo completo

    IT Helpdesk Francés en Las Palmas de Gran Canaria. ¿Buscas nuevos retos profesionales y trabajar en un ambiente internacional? ¡Este es tu sitio! Estamos ampliando nuestro equipo de Service Desk incorporando a personas proactivas y con vocación por la atención al cliente para un proyecto de carácter internacional centrado en ofrecer soporte técnico...

  • IT Helpdesk

    hace 2 semanas

    Las Palmas de Gran Canaria, España Serem A tiempo completo

    IT Helpdesk - Portugués C1/C2 en Las Palmas de Gran Canaria. ¿Buscas nuevos retos profesionales y trabajar en un ambiente internacional? ¡Este es tu sitio! Estamos ampliando nuestro equipo de Service Desk incorporando a personas proactivas y con vocación por la atención al cliente para un proyecto de carácter internacional centrado en ofrecer soporte...

  • Helpdesk Inglés + Francés + Español, Las Palmas

    hace 6 días

    Las Palmas de Gran Canaria, España Serem A tiempo completo

    Helpdesk Inglés + Francés + Español en Las Palmas de Gran Canaria. Desde SEREM buscamos un Helpdesk con nível avanzado de inglés francés y español para un proyecto estable en Las Palmas de Gran Canaria. Sus funciones serán Recepción / Seguimiento de incidencias técnicas N1. Escalado de solicitudes. Gestión de reclamaciones. Comunicación de...

  • Operario/a de Limpieza Noches Las Palmas

    hace 6 días

    Las Palmas de Gran Canaria, España SIFU LAS PALMAS A tiempo completo

    Somos el Centro Especial de Empleo socialmente responsables, y líderes en Facility Services. Con 25 años de experiência y más de 4.500 profesionales, el 87% con algún tipo de discapacidad, damos servicio a más de 1.600 clientes y estamos presentes en España y Francia. ¿Te gustaría trabajar como operario/a de limpieza especialista en instalaciones...

  • Personal de Limpieza Muelle de Las Palmas

    hace 5 días

    Las Palmas de Gran Canaria, España SIFU LAS PALMAS A tiempo completo

    Somos el Centro Especial de Empleo socialmente responsables, y líderes en Facility Services. Con 25 años de experiência y más de 4.500 profesionales, el 87% con algún tipo de discapacidad, damos servicio a más de 1.600 clientes y estamos presentes en España y Francia. ¿Te gustaría trabajar como operario/a de limpieza en las instalaciones de uno de...

  • Operario/a Limpieza Oficinas Las Palmas

    hace 22 horas

    Las Palmas de Gran Canaria, España SIFU LAS PALMAS A tiempo completo

    Somos el Centro Especial de Empleo socialmente responsables, y líderes en Facility Services. Con 25 años de experiência y más de 4.500 profesionales, el 87% con algún tipo de discapacidad, damos servicio a más de 1.600 clientes y estamos presentes en España y Francia. ¿Te gustaría trabajar como operario/a de limpieza en las instalaciones de uno de...

  • Auditor/a Senior

    hace 22 horas

    Las Palmas de Gran Canaria, España KPMG Auditores Las Palmas A tiempo completo

    Auditor/a Senior - Las Palmas/ Tenerife **Ubicación**:Las Palmas, ES, 35003 **Fecha**:15 ene 2025 **¿Te defines por tu talento y tu visión?** Entonces, tú también puedes marcar la diferencia. Únete a un entorno profesional que contribuye a la transformación de empresas y sociedad. Alcanza tus metas, supera tus límites y únete a una firma que va...